Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Quality Coach - Gelsenkirchen - Hunkemöller
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Inhouse Coach
vor 7 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller VollzeitHunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion der führende europäische Lingerie Retailer! Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu werden, die wir heute sind. Unser Customer Service Team sucht einen...
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Teamleader Customer Service
vor 7 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller VollzeitHunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion der führende europäische Lingerie Retailer! Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu werden, die wir heute sind. Du bist ein motivierter und engagierter...
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Call-center Agent
Vor 4 Tagen
Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller VollzeitHunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion das führende europäische Dessous-Handelsunternehmen ! Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu werden, die wir heute sind. Im Zuge unseres Wachstums suchen...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service
vor 7 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG VollzeitWir, die timecon GmbH & Co. KG, sind eine inhabergeführte Personalberatung mit Fokus auf die Beschaffung von qualifizierten Fach - und Führungskräften und suchen derzeit für unseren renommierten Kunden in Dorsten **MITARBEITER (M/W/D) IM CUSTOMER SERVICE** Bereich Fashion & Lifestyle - Arbeitsort: Dorsten, Gelsenkirchen_ **Wir bieten** - Flexible...
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Junior Teamleiter Customer Service
vor 2 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitDie Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem...
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Kundenbetreuer/ Customer Service
vor 7 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitSie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie in Vollzeit oder Teilzeit als **Kundenbetreuer (m/w/d)** für unsere **Bestandskunden** der Online-Nachhilfe. Folgendes steht...
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Kundenbetreuer/ Customer Service
vor 4 Wochen
Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitDie Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 3 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller VollzeitWir suchen zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in unserem schönen Büro in Gelsenkirchen einen engagierten telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) bevorzugt in Vollzeit, alternativ in Teilzeit. Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. als Call Center Agent sammeln oder bist Quereinsteiger und auf der Suche nach einer kommunikativen...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 7 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller VollzeitWir suchen zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in unserem schönen Büro in Gelsenkirchen einen engagierten telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) bevorzugt in Vollzeit, alternativ in Teilzeit. Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. als Call Center Agent sammeln oder bist Quereinsteiger und auf der Suche nach einer kommunikativen...
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Telefonischer Kundenbetreuer
vor 7 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller VollzeitWir suchen zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in unserem schönen Büro in Gelsenkirchen einen engagierten telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) bevorzugt in Vollzeit, alternativ in Teilzeit. Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. als Call Center Agent sammeln oder bist Quereinsteiger und auf der Suche nach einer kommunikativen...
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Kundenbetreuer/ Customer Service
vor 6 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitDie Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...
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Commercial Assistant
vor 7 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland WHEELS Logistics GmbH & Co. KG VollzeitDescription Structured-conceptual working meets hands-on mentality and a strong sense of unity. This is what makes WHEELS valuable for us, our customers, and partners. Today, we are a leading provider of contract logistics, much more than a mere transportation service. Whether it's Value Added Services or IT consulting - we explore new paths and repeatedly...
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Call Center Agent
vor 4 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Robovox Distributions GmbH Vollzeit**HALLO, WIR SIND ROBOVOX! **Aus dem Herzen des Ruhrgebietes leben wir mit unseren beiden Marken **ZACO **und **djive **das Thema **„Sauberkeit Zuhause“**. Dabei sind wir mit ZACO offizieller Vertriebspartner eines der größten Saugroboterhersteller der Welt und steuern sämtliche Vertriebs-, Marketing - und Serviceaktivitäten für den gesamten...
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Customer Service Advisor
vor 7 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Eco-Bat Technologies LTD VollzeitUnbefristete Anstellung | Vollzeit | Standort Regenstauf oder Standort Gelsenkirchen Ecobat ist ein integraler Bestandteil der effizientesten, globalen Kreislaufwirtschaft. Als weltweit größter Recycler von Batterien decken wir den Bedarf an Energiespeichern und gestalten zudem das Geschäft mit Batterien sicherer und nachhaltiger. Die Ecobat Solutions...
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Field Service Engineer
vor 4 Wochen
Gelsenkirchen, Deutschland Ecolutia Services GmbH VollzeitAbout Ecolutia Ecolutia Services provides outsourced water treatment services to industrial customers globally. We support specialist water production at customer sites in various industries, 24/7, with round-the-clock technical support. Our fleet of modular pre-engineered systems provides many treatment options, including filtration, brackish-water and...
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Call Center Agent
vor 7 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb Bereich IPTV für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...
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Call Center Agent
vor 7 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb Bereich Partnerkarten für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...
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Call Center Agent
vor 7 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der B2B Neukundenakquise für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) -...
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Call Center Agent
vor 7 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit**- **ab 2.436,00 **-* ungedeckelte Provision **-* flache Hierarchien **-* Zuschläge zum Jobticket **-* betriebliche Altersvorsorge **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen - **Arbeitszeiten**:Montag -...
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Call Center Agent
vor 7 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit**- **ungedeckelte Provision **-* flache Hierarchien ** - Zuschuss zur Fahrkarte **-* Fachansprechpartner **-* interne Akademie sind Sie immer Up to Date **-* betriebliche Altersvorsorge **-* gute Aufstiegsmöglichkeiten **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles...
Customer Service Quality Coach
vor 7 Monaten
Unser Team in Gelsenkirchen sucht einen engagierten Customer Service Quality Coach (m/w/d) , der dazu beiträgt, unsere Kundenservicequalität auf ein noch höheres Niveau zu heben.
Wie sieht ein Tag als Customer Service Quality Coach (m/w/d) aus?
Am Morgen wirfst du einen Blick auf die für den Tag geplanten Aktivitäten: Deine Hauptaufgabe ist die Durchführung von Qualitätsbewertungen, um Verbesserungspotenziale in den Kundengesprächen und -interaktionen der Customer-Service-Mitarbeiter:innen zu identifizieren. Im Laufe des Tages beantwortest du Fragen der Agenten zu den Richtlinien und Verfahren. Außerdem führst du individuelle Feedback- und/oder Coachinggespräche mit den Agenten, um ihre Hard- und Softskills zu verbessern. Wenn nötig, erstellst oder aktualisierst du Inhalte der Wissensdatenbank. Zu deinen Aufgaben gehört es auch, über Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Prozesse nachzudenken und Daten zu analysieren, um Schulungsbedarfe abzuleiten.
Dein Profil als Customer Service Quality Coach (m/w/d):
Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Kundenservice bei der Durchführung von Evaluierungen und der Bereitstellung von Feedback und Coaching.
Starke Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit (fast) muttersprachlichen Deutsch- und guten Englischkenntnissen.
Du bist in der Lage, Daten zu analysieren und Muster zu erkennen, um daraus verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen.
Wir bieten Dir:
30 Tage Urlaub pro Jahr
40 % Homeoffice-Regelung, bis zu 2 Wochen im Jahr Workation
Angemessene Vergütung, lukrative Sozialleistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
25% Personalrabatt auf das gesamte Hunkemöller-Sortiment
Bike-Leasing, Rabatte bei ca. 1. namenhaften Marken, Fitnessstudio-Zuschuss
Weiterbildung in der Hunkemöller Academy - unserer digitalen Lernplattform
Talentförderung durch interne Entwicklungsprogramme
Möchtest du als Customer Service Quality Coach (m/w/d) ein Teil unseres Hunkemöller-Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung inkl. einem Lebenslauf idealerweise auf Englisch, allen relevanten Zeugnissen und Deinen Gehaltsvorstellungen.
