Inhouse Coach

Hunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion der führende europäische Lingerie Retailer Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu werden, die wir heute sind.

Unser Customer Service Team sucht einen Inhouse Coach (m/w/d). Hast du Lust gemeinsam mit unserem Teamleiter unsere Customer Service Mitarbeiter zu fordern und zu fördern?

Dann ergreife jetzt die Chance als engagierter und innovativer Inhouse Coach am Standort Gelsenkirchen einen großen Teil dazu beizutragen.

**Wir bieten Dir**:

- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben als Inhouse Coach - Customer Service (m/w/d).
- dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Selbständiges Arbeiten mit einem tollen und engagierten Team
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Angemessene Vergütung sowie lukrative Sozialleistungen
- 30 Tage Urlaub
- Bike-Leasing und eine FitX Kooperation
- Corporate Benefits

**Deine Aufgaben als **Inhouse Coach - Customer Service (m/w/d)**:

- Unterstützung des Teamleaders im Tagesgeschäft
- Organisation und Durchführung von on-the-job Telefontrainings sowie Teamtrainings
- Side-by-Side Coaching für unsere Mitarbeiter
- Erstellung und Optimierung von Trainingsunterlagen

**Dein Profil als** **Inhouse Coach - Customer Service (m/w/d)**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Callcenter sowie möglichst erste Erfahrung als Trainer / Coach
- Kommunikationsstärke gepaart mit sehr guten Deutsch
- und guten Englischkenntnissen
- Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Möchtest Du als Inhouse Coach - Customer Service (m/w/d) ein Teil unseres Hunkemöller-Teams werden?

Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung inkl. relevanter Zeugnisse