1st Level Supporter
vor 2 Monaten
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.
have you tried turning it off and on again?
Für unseren Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir Dich als Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt Trend Micro in Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.
- Du nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem an, qualifizierst sie vor, kategorisierst und priorisierst sie
- Du bearbeitest Tickets anhand vordefinierter Lösungen und Anleitungen oder leitest sie an die zuständige Bearbeitungsgruppe weiter
- Du erstellst und pflegst Systemdokumentationen und Anleitungen
- Du unterstützt bei Interesse und Eignung in der Systemadministration, z. B. im System- und Netzwerk-Monitoring, bei Virtualisierung, Server Storage/Backup/Recovery sowie in der Cloud- und Security-Administration
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder 1-3 Jahre IT-Support-Erfahrung
- Du bringst grundlegende Kenntnisse in der IT-Infrastruktur mit
- Du zeigst zudem Bereitschaft für die SÜ2-Überprüfung, die Arbeit im 3-Schichtsystem und zur Durchführung einer Trend Micro Zertifizierung
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch in Wort und Schrift
- eine zuverlässige, hilfsbereite und gewissenhafte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- Übernahme geplant nach 6 Monaten
- Finanzierung und Ausbildung zum Trend Micro Certified Professional
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit persona service an Deiner Seite
Wir können das, weil unsere bundesweiten Niederlassungen seit mehr als 55 Jahren eng mit zahlreichen namhaften Unternehmen vernetzt sind. Wir sind der perfekte Ansprechpartner für Deinen nächsten Karriereschritt.
Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden Termin jetzt buchen Über WhatsApp bewerben Mit Xing bewerben Jetzt bewerben persona service AG & Co. KG • Herr Jannik Lenz
• professional@persona.de
Niederlassung: Bonn • Friedrichstr. 45 • 53111 Bonn • www.persona.de
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1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland Hays Vollzeit**1st & 2nd Level Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Bonn** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 754098/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Spezialist im 1st und 2nd Level Support - Annahme von IT-technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Single-Point-of-Contact für die User -...
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1st Level Support
vor 3 Monaten
Bonn, Deutschland Profiler GmbH VollzeitWir haben attraktive Stellenangebote bei unserem Kunden, der seit über 10 Jahren Kommunikationsnetzwerke und Regierungsnetzwerke betreibt. **Vertragsverhältnis**:unbefristete Festanstellung (Direkt beim Kunden) **Arbeitszeit**: Vollzeit, 38 Stunden/Woche **Vor Ort**:Berlin **Sprachkenntnisse**:Deutsch (C1 Level) **AUFGABEN**: - Verantwortlichkeit...
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Netzwerkadministrator 1st Level Support
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland Profiler GmbH VollzeitWir haben attraktive Stellenangebote bei unserem Kunden, der seit über 10 Jahren Kommunikationsnetzwerke und Regierungsnetzwerke betreibt. **Vertragsverhältnis**:unbefristete Festanstellung (Direkt beim Kunden) **Arbeitszeit**: Vollzeit, 38 Stunden/Woche **Vor Ort**:Berlin, Bonn **Sprachkenntnisse**:Deutsch (C1 Level) **AUFGABEN**: -...
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Network Administrator
Vor 6 Tagen
Bonn, Deutschland Profiler GmbH VollzeitWir haben attraktive Stellenangebote bei unserem Kunden, der seit über 10 Jahren Kommunikationsnetzwerke und Regierungsnetzwerke betreibt. **Vertragsverhältnis**:unbefristete Festanstellung (Direkt beim Kunden) **Arbeitszeit**: Vollzeit, 38 Stunden/Woche **Vor Ort**:Berlin, Bonn **Sprachkenntnisse**:Deutsch (C1 Level) **AUFGABEN**: -...
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1st Level Support Anwendungsentwicklung
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland rahm GmbH Vollzeit**rahm** ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister im Rheinland. Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen und neuen Ansätzen und gestalten gemeinsam die Gesundheitsbranche. Wir bieten unseren Mitarbeitenden in allen Bereichen eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit. Profitiere auch du davon und werde Teil von TEAM rahm!...
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IT Fachinformatiker
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland Flick Gocke Schaumburg VollzeitFlick Gocke Schaumburg steht mit seinen mehr als 880 Mitarbeitenden seit über 50 Jahren für herausragende interdisziplinäre, steuerzentrierte Rechtsberatung. Unsere knapp 450 Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer beraten unsere hochkarätigen oft internationalen Mandanten täglich auf höchstem Niveau, was uns zu einer der führenden...
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Customer Care Agent 1st Level
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland INFOnline GmbH VollzeitINFOnline steht für Big Data, Zuverlässigkeit und Transparenz Seit 2002 erheben wir erfolgreich Nutzungsdaten für digitale Medien für Deutschland und Österreich und liefern dem Digitalen Werbemarkt verlässliche Kennzahlen und Messgrößen. Unser hochmodernes Rechenzentrum bildet das Rückgrat unserer technologischen Infrastruktur. Mit unseren inhouse...
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2nd Level Support
vor 7 Monaten
Bonn, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit**Highlights der Stelle**: - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner - Firmenwagen & Diensthandy - Mobiles Arbeiten möglich **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Bonn einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Die...
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2nd Level Support
vor 7 Monaten
Bonn, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit**Highlights der Stelle**: - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner - Firmenwagen & Diensthandy - Mobiles Arbeiten möglich **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Bonn einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Die...
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1st Level Supporter
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland persona service VollzeitDu bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.have you tried turning it off and on again?Für unseren Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen...
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First Level Supporter
vor 3 Monaten
Bonn, Deutschland GULP – experts united VollzeitIs it time for a change? Save yourself the trouble of writing countless applications - one is all you need, namely to Randstad professional solutions! Our friendly colleagues will find you the new 1st level support job you're looking for and open the doors to attractive positions in the IT sector in Bonn . Send us your application documents and let's...
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Entry-Level IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland GULP – experts united VollzeitAre you looking for a new challenge in the IT sector? GULP – experts united offers a unique opportunity to develop your skills and expertise as a First Level Supporter. About Our ClientsOur clients are reputable companies that offer direct placement in attractive positions. They provide a unique network with both large and medium-sized companies in the...
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Bonn, Deutschland DAAD Deutscher Akademischer Austauschdienst e.V. Vollzeit„Wandel durch Austausch“ lautet das Motto des DAAD. Wir leben das, indem wir Studierenden aus Deutschland ein Studium im Ausland und ausländischen Studierenden ein Studium in Deutschland ermöglichen. Wir fördern Kooperationen zwischen deutschen und ausländischen Hochschulen. Daran arbeiten über 1.100 Mitarbeitende in Bonn, Berlin und den DAAD-Büros...
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Customer Care Agent
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit**INFOnline steht für Big Data, Zuverlässigkeit und Transparenz.** Seit 2002 erheben wir erfolgreich Nutzungsdaten für digitale Medien für Deutschland und Österreich und liefern dem Digitalen Werbemarkt verlässliche Kennzahlen und Messgrößen. Unser Rechenzentrum sowie unser hybrider Cloudeinsatz bilden das Rückgrat unserer technologischen...
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First Level Supporter
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland Herrmann GmbH VollzeitFür unseren Kunden ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und über 30 weiteren Standorten in Deutschland und Europa suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) der die User bei allen anfallenden IT-Störungsmeldungen im 1st-Level betreut und unterstützt. Rund 800 Mitarbeiter beraten und unterstützen seit mehr als 50 Jahren erfolgreich...
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First Level Support
vor 7 Monaten
Bonn, Deutschland Herrmann GmbH VollzeitFür unseren Kunden ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und über 30 weiteren Standorten in Deutschland und Europa suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) der die User bei allen anfallenden IT-Störungsmeldungen im 1st-Level betreut und unterstützt. Rund 800 Mitarbeiter beraten und unterstützen seit mehr als 50 Jahren erfolgreich...
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Level 2 Desktop support
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland CPS Group (UK) Limited VollzeitWe're collaborating with an IT consultancy that is looking for Level 2 Desktop support. Details are below:12 month contract + extensions5 days on site per weekKey Responsibilities:Provide onsite support for desktop and application issues at the 2nd line level, assisting end users with technical needs.Diagnose and resolve issues related to desktop operating...
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First Level Supporter
vor 7 Monaten
Bonn, Deutschland Herrmann GmbH Vollzeit**UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und über 30 weiteren Standorten in Deutschland und Europa. Rund 800 Mitarbeiter beraten und unterstützen seit mehr als 50 Jahren erfolgreich industrielle und öffentliche Auftraggeber. **WIR BIETEN IHNEN** - Attraktive und übertarifliche Vergütung nach...
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Werkstudent:in Praxis Software Support
vor 3 Monaten
Bonn, Deutschland system-helden GmbH & Co.KG VollzeitAls Werkstudent:in für medical Software Support und Prozessoptimierungen sorgst Du aus dem Herzen der Bonner Altstadt für einen reibungslosen Praxisbetrieb unserer medizinischen Kunden in ganz Deutschland. Konfiguration der Software tomedo und Anpassung an die individuellen Praxisabläufe ~1st und 2nd Level Support für unsere Kunden, telefonisch und...
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2nd Level Support Spezialist
Vor 6 Tagen
Bonn, Deutschland Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik VollzeitBerufsfeld: Die Direktion der Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik sucht für die Hauptabteilung IT einen 2nd Level Support, Betriebsüberwachung, Störungsbeseitigung.Ihr Ziel:Sicherstellung einer störungsfreien AusstattungDurchführung von Prozessen zur Fehleranalyse und -beseitigungIhre Voraussetzungen:Abgeschlossenes Studium der Informatik oder...