Ticket Service Agent

vor 4 Wochen


Dusseldorf, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

Als Ticketing Agent bist du der Captain der guten Laune im Check-In-Universum. Du jonglierst nicht nur mit Tickets und Übergepäck, sondern auch mit einer Extraportion Charme. Abrechnungen sind für dich keine Geheimsprache, sondern eher dein tägliches Sudoku. Stress? Ein Ticket zu einem coolen Kopf Und die Freude am Service? Die haben wir im Übergepäck. Ready für die Reise?

Wir, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der AAS leben einen ausgeprägten Team-Spirit und sind uns sicher, dass auch du dich sofort in deinem neuen Team wohlfühlen wirst. Schick uns doch gleich deine Bewerbungsunterlagen – wir freuen uns auf dich

(dieser Job ist auch in Kombination mit Check-In möglich)

Aufgaben
  • Check-In Commander: Informationsweitergabe und Support für Kolleg:innen im Check-In, Boarding und Lost & Found
  • Ticketing-Maestro: Verkauf von Tickets und Kassieren von Übergepäck und anderen Gebühren unter Verwendung der von der Fluglinie zur Verfügung gestellten Dokumente und Systeme
  • Cashflow-Navigator: Kassenführung, Bearbeitung der Abrechnungslisten und systematische Eingaben im Abrechnungssystem
  • Abrechnungs-Überwacher: Kontrolle der täglichen und monatlichen Abrechnungen sowie der Airline-Dokumente nach internen Vorgaben
  • Finanzdaten- & Admin-Master: Verantwortlich für die Erfassung, Weiterleitung von abrechnungsrelevanten Daten an die Finanzabteilung und die Fluglinie sowie administrative Aufgaben inklusive Reports und Statistiken.
Qualifikation
  • Cool bleiben unter Zeitdruck: Du bist stressresistent und bewahrst einen kühlen Kopf unter Zeitdruck.
  • Service-Champion mit einem Lächeln: Du bringst eine starke Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen mit.
  • Flexibilität in der Zeit: Trete ein in die Welt der vielfältigen Arbeitszeiten. Du bringst die Bereitschaft zum Schichtdienst mit (unregelmäßige Dienstzeiten zwischen 00:00 und 24:00 Uhr möglich).
  • Internationalität: Du kannst auf Deutsch und Englisch gut kommunizieren.
Benefits
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen Düsseldorf, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.
  • Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird.
  • Gemeinsames Abheben mit engagierten Kolleg*innen: Arbeite mit leidenschaftlichen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Umfeld zusammen.
  • Top-Training on the Job: Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen? Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern.
  • Fliegender Start & Benefits: Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz auf dem Flughafengelände, diverse Vergünstigungen über "Corporate Benefits", Crewshop mit exklusiven Angeboten (Zutritt nur für Personal)
  • Bonus Boost: Provisionsbeteiligung von bis zu 1000€ pro Monat möglich

Möchtest du mit uns am Boden bleiben und gemeinsam durchstarten?

Dann bewirb dich jetzt Wir freuen uns darauf, mit dir das Team zu stärken.



Während andere abheben, bleiben wir auf dem Boden – und sorgen dafür, dass dort alles reibungslos und effizient abläuft. Die AAS-Dienstleistungen reichen vom Check-in bis zum Pushback: Fluggastabfertigung inklusive Administration und Überwachung, Gepäckabfertigung von A bis Z sowie Vorfelddienste wie Be- und Entladung oder Beförderung von Passagieren und Fracht.

Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse der Airlines flexibel und effizient zu erfüllen, mit vollster Rücksicht auf die jeweilige Firmenkultur, mit viel Drive und Enthusiasmus. Wir sind in kurzer Zeit um neue Stationen in ganz Europa gewachsen und ist stolz auf die Diversität und Motivation unserer rund 2'000 Mitarbeitenden. Unser inhabergeführtes und schlankes Management und somit auch kurzen Kommunikationswege sorgen für ein einzigartiges Gemeinschaftsgefühl über alle Hierarchien und Tätigkeitsfelder hinweg.



  • Dusseldorf, Deutschland Vivenu Teilzeit

    Get onboard the vivenu rocket ship to revolutionize one of the most exciting industries and enable global and limitless ticketing. About us In 2018, we started vivenu with a bold mission: transforming the global event ticketing industry for good. Hundreds of thousands of event organizers around the globe rely on solutions that haven’t kept up with...


  • Dusseldorf, Deutschland Vivenu Teilzeit

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  • Sales Agent

    Vor 2 Tagen


    Dusseldorf, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Sales Agent (m/w/d) KrediteJetzt bewerbenIm ÜberblickBerufseinsteigerÜber diesen JobDu strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns genau richtig!Kaltakquise – nicht bei uns! Denn tausende Kunden starten täglich einen intuitiven Kreditangebot-Onlinevergleich...


  • Dusseldorf, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

    Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern.   Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care...


  • Dusseldorf, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

    Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern.   Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care...


  • Dusseldorf, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

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  • Dusseldorf, Deutschland Infosys BPM Vollzeit

    Language: German (Native or C1 level or Fluency in German both spoken and written )Service Desk (Application help desk) Agent Position SummaryProvide 1st level technical support, service restoration, fulfillment of service request and advice to users ensuring the maximum availability, performance and utilization of knowledge and information systems.Follow...


  • Dusseldorf, Deutschland Infosys BPM Vollzeit

    Language: German (Native or C1 level or Fluency in German both spoken and written )Service Desk (Application help desk) Agent Position SummaryProvide 1st level technical support, service restoration, fulfillment of service request and advice to users ensuring the maximum availability, performance and utilization of knowledge and information systems.Follow...


  • Dusseldorf, Deutschland Picnic Vollzeit

    Für uns bei Picnic ist es das Wichtigste, dass unsere KundInnen zufrieden sind und deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, zu jeder Zeit den allerbesten Service zu bieten. Um das zu schaffen, suchen wir dich!Als Schichtleitung im Kundenservice hast du dieses Ziel stets vor Augen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen...


  • Dusseldorf, Deutschland Picnic Vollzeit

    Für uns bei Picnic ist es das Wichtigste, dass unsere KundInnen zufrieden sind und deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, zu jeder Zeit den allerbesten Service zu bieten. Um das zu schaffen, suchen wir dich!Als Schichtleitung im Kundenservice hast du dieses Ziel stets vor Augen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen...


  • Dusseldorf, Deutschland Picnic Vollzeit

    Bei Picnic legen wir hohen Wert, auf exzellenten Kundenservice. Tag für Tag meistern unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vielfältige Kundenanfragen – sei es per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder über Social Media. Sie bilden das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der Erklärung der App-Funktionen über die Abwicklung von...


  • Dusseldorf, Deutschland Picnic Vollzeit

    Bei Picnic legen wir hohen Wert, auf exzellenten Kundenservice. Tag für Tag meistern unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vielfältige Kundenanfragen – sei es per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder über Social Media. Sie bilden das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der Erklärung der App-Funktionen über die Abwicklung von...


  • Dusseldorf, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    At Total IT Global, we elevate your digital journey with cutting-edge innovation, to achieve your vision of ‘the enterprise of the future’. We have a comprehensive portfolio of hardware and managed IT services for digital workplaces and data centers. We partner with high-growth enterprises to guide them through complex digital transformations with a...


  • Dusseldorf, Deutschland Danaher Vollzeit

    At Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of every day, as we develop scalable, groundbreaking solutions to solve the world’s most complex health challenges. Our associates are involved in every stage of molecular diagnostics, from ideation to development and...


  • Dusseldorf, Deutschland Danaher Vollzeit

    At Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of every day, as we develop scalable, groundbreaking solutions to solve the world’s most complex health challenges. Our associates are involved in every stage of molecular diagnostics, from ideation to development and...


  • Dusseldorf, Deutschland The Stepstone Group Vollzeit

    Language requirement: Fluent German & English Location: London, Berlin, Dusseldorf.At The Stepstone Group, we help everyone get the job that best fits their life. Whether it is the next step in their career, or a job to pay the bills - we exist to match lifestyles with livelihoods. We play our part by giving people everything they need to find the right job...

  • Senior User Researcher

    vor 4 Wochen


    Dusseldorf, Deutschland The Stepstone Group Vollzeit

    Language requirement: Fluent German & English Location: London, Berlin, Dusseldorf.At The Stepstone Group, we help everyone get the job that best fits their life. Whether it is the next step in their career, or a job to pay the bills - we exist to match lifestyles with livelihoods. We play our part by giving people everything they need to find the right job...