Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter (m/w/d) Kundenservice - Dusseldorf - Picnic

  • Abteilungsleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Dusseldorf, Deutschland Picnic Vollzeit

    Bei Picnic legen wir hohen Wert, auf exzellenten Kundenservice. Tag für Tag meistern unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vielfältige Kundenanfragen – sei es per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder über Social Media. Sie bilden das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der Erklärung der App-Funktionen über die Abwicklung von...

  • Analyst M&A

    vor 4 Monaten

    Dusseldorf, Deutschland ACTIVE M&A Experts GmbH Vollzeit

    Sie begleiten und gestalten mit uns branchenübergreifend (inter-) nationale Transaktionen für hochkarätige Mandanten aus dem KMU und Private Equity Sektor. Dabei werden Sie schnell ein wichtiger Teil des Teams, übernehmen Verantwortung und bekommen so den Raum und die Unterstützung, sich professionell und persönlich weiterzuentwickeln.AufgabenAktive...

  • Courier Coordinator

    Vor 7 Tagen

    Dusseldorf, Deutschland Takeaway Vollzeit

    Hungry for a challenge?Das ist gut, denn bei Just Eat Takeaway.com (JET) haben wir reichlich Möglichkeiten, oder wie wir sagen, alles liegt auf dem Tisch. Wir sind ein weltweit führender Online-Marktplatz für Lebensmittellieferungen. Unser Technologie-Ökosystem verbindet Millionen aktiver Kunden mit Hunderttausenden verbundenen Partnern in Ländern auf...

  • Studentische Hilfskraft

    vor 4 Monaten

    Dusseldorf, Deutschland 360Grad-Apotheke Mycannabis Vollzeit

    KEINE LUST MEHR AUF HV? WIR AUCH NICHT!WILLKOMMEN IN DER AUFREGENDEN WELT DES MEDIZINISCHEN CANNABIS!Wir sind eine etablierte Apotheke im südlichen Teil von Düsseldorf, die sich auf die Beratung und deutschlandweite Abgabe von medizinischem Cannabis spezialisiert hat. Unser schnell wachsendes Team hat sich einem modernen und hochqualitativen Kundenservice...

  • Customer Care Representative

    vor 1 Monat

    Dusseldorf, Deutschland Boston Scientific Vollzeit

    #Boston Scientific Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der Zusammenarbeit und einer tiefen Leidenschaft für die...

  • Customer Care Representative

    vor 4 Wochen

    Dusseldorf, Deutschland Boston Scientific Vollzeit

    #Boston Scientific Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der Zusammenarbeit und einer tiefen Leidenschaft für die...

  • Werkstudent Performance Controlling

    vor 4 Monaten

    Dusseldorf, Deutschland TK Elevator Holding GmbH Vollzeit

    Das Unternehmen Mit Kunden in über 100 Ländern, die von mehr als 50.000 Mitarbeitenden betreut werden, erzielte TK Elevator im Geschäftsjahr 2021/2022 einen Umsatz von mehr als 8 Mrd. €. Wir gewährleisten rund um den Globus ein hohes Maß an Kundenservice durch unser umfangreiches Netzwerk mit weltweit rund 1.000 Standorten. TK Elevator hat sich...

  • Friseur (w/m/d) in Wuppertal, VST 331

    vor 4 Monaten

    Dusseldorf, Deutschland Douglas GmbH Teilzeit

    Unternehmensbeschreibung DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment...

  • Gas- und Wasserinstallateur

    vor 3 Monaten

    Dusseldorf, Deutschland MCG Stuttgart GmbH Vollzeit

    Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d) Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung und mit Möglichkeit zur Direktvermitllung, suchen wir schnellstmöglich mehrere Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d). Arbeitsort: Düsseldorf Dein Aufgabengebiet Wartung und Instandsetzung von Anlagen aus den Bereichen Sanitär, Heizung und Klima/Lüftung Störungsanalyse und...

  • Niederlassungsleiter m/w/d

    vor 4 Monaten

    Dusseldorf, Deutschland NKuber Consulting Vollzeit

    Niederlassungsleiter m/w/d 5200 bis 7000 € pro Monat, keine KPIs oder andere Vorgaben, großzügige Boni, mahrfach ausgezeichneter ArbeitgeberWir suchen für einen gut situierten und expandierenden Personaldienstleister einen Niederlassungsleiter m/w/d in Unna. Großzügige Konditionen:, Boni, Oberklasse-PKW, unbefristeter Vertrag uvm. Auf Wunsch:...

  • Assistant Store Manager

    vor 4 Monaten

    Dusseldorf, Deutschland Hermès Vollzeit

    Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès Germany ist in München mit einem Flagship...

  • Ausbildung zum Bankkaufmann

    vor 3 Wochen

    Dusseldorf, Deutschland Kreissparkasse Duesseldorf Vollzeit

    Ein Konto eroeffnen, ein Haus finanzieren oder die richtige Geldanlage fuers Alter finden dank deiner Beratung kein Problem. Als Bankkaufmann (m/w/d) stehst du unseren Kunden in allen Lebenslagen zur Seite und unterstuetzt sie mit Knowhow und Einfuehlungsvermoegen.Inhalt der AusbildungAn erster Stelle in der Ausbildung steht die Kundenberatung. Dazu lernst...

  • IT Security Specialist

    vor 3 Wochen

    Dusseldorf, Deutschland Ricoh Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kundenstandort in Düsseldorf. Vor-Ort Tätigkeit ist nur 1x pro Woche / nach Abstimmung erforderlich, Home-Office möglich.*Ihre Aufgaben** Verantwortlich für die Erfüllung aller vertraglich vereinbarten IT-Security Services- und Dienstleistungen in einem unserer Kundenprojekte* Überwachung und Implementation der individuellen...

  • Sales Assistant

    vor 4 Monaten

    Dusseldorf, Deutschland Hermès Vollzeit

    Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès Germany ist in München mit einem...

  • Ausbildung zum Verwaltungswirt

    vor 2 Monaten

    Dusseldorf, Deutschland Landesamt fuer Besoldung und Versorgung NRW Vollzeit

    Ausbildung zum Verwaltungswirt (m/w/d)Verwaltungsablaeufe und Rechtsanwendungen wecken Ihre Neugier? Sie moechten Ihr erlerntes Wissen mit Begeisterung in der Berufspraxis anwenden?Dann ist die Ausbildung zum Verwaltungswirt (m/w/d) beim LBV NRW genau das Richtige fuer Sie! Wir ermoeglichen Ihnen den perfekten Grundstein fuer Ihre berufliche Karriere.Das...

  • Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration

    vor 2 Monaten

    Dusseldorf, Deutschland Landesamt fuer Besoldung und Versorgung NRW Vollzeit

    Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung SystemintegrationSie interessieren sich fuer Informatik und moderne Verwaltung? Sie moechten Ihr Hobby zum Beruf machen?Dann ist die Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) beim LBV NRW genau das Richtige fuer Sie! Wir ermoeglichen Ihnen den perfekten Grundstein fuer Ihre berufliche Karriere.Das bieten wir...

  • Ausbildung Kaufmann/frau fuer Dialogmarketing

    vor 3 Wochen

    Dusseldorf, Deutschland Kreissparkasse Duesseldorf Vollzeit

    Die Kaufleute fuer Dialogmarketing sind unsere Serviceprofis in der digitalen Kommunikationswelt.Sie beraten unsere Kunden im Bereich des Telefonmarketings und nutzen dabei unsere modernen Informations und Kommunikationstechnologien. Auch die Kundengewinnung, betreuung und bindung gehoeren zu den Aufgaben.Die Ausbildung zum Kaufmann/ frau (m/w/d) fuer...

  • Ausbildung zur Fachkraft fuer Lagerlogistik

    vor 4 Monaten

    Dusseldorf, Deutschland TECNO PLAST Industrietechnik GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dir eine Ausbildung zur Fachkraft (w/m/d) fuer Lagerlogistik an unserem Standort in Duesseldorf Heerdt an. Ausbildungsbeginn ist der 1.8.2024 oder 1.09.2024.Dein Profil: Minimum: Hauptschulabschluss Teamfaehigkeit, Kommunikationsstaerke, EigeninitiativeDeine Aufgaben: Den Wareneingang pruefen und Waren ITgestuetzt einlagern Waren kommissionieren...

  • Leiter Flächenakquise Solar

    vor 2 Monaten

    Dusseldorf, Deutschland Uniper Vollzeit

    Unser Renewables Team für die Region Süd-DE sucht Dich! Wir sind UniperWir bei Uniper treiben aktiv die Energiewende voran und sorgen zeitgleich für Versorgungssicherheit. Wir arbeiten als international agierendes Unternehmen in sehr diversen Teams bei größtmöglicher Flexibilität für unsere Mitarbeitenden. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch...

  • Leiter Flächenakquise Solar

    vor 2 Monaten

    Dusseldorf, Deutschland Uniper Vollzeit

    Unser Renewables Team für die Region Ost-DE sucht Dich! Wir sind UniperWir bei Uniper treiben aktiv die Energiewende voran und sorgen zeitgleich für Versorgungssicherheit. Wir arbeiten als international agierendes Unternehmen in sehr diversen Teams bei größtmöglicher Flexibilität für unsere Mitarbeitenden. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch...

Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

vor 4 Monaten

Dusseldorf, Deutschland Picnic Vollzeit

Für uns bei Picnic ist es das Wichtigste, dass unsere KundInnen zufrieden sind und deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, zu jeder Zeit den allerbesten Service zu bieten. Um das zu schaffen, suchen wir dich

Als Schichtleitung im Kundenservice hast du dieses Ziel stets vor Augen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice von Picnic. Mit viel Empathie, Organisationstalent und Kommunikationsgeschick versuchst du jeden Tag das Beste aus dem Team herauszuholen. Du stellst sicher, dass unsere KundInnen jederzeit schnellen und lösungsorientierten Support erhalten.

Deine Aufgaben
  • Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents
  • Workload und Performance deines Teams im Auge behalten und für eine faire Aufteilung der Aufgaben sorgen
  • Trainingseinheiten vorbereiten und durchführen
  • Arbeite selbstständig an Projekten im Bereich Customer Success um auch in Zukunft den besten Service gewährleisten zu können
  • Verbinde Professionalität mit Spaß bei der Arbeit und sorge so für eine tolle Stimmung in deinem Team
⭐ Über dich
  • Abgeschlossenes Bachelorstudium, z.B. in Betriebswirtschaftslehre. Gerne aber auch eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Bereich mit Berufserfahrung
  • Erste Erfahrung im Umgang mit KundInnen
  • Du bist ein wahres Organisationstalent und kannst sowohl dich, als auch andere organisieren
  • Begeisterung für neue Herausforderung, schnelle Lernfähigkeit und Stressresistenz
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie fließende Englischkenntnisse
  • Bereitschaft in Tages-, Abend- und Wochenschichten (Samstag) zu arbeiten (*du bekommst einen festen und fairen Dienstplan)
Picnic Vorteile
  • Werde Teil einer großartigen Start-up Atmosphäre
  • Arbeite in einem internationalen Umfeld mit motivierten KollegInnen und legendären Team-Events
  • Mittagessen, Snacks und Getränke umsonst an allen Picnic Standorten
  • 30 Urlaubstage pro Jahr (bei einer 40 Stunden Woche) für einen gesunden Ausgleich
  • Picnic Laptop und Smartphone
  • Eine Vielzahl von Rabattaktionen und Gutscheinen


With a data-driven approach, an app-only store and a fleet of electric vehicles, Picnic has become Europe’s fastest growing online supermarket.