IT Service Desk Administrator
vor 7 Monaten
Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing and services, enabling the digital-rail-and-transit ecosystems. Wabtec is focused on performance that drives progress, creating transportation solutions that move and improve the world. Wabtec has approximately 27,000 employees in facilities throughout the world. Visit the company’s new website at:.
It’s not just about your career… or your job title…it’s about who you are and the impact you are going to make on the world. Do you want to go into uncharted waters…do things that haven’t been done to make yours and someone else's life better? Wabtec has been doing that for decades and we will continue to do so Through our people, leadership development, services, technology and scale, Wabtec delivers better outcomes for global customers by speaking the language of industry.
Als mittelständisches Unternehmen gehören wir zur Wabtec-Gruppe, die mit ihrer innovativen Technik für Schienenfahrzeuge im Fracht- und Transitbereich zu den weltweiten Markführern in den Segmenten Rail Friction, HVAC und Pantographs zählt. An unserem Standort in der Nähe von Leipzig entwickeln wir individuelle Lösungen auf dem Gebiet der Klima-, Heizungs- und Kältetechnik für die Hersteller von Schienenfahrzeugen, als auch deren Betreiber im In- und Ausland. Folgende Stelle ist an unserem Standort in Schkeuditz zu besetzen:
IT Service Desk Administrator (m/w/d)
Überblick: Als IT Service Desk Administrator sind Sie für die Unterstützung der IT-Infrastruktur und die Bereitstellung technischer Unterstützung für interne Benutzer verantwortlich. Sie werden eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle technischen Anforderungen effizient erfüllt werden und ein reibungsloser Betrieb gewährleistet ist.
Verantwortlichkeiten:
Installation, Diagnose, Reparatur, Wartung und Aufrüstung der Hardware und Software
Dokumentation von Hardwareausfällen,- reparaturen,- installationen -und -demontagen im Service- Desk-System
Pflege der Configuration Management Data Base (CMDB) im Service-Desk-System und Sicherstellung einer genauen Dokumentation des IT-Bestands, der IT-Lagerverwaltung für Geräte, Lizenzen, Ersatzteile und Garantie
Durchführung von Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Überwachung der IT-Umgebung
Rechtzeitige Durchführung von Aktivitäten im Zusammenhang mit dem PC-Lebenszyklus: Installieren, Verschieben, Hinzufügen, Ändern, Aktualisieren, Lagern, Entsorgen
Implementierung, Konfiguration, Fehlerbehebung und Wartung von Netzwerkdruckern und Scannern oder MFUs
Implementieren, Konfigurieren, Beheben von Problemen und Warten von Telefonen
Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachbereich.
Nachweisliche Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im IT-Bereich.
Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen.
Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office Suite. Kenntnisse in macOS und Linux sind von Vorteil.
Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -protokollen.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären.
Teamorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, effektiv in einem multidisziplinären Umfeld zu arbeiten.
Hohe Serviceorientierung und Engagement für Kundenzufriedenheit.
Flexibilität und Belastbarkeit, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und auf sich ändernde Prioritäten reagieren zu können.
Zertifizierungen wie ITIL, CompTIA A+ oder ähnliches sind von Vorteil.
Erfolgreiche BewerberInnen werden unter örtlichen Beschäftigungsbedingungen eingestellt und müssen dafür bereits die örtlichen Arbeitserlaubnis- und Aufenthaltsbestimmungen erfüllen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Bitte beachten Sie, dass wir keine Bewerbungen von Agenturen akzeptieren, ohne dass eine formelle Vereinbarung mit der Wabtec Talent Acquisition besteht. Wenn Sie ein Personalvermittler von einer Agentur oder Drittpartei sind und von Wabtec für diese Suche nicht beauftragt wurden, schulden wir Ihnen keine Gebühr, wenn Sie einen Kandidaten an das Bewerberverfolgungssystem weiterleiten, der letztendlich eingestellt wird.
#LI-MM1
Wabtec Corporation is committed to taking on the world’s toughest challenges. In order to fulfill that commitment we rely on a culture of leadership, diversity and inclusiveness. We aim to employ the world’s brightest minds to help us create a limitless source of ideas and opportunities. We believe in hiring talented people of varied backgrounds, experiences and styles…people like you Wabtec Corporation is committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or expression, or protected Veteran status. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know.
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