User Help Desk Experts
Vor 3 Tagen
**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**
**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) User Help Desk Experts (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**
**#Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten**
**#Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen von Incidents oder Service Requests**
**#Fachliche und/oder hierarchische Eskalation der Vorgänge nach Prozessvorgabe**
**#Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit**
**#Prüfung und Erfassung von Vertragsdaten**
**#Pflege von verschiedenen Datenbanken**
**Ihr Profil**:
**#Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Erfahrung im Bereich IT-Support, mit der Arbeitsweise im Service Desk und im Umgang mit ITSM-Tools**
**#Gute Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme, Netzwerk, Microsoft Standardprodukte**
**#ITIL-Kenntnisse bzw. entsprechende Zertifikate in IT-Servicemanagement**
**#Bereitschaft für Schichtdienst**
**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 2.500,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Vertragsart:
- Festanstellung
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 04105 Leipzig
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Mitarbeiter Techn. Störungshotline
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitMitarbeiter techn. Störungshotline / Help Desk (w/m/d) Wir suchen Sie! - Als** Mitarbeiter techn. Störungshotline / Help Desk (m/w/d)**. Ab sofort, in **Vollze**it für ein namhaftes, mittelständisches Unternehmen in 04158** Leipzig.** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von Störungsmeldungen und Anfragen aus dem gesamten Werk unseres Kunden per...
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Mitarbeiter Techn. Störungshotline
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitMitarbeiter techn. Störungshotline / Help Desk (w/m/d) Wir suchen Sie! - Als** Mitarbeiter techn. Störungshotline / Help Desk (m/w/d)**. Ab sofort, in **Vollze**it für ein namhaftes, mittelständisches Unternehmen in 04158** Leipzig.** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von Störungsmeldungen und Anfragen aus dem gesamten Werk unseres Kunden per...
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Mitarbeiter Help Desk
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit**Mitarbeiter Help Desk (m/w/d)**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Mitarbeiter Help Desk (m/w/d)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den erfolgreichsten...
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Help Desk Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Leipzig, Deutschland HR Success Management eG VollzeitFür unseren namhaften Kunden in Leipzig suchen wir mehrere Help Desk Mitarbeiter*innen. **Das bieten wir**: - 30 Tage Urlaub - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Corporate Benefits: Spare bei über 600 bekannten - Partnermarken - Firmenevents wie Sommer - und Winterfest - Kostenlose Erfrischungen im Büro - Selbstorganisation und Autonomie **Ihr...
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Agents (M/w/d) Im User Helpdesk
vor 1 Tag
Leipzig, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rh22_011-12 **Ort**: 04109 Leipzig **Allgemeine Beschreibung**: Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung als **Agents (m/w/d) im User Helpdesk**: **Das Angebot**: - ausführliches Einarbeitung - 30 Tage Urlaub - Flexible...
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Support Agents
Vor 3 Tagen
Leipzig, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rh22_011-16 **Ort**: 04109 Leipzig **Allgemeine Beschreibung**: Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung als **Support Agents (m/w/d) im User Helpdesk**: **Das Angebot**: - ausführliches Einarbeitung - 30 Tage Urlaub - Flexible...
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Trainer, Service Desk Chemical Konzern
Vor 5 Tagen
Leipzig, Deutschland Jobarena Personalvermittlung Leipzig VollzeitWir suchen Sie als neuen IT-Trainer im Service Desk m/w/d für einen namhaften Großkonzern im Chemical Support im DACH Bereich. **Ihre Aufgaben**: - Als Service Desk-Trainer m/w/d sind Sie verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Neueinsteiger/innen und bestehende Mitarbeitende des IT-Help-Desk unseres...
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Schichtleiter (M/w/d) Im User Help Desk Der
Vor 3 Tagen
Leipzig, Deutschland POLIZEIVERWALTUNGSAMT von ITmitte.de VollzeitDas **POLIZEIVERWALTUNGSAMT von ITmitte.de** (PVA) ist der zentrale Dienstleister für die sächsische Polizei in den Bereichen Technik, Service und Logistik. Als IT-Dienstleister ist die Abteilung 4 Information und Kommunikation (IuK) für die Planung, die Bereitstellung, den Betrieb und die Weiterentwicklung der IuK-Systeme der sächsischen Polizei und...
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First Level Support Experts
Vor 3 Tagen
Leipzig, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
vor 5 Monaten
Leipzig, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...
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1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
vor 5 Monaten
Leipzig, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk
vor 1 Tag
Leipzig, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als 168.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 50 Ländern bietet unser...
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Leipzig, Deutschland PAMEC PAPP GmbH | Berlin Vollzeit**Über das Unternehmen** Unser Kunde ist Vorausdenker, Wasserexperte und Dienstleister. Als Unternehmen des weltweit führenden Umweltdienstleisters, der deutschlandweit rund 10.500 Mitarbeitende beschäftigt, bietet unser Kunde Kommunen und der Industrie innovative und nachhaltige Lösungen für alle Herausforderungen in der...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland BASF Schwarzheide GmbH VollzeitWenn Sie nach einer Herausforderung suchen, die Ihre Fähigkeiten fordert und Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Kompetenzen zu erweitern, dann ist dieser Job genau das Richtige für Sie. Bei BASF Schwarzheide GmbH haben wir eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Vielfalt geschätzt wird. Unsere vier Unternehmenswerte kreativ, offen, verantwortungsvoll und...
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Systemadministrator (m/w/d)
vor 4 Monaten
Leipzig, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitTechnologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von...
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UX Designer
vor 8 Monaten
Leipzig, Deutschland PRISMA European Capacity Platform GmbH VollzeitJoin our team in Leipzig and help make fair markets happen - as our new UX Designer (M/F/d) As a UX Designer, you'll be an advocate for our users while directly impacting business goals. You’ll partner with Product Managers, Engineers and Customer Success to lead design, tackle complex problems and deliver solutions. If you are an user expert who is...
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UX Designer
vor 8 Monaten
Leipzig, Deutschland PRISMA VollzeitJoin our team in Leipzig and help make fair markets happen - as our new **UX Designer (M/F/d)**: As a UX Designer, you'll be an advocate for our users while directly impacting business goals. You'll partner with Product Managers, Engineers and Customer Success to lead design, tackle complex problems and deliver solutions. If you are an user expert who is...
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(Sr.) UX Designer
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland Webfleet Solutions VollzeitAt Webfleet, we follow a mission: "Move the world towards a sustainable future with data-driven mobility solutions, which put the users first.” User experience is at the forefront of how we create useful, usable, and entertaining products. Webfleet’s Interaction Designers take complex tasks and make them intuitive and easy-to-use for people around the...
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Product Owner Trainee
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland PRISMA European Capacity Platform GmbH VollzeitJoin our team in Leipzig and help make fair markets happen - as our new Product Owner Trainee (M/F/d) Today PRISMA connects around 20 European markets, making it the leading platform for the movement of gas around the continent. And with the Green Transition well underway, we’re now striving to further integrate Europe’s energy infrastructure and help...
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Leipzig, Deutschland BASF Schwarzheide GmbH VollzeitWILLKOMMEN BEI UNS Du suchst einen Arbeitgeber, der Dir spannende Herausforderungen und langfristige Perspektiven bietet? An unserem Lausitzer Produktionsstandort in Schwarzheide arbeiten 2000 Kollegen und Kolleginnen gemeinsam daran, dass die Chemie stimmt. Wir setzen auf Innovation und Nachhaltigkeit. Unsere vier Unternehmenswerte kreativ, offen,...