Cloud Support 1st Level
vor 3 Wochen
Cloud Support 1st Level (w/m/d)
bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin
Vollzeit | Unbefristet | Professionals
Kennziffer : I-134
Über uns
IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.
Aufgabenbereich
Für unseren herausragenden Kundenservice und das Konzept der persönlichen Beratung haben wir bei IONOS u.a. den europäischen Customer Service Award gewonnen. Gemeinsam mit Dir wollen wir auch weiterhin die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen. Nutze die Gelegenheit für eines der größten europäischen Internet-Unternehmen zu arbeiten und werde Teil eines kleinen Teams von Expertinnen und Experten im Support von IONOS Cloud.
Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden gelöst werden. Du beantwortest Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form. Du betreust den Kunden gesamtheitlich, und beraten jeden Kunden individuell.Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin oder Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Kenntnisse im IT-Umfeld. Zudem bringst Du erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung mit, sowie das vertriebliche Engagement.
Du verfügst über Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windowsservern, sowie in der Administration von komplexen vernetzten IT-Systemen. Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen im Umgang mit Virtualisierung und Container-Lösungen. DNS, S3, iptables, die bash und APIs sind Ihnen ebenso geläufig wie die gängigsten Serveranwendungen und Web-Standards. Du besitzt die Fähigkeit, ein ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative mit der Arbeit im Team zu verbinden und auch in stressigen Situationen das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren. Gute Englischkenntnisse sind sehr von Vorteil.Benefits
Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit. Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit. An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke. Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung. Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte. Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops. Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.-
Mitarbeiter (w/m/d) 1st-Level-Support
vor 1 Woche
Montabaur, Deutschland 1&1 Vollzeit1&1 gehört mit über 3.000 Mitarbeitenden und 15,5 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Stellung im Markt erobert. Und nun? Bauen wir das modernste 5G-Netz Europas. Dank der neuartigen Open-RAN-Technologie bringen wir...
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Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global)
vor 3 Wochen
Montabaur, Deutschland IONOS SE VollzeitTrainer (w/m/d) - Cloud Support (Global) bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin Vollzeit | Unbefristet | Professionals Kennziffer : I-194 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)....
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Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global)
vor 2 Wochen
Montabaur, Deutschland IONOS SE VollzeitTrainer (w/m/d) - Cloud Support (Global) bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin Vollzeit | Unbefristet | Professionals Kennziffer : I-194 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)....
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Mitarbeiter (W/m/d) 1st-level-support
vor 2 Monaten
Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE VollzeitÜber uns 1&1 gehört mit über 3.000 Mitarbeitenden und 15,5 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Stellung im Markt erobert. Und nun? Bauen wir das modernste 5G-Netz Europas. Dank der neuartigen Open-RAN-Technologie...
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Mitarbeiter (W/m/d) 1st-level-support
Vor 3 Tagen
Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE VollzeitÜber uns 1&1 gehört mit über 3.000 Mitarbeitenden und 15,5 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Stellung im Markt erobert. Und nun? Bauen wir das modernste 5G-Netz Europas. Dank der neuartigen Open-RAN-Technologie...
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Teamleitung - Cloud Support (w/m/d)
vor 3 Wochen
Montabaur, Deutschland IONOS SE VollzeitTeamleitung - Cloud Support (w/m/d) bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin Vollzeit | Unbefristet | Führungskräfte Kennziffer : I-150 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS...
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Teamleitung - Cloud Support (w/m/d)
vor 2 Wochen
Montabaur, Deutschland IONOS SE VollzeitTeamleitung - Cloud Support (w/m/d) bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin Vollzeit | Unbefristet | Führungskräfte Kennziffer : I-150 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS...
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Support Engineer
vor 2 Wochen
Montabaur, Deutschland IONOS SE VollzeitSupport Engineer (w/m/d) - Cloud bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin Vollzeit | Unbefristet | Professionals Kennziffer : I-124 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
Montabaur, Deutschland IONOS SE VollzeitSupport Engineer (w/m/d) - Cloud bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin Vollzeit | Unbefristet | Professionals Kennziffer : I-124 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat...
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Mitarbeiter (w/m/d) 1st-Level-Support
vor 2 Monaten
Montabaur, Deutschland Telecommunication SE VollzeitIhre Aufgaben Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das...
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IT-Administrator (m/w/d) für die interne IT
vor 2 Wochen
Montabaur, Deutschland Ardekay IT Recruitment VollzeitBeschreibungAls IT-Administrator (m/w/d) erwarten dich hier spannende und abwechslungsreiche Aufgaben:Administration und Konfiguration verschiedener Software sowie Verwaltung von Benutzerberechtigungen.Planung, Installation, Konfiguration und Wartung von Windows Server Betriebssystemen in einer virtuellen Umgebung (Hyper-V Failover Cluster).Wartung der...
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IT-Administrator (m/w/d) Inhouse
vor 2 Monaten
Montabaur, Deutschland Ardekay IT Recruitment VollzeitBeschreibungIn dieser Position als IT-Administrator (m/w/d) warten vielfältige und interessante Tätigkeiten auf dich:Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Einrichtung verschiedener Software sowie die Verwaltung von Benutzerrechten.Du planst, installierst, konfigurierst und wartest Windows Server Betriebssysteme in einer virtuellen Umgebung...
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IT-Administrator (m/w/d) für die interne IT
vor 2 Monaten
Montabaur, Deutschland Ardekay IT Recruitment VollzeitBeschreibungAls IT-Administrator (m/w/d) erwarten dich hier spannende und abwechslungsreiche Aufgaben:Administration und Konfiguration verschiedener Software sowie Verwaltung von Benutzerberechtigungen.Planung, Installation, Konfiguration und Wartung von Windows Server Betriebssystemen in einer virtuellen Umgebung (Hyper-V Failover Cluster).Wartung der...
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IT-Administrator (m/w/d) Inhouse
vor 2 Wochen
Montabaur, Deutschland Ardekay IT Recruitment VollzeitBeschreibungIn dieser Position als IT-Administrator (m/w/d) warten vielfältige und interessante Tätigkeiten auf dich:Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Einrichtung verschiedener Software sowie die Verwaltung von Benutzerrechten.Du planst, installierst, konfigurierst und wartest Windows Server Betriebssysteme in einer virtuellen Umgebung...
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Montabaur, Deutschland Magmapool VollzeitIhre AufgabenBetrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Rechenzentren und der LAN/WAN-InfrastrukturInstallation, Konfiguration und Administration vonServer-, Speicher- und Netzwerksystemen, Server Betriebssystemen sowie DatenbanksystemenVerzeichnis- und NetzwerkdienstenInventarisierung und Monitoring der Client-, Server und...
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Systemadministrator (m/w/d)
vor 1 Monat
Montabaur, Deutschland Magmapool VollzeitIhre AufgabenBetrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Rechenzentren und der LAN/WAN-InfrastrukturInstallation, Konfiguration und Administration vonServer-, Speicher- und Netzwerksystemen, Server Betriebssystemen sowie DatenbanksystemenVerzeichnis- und NetzwerkdienstenInventarisierung und Monitoring der Client-, Server und...
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Auszubildende Fachinformatiker Systemintegration
vor 1 Monat
Montabaur, Deutschland iTAC Software AG VollzeitIhre Aufgaben - Installation und Vorbereitung von Arbeitsumgebungen - Hardware-Instandsetzung - Pflege und Wartung von Serversystemen mit Windows und Linux - Support: Unterstützung und Beratung unserer Anwender und Kollegen bei der Programmnutzung - Wartung und Erweiterung von Netzwerk - und Kommunikationssystemen - Erstellen, Aufsetzen und Betreuen von...
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Key Account Manager
vor 2 Wochen
Montabaur, Deutschland IONOS SE VollzeitAufgabenbereich IONOS ist die europäische Cloud-Alternative für den öffentlichen Sektor - indem wir Behörden eine stabile und skalierbare Infrastruktur, fachkundige Anleitung und flexible Lösungen bieten, die auf ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Als Teil unseres Sales-Teams bist du die treibende Kraft vom ersten Kundenkontakt bis zum...
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Key Account Manager
vor 2 Monaten
Montabaur, Deutschland IONOS SE VollzeitAufgabenbereich IONOS ist die europäische Cloud-Alternative für den öffentlichen Sektor - indem wir Behörden eine stabile und skalierbare Infrastruktur, fachkundige Anleitung und flexible Lösungen bieten, die auf ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Als Teil unseres Sales-Teams bist du die treibende Kraft vom ersten Kundenkontakt bis zum...
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Werkstudent Technical Product Engineering
vor 2 Monaten
Montabaur, Deutschland Versatel Deutschland GmbH VollzeitIhre Aufgaben •Unterstützen bei Service Design in Voice- und Data Diensten•Mitwirken im Projekt Management, der Vor- und Nachbereitung von Terminen•Bearbeiten von Datenanalysen•Übernehmen der Prozessdokumentation Das wünschen wir uns •Eingeschrieben in einem Studiengang, z.B. Informatik, Nachrichtentechnik oder...
