Mitarbeiter (w/m/d) 1st-Level-Support

vor 4 Wochen


Montabaur, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

Ihre Aufgaben

Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das Aushängeschild der 1&1- und legen großen Wert auf hervorragenden Service im ersten Kontakt. Und das mit Erfolg, auch im Jahr 2022 haben wir bereits viele erste Plätze bei den Kundenservice-Awards erreichen können. Darauf sind wir stolz 

Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem unserer Kundenservice-Teams und begleiten Sie uns auf unserem Weg als bester Serviceanbieter in der Telekommunikationsbranche

Nach einer umfangreichen Einarbeitungszeit sind Sie fit in Sachen Kommunikation und Kundenberatung Kompetent, freundlich und mit Spaß kümmern Sie sich schriftlich wie telefonisch um die Kundenanliegen Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich an ihren Einarbeitungs-Paten (w/m/d) – gemeinsam lösen Sie auch die kniffligen Fälle im ersten Kontakt mit dem Kunden Sie dokumentieren Ihre Kundenkontakte sorgfältig im System

Das wünschen wir uns

Eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im persönlichen Kontakt mit Kunden Freude daran, sich mit viel Hilfsbereitschaft, vollumfänglich um Kundenanliegen zu kümmern Spaß am Austausch mit anderen Menschen und die Fähigkeit, sie zu begeistern Lust auf ein Team, bei dem das „Miteinander“ großgeschrieben wird Neugierde und Lernbereitschaft Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen Sie besitzen das „Kümmerer-Gen“

Was wir Ihnen noch sagen möchten

Attraktives Gehalt Starke Gemeinschaft aus Teamplayern Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote Betriebseigenes Restaurant Kostenlose Getränke und frisches Obst Jobrad-Zuschuss 
  • Cloud Support 1st Level

    vor 20 Stunden


    Montabaur, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support 1st Level (w/m/d) bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin Vollzeit | Unbefristet | Professionals Kennziffer : I-134 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat...


  • Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.000 Mitarbeitenden und 15,5 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Stellung im Markt erobert. Und nun? Bauen wir das modernste 5G-Netz Europas. Dank der neuartigen Open-RAN-Technologie...

  • Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Montabaur, Deutschland iTAC Software AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Ansprechpartner bearbeiten Sie Support-Anfragen unserer Kunden im iTAC Applikation Help Desk und der Hotline des Support-TeamsSie unterstützen unsere Kunden bei der Administration von Kundensystemen unter Microsoft Windows, Linux und unserer MES/MOM LösungDie Durchführung von Installationen und Upgrades unserer Standardsoftware...

  • Support Engineer

    Vor 2 Tagen


    Montabaur, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Support Engineer (w/m/d) - Cloud bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin Vollzeit | Unbefristet | Professionals Kennziffer : I-124 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat...


  • Montabaur, Deutschland VOLKMANN & ROSSBACH GmbH Vollzeit

    Sicherer Job, sichere Aussichten: Bei der Volkmann & Rossbach GmbH wechselst du auf die Überholspur! Chancen. Entwicklung. Teamwork: Das macht die Arbeit bei der Volkmann & Rossbach GmbH aus. Als international tätige Unternehmensgruppe im Bereich Straßenausstattung und Verkehrssicherung stehen wir für die Entwicklung maßgeschneiderter, innovativer...


  • Montabaur, Deutschland Stendebach & Co. Vollzeit

    Stendebachsleep better. Seit mehr als 100 Jahren ist es als Familienunternehmen unser Anspruch, den Menschen Lösungen für perfekt angepassten Schlaf zu bieten. Unsere hochwertigen Schlafsysteme und Bettwaren wurden in den vergangenen Jahren mehrfach ausgezeichnet. Wir stehen als erfolgreiches und transformiertes Unternehmen für das Zusammenspiel aus...


  • Montabaur, Deutschland ST-Personal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen ab sofort für einen Auftraggeber im Raum Montabaur einen IT-Systemadministrator (m/w/d). IHRE AUFGABEN: Bearbeitung des First und Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen Analyse von Fehlerursachen sowie Fehlerbehebung Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und...


  • Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und...


  • Montabaur, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als Mitarbeiter Produktion (m/w/d) für**: - Helfertätigkeiten in der Produktion - Verpackung und Transport - Bedienung von Anlagen - Allgemeine Produktionsarbeiten Deine Arbeitszeit wird **Vollzeit** sein. Berufsfeld**:Gewerbe** **Unsere Leistungen in...


  • Montabaur, Deutschland actuell Personal GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Sie! Einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Montabaur.Das...


  • Montabaur, Deutschland MNT Revision und Treuhand GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter im Steuerwesen (m/w/d)** Die MNT GRUPPE ist ein unabhängiger Verbund leistungsstarker und partnerschaftlich tätiger Beratungsunternehmen mit über 240 Mitarbeitenden an den Standorten Limburg, FrankfurtRheinMain, Montabaur, Wiesbaden und Herschbach / Oww. Seit über 40 Jahren sind wir am Markt und dennoch am Puls der Zei Diese Vorteile...


  • Montabaur, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen...


  • Montabaur, Deutschland DECO GLAS GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter der Qualitätssicherung (m/w/d)** **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen gewissenhaften Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Qualitätssicherung.** Sie schätzen das dynamische Umfeld eines sich im Wachstum befindlichen Unternehmens ebenso wie die Stabilität eines familiengeführten Mittelständlers? Genau das finden Sie bei uns! Mit...


  • Montabaur, Deutschland DECO GLAS GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter der Qualitätssicherung (m/w/d)** **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen gewissenhaften Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Qualitätssicherung.** Sie schätzen das dynamische Umfeld eines sich im Wachstum befindlichen Unternehmens ebenso wie die Stabilität eines familiengeführten Mittelständlers? Genau das finden Sie bei uns! Mit...


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  • Montabaur, Deutschland DECO GLAS GmbH Vollzeit

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  • Montabaur, Deutschland Martin Horoba Vollzeit

    **Mitarbeiter (d/m/w) im Innendienst in Vollzeit oder Teilzeit** **Für unser Team Martin Horoba suchen wir zum 1. Februar 2023 einen Mitarbeiter (d/m/w) im Innendienst** **in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 25 Std./Woche)** Das erwartet Sie: - Büroverwaltung und -management innerhalb der Geschäftsstelle - Vor - und Nachbearbeitung von Kundenterminen -...


  • Montabaur, Deutschland work InTime Group GmbH Vollzeit

    Machen Sie Karriere in der Personaldienstleistung! Wir suchen Recruiter (m/w/d), Disponenten (m/w/d) und weitere Interessenten (m/w/d), die erfolgreich in der Personaldienstleistung tätig sein möchten. Die work InTIme Group GmbH ist seit 20 Jahren der Branchenexperte und ist unterstützend für unsere Partnerunternehmen tätig, die passenden Kandidaten...


  • Montabaur, Deutschland Forum K GmbH Vollzeit

    Inhabergeführte Kompetenz, bundesweit vor Ort - wir stehen für die beste Besetzungsgüte. Und das seit 1977! Eine hohe Standortkompetenz, langjährige Erfahrung und flache Hierarchien sind Garanten für unseren gemeinsamen Erfolg. Begegnen Sie Ihren potentiellen Arbeitgebern auf Augenhöhe. Wir begleiten Sie in diesem Dialog und Unterstützen Sie dabei,...


  • Montabaur, Deutschland Westerwaldkreis Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) für die Sachbearbeitung im Rechnungs - und Gemeindeprüfungsamt**: (PDF) Die **Kreisverwaltung des Westerwaldkreises **sucht **zum nächstmöglichen Zeitpunkt **für das Aufgabengebiet „**Rechnungs - und Gemeindeprüfungsamt**“ einen Mitarbeiter (m/w/d) mit der Qualifikation für das **Dritte Einstiegsamt im Verwaltungsdienst...