Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global)

vor 6 Monaten

Montabaur, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global)

bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin
Vollzeit | Unbefristet | Professionals
Kennziffer : I-194

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Über uns

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.

Im Cloud Support von IONOS steht die Zufriedenheit unserer Business-, Enterprise und Public Sector Kunden an erster Stelle. Mit Kompetenz, Engagement und Motivation gehen wir auf sämtliche technischen Anliegen ein, erarbeiten Lösungen und schaffen eine auf Vertrauen basierende langfristige Partnerschaft.
Als Trainer für die Mitarbeitenden im Cloud Support stehen die fachliche Aus- und Weiterbildung für unsere Cloud-Produkte im Fokus.
Mit Deiner stets positiven Einstellung überzeugst Du im Training und meisterst auch komplexe Anfragen Deiner Stakeholder souverän. Unsere Ziele zu erreichen und Verbesserungspotentiale zu erkennen, steht bei Dir im Vordergrund.

Aufgabenbereich

Du führst ideenreich die Aus- und Weiterbildung von neuen sowie erfahrenen Mitarbeitenden durch, mit dem Ziel, die Servicequalität, Leistung und damit verbunden die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Du bist Ansprechpartner in trainings-, kommunikations-, und vertriebsrelevanten Fragestellungen innerhalb des Cloud Support Umfeldes Du führst standortübergreifend kontinuierliche Bildungsanalysen für unsere Bereiche in Deutschland durch und konzeptionierst bedarfsgerechte Bildungsmaßnahmen und erstellst zeitgemäße Trainingsunterlagen. Du bist ein verlässlicher und hoch motivierter Mentor für unsere Mitarbeitenden und Cloud Partner und stellst so den Erfolg von IONOS durch eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Idealerweise hast Du bereits im technischen Support für Cloud Provider oder IT-Unternehmen im Enterprise Sektor Erfahrung als Trainer gesammelt. Durch Deine Erfahrung, Deine hervorragenden kommunikativen Fähigkeiten und Deine professionelle Trainingspersönlichkeit bist Du ein akzeptierter Ansprechpartner auch auf Führungsebene und damit in der Lage, kurzfristig in Deinem neuen Arbeitsumfeld erste Erfolge zu erzielen.
Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Belastbarkeit, sowie eine konsequente Kunden- und Servicefokussierung gehört zu Deinen Stärken.

Qualifikationen

Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke, technisches Verständnis und bist begeisterungsfähig für neue Themen im dynamischen Cloud-Umfeld. Mittels Deiner kommunikativen und idealerweise konzeptionellen Fähigkeiten findest Du selbstständig Lösungen und hältst stets die Waage zwischen Perfektionismus und Pragmatismus. Durch Deinen sicheren Umgang mit gängigen Open Source Server Anwendungen, Cloud Technologie beherrscht Du bereits die notwendigen Grundlagen Ihrer Tätigkeit. Du hast eine Affinität für technische Produkte und Online-Services Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch als sichere Fremdsprache runden Dein Profil ab. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Trainer (optional).

Benefits

Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit. Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit. An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke. Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung. Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte. Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops. Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

  • Teamleitung - Cloud Support (w/m/d)

    vor 6 Monaten

    Montabaur, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Teamleitung - Cloud Support (w/m/d) bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin Vollzeit | Unbefristet | Führungskräfte Kennziffer : I-150 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS...

  • Support Engineer

    vor 6 Monaten

    Montabaur, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Support Engineer (w/m/d) - Cloud bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin Vollzeit | Unbefristet | Professionals Kennziffer : I-124 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat...

  • Cloud Support 1st Level

    vor 6 Monaten

    Montabaur, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Support 1st Level (w/m/d) bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin Vollzeit | Unbefristet | Professionals Kennziffer : I-134 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat...

  • Senior Development und Engineering Trainer

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Senior Development und Engineering Trainer (w/m/d) - Service Integration bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin Vollzeit | Unbefristet | Professionals Kennziffer : I-320 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und...

  • Senior Development

    vor 4 Monaten

    Montabaur, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Senior Development & Engineering Trainer: Service Integration (w/m/d) bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin Vollzeit | Unbefristet | Professionals Kennziffer : I-365 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und...

  • Information Security Officer

    vor 4 Monaten

    Montabaur, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Information Security Officer (ISO) (w/m/d) - Cloud Development: Service Integration bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin Vollzeit | Unbefristet | Professionals Kennziffer : I-362 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für...

  • Studentenjob: Werkstudent Call Center Inbound

    vor 1 Monat

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei global office!* Wir freuen uns über neue Kolleginnen / neue Kollegen als Werkstudent (m/w/d) im Call Center für die Inbound Telefonie - gerne vor Ort in unserer Zentrale in Montabaur oder aus dem Homeoffice. Die Stelle eignet sich ideal als Studentenjob, da Du bei uns für bis zu 20 Stunden pro Woche in der Vorlesungszeit und bis...

  • Call Center Mitarbeiter Inbound

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei global office!** Zur Verstärkung unseres Call Centers freuen wir uns über eine neue Kollegin / einen neuen Kollegen als Telefonengel im Inbound (m/w/d) - an unserem Standort in Montabaur oder aus dem Homeoffice. **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • IT Software Trainerin/Trainer | m/w/d

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland iTAC Software Vollzeit

    li>Sie führen die internen/externen Trainings (In- und Ausland) durch Basis Ihrer Laufbahn bildet ein abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine entsprechende Berufsausbildung mit technischem Hintergrund Sie bringen einschlägige Programmier- (vorzugsweise JAVA) und HTML5-Kenntnisse mit Idealerweise haben Sie Berufserfahrung als Dozent oder IT-Trainer...

  • Call Center Mitarbeiter Inbound

    vor 6 Monaten

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Call Center Mitarbeiter Inbound

    vor 6 Monaten

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Call Center Mitarbeiter Inbound

    vor 6 Monaten

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...

  • Call Center Mitarbeiter Outbound

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei global office!** Zur Verstärkung unseres Call Centers freuen wir uns über eine neue Kollegin / einen neuen Kollegen als Telefonengel im Outbound (m/w/d) - an unserem Standort in Montabaur oder aus dem Homeoffice. **Das zeichnet Sie aus**: - Als Kundenbetreuer haben Sie eine sympathische Telefonstimme, können eine gemeinsame...

  • Vertriebler Im Außendienst

    vor 6 Monaten

    Montabaur, Deutschland durch-starten.com Vollzeit

    Lust auf eine echte Chance im Vertrieb? - Komm zu uns und werde erfolgreich! DIE Chance für alle! Wir suchen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) und bieten Dir in diesem Bereich einen für Dich passenden Quereinstieg an! **Vertriebler im Außendienst (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit**: **Unser Angebot**: - Leichter Quereinstieg mit sehr guter Einarbeitung durch...

  • Leitender Entwicklungs- und Ingenieurtrainer

    Vor 3 Tagen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen nach einem leistungsfähigen Trainer, der unser Team in Sachen Service-Integration unterstützt. Als Senior-Trainer bist du für die Schulung von Produktteams zuständig und wirst sie durch verschiedene Phasen des Lebenszyklus einer Dienstleistung führen.Aufgabenbereich:Praxisorientierte Schulungen entwickeln und...

  • Call Center Mitarbeiter Outbound

    vor 6 Monaten

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Outbound (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - KEINE Kaltakquise - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Als Kundenbetreuer haben Sie eine sympathische Telefonstimme, können...

  • Call Center Mitarbeiter Outbound

    vor 6 Monaten

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Outbound (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - KEINE Kaltakquise - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Als Kundenbetreuer haben Sie eine sympathische Telefonstimme, können...

  • Call Center Mitarbeiter Outbound

    vor 6 Monaten

    Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit

    Studenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Outbound (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - KEINE Kaltakquise - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Als Kundenbetreuer haben Sie eine sympathische Telefonstimme, können...

  • Werkstudent (W/m/d) - 1&1 Digital Media

    vor 5 Monaten

    Montabaur, Deutschland 1&1 AG Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...

  • Senior Entwicklungsingenieur für Innovation und Integration

    vor 2 Wochen

    Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Willkommen bei IONOS SE, dem führenden europäischen Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine einzigartige Möglichkeit, als Senior Trainer in unserem Service Integration Team zu arbeiten.Beschreibung des Jobs:Kennern Sie das Gefühl, komplexe Konzepte in einfache, unterhaltsame Lektionen zu zerlegen? Dann sind...