Customer Relationship Manager

vor 3 Wochen

Cologne, Deutschland Siegwerk Ventures GmbH Vollzeit
Wir sind Packiro

Gehe den nächsten Schritt mit Packiro und werde Teil unseres Digital-Teams.

Wir bei Packiro machen die Verpackungsindustrie digitaler und nachhaltiger. Packiro ist nach 3 Jahren und 60 Mitarbeitern eines der schnellst wachsenden Unternehmen für bedruckte Verpackungen in Europa. Wir machen es dem Kunden so leicht & digital wie möglich und setzen hierbei auf E-Commerce und modernste Systeme (CRM, Automatisierung, 3D-Modelle).  

Als Teil der Siegwerk-Gruppe baust du auf ein stabiles Fundament eines globalen Players mit 200 Jahren Verpackungs-Know-How.  

Als Customer Relationship Manager (w/m/d) arbeitest du in unserem cross-functional Team an der Erstellung und Umsetzung von Marketing Kampagnen. 

Your Challenges

  • Aktive Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung einer unternehmensweiten Mailing Strategie in Zusammenarbeit mit E-Commerce- und Sales Managern, Product Ownern und Data Analysten
  • Bildung der nötigen Segmente und Funnels zur effektiven und individualisierten Ansprache verschiedener Nutzer- und Kundengruppen
  • Erstellung des Contents (Text) sowie Briefing der visuellen Elemente
  • Umsetzung von Mailing Kampagnen, einschließlich Integration dynamischer Personalisierungsvariablen, Qualitätschecks, Zielgruppenselektion und Liveschaltung
  • Definition und Durchführung von AB-Testings zur Identifizierung erfolgsversprechender Mailing Kampagnen mit dem Ziel, den digitalen Umsatz und Leads zu steigern
  • Analyse der (Mailing-) Aktivitäten zur Erfolgsmessung, Ableitung von Optimierungsmöglichkeiten sowie Segmentierungs- und Personalisierungspotenzialen
  • Exzellentes Stakeholdermanagement, um andere von Plänen und Ideen zu begeistern und eine effektive Zusammenarbeit sicherzustellen
Your Skills

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing / E-Commerce oder einem vergleichbaren Bereich
  • 2 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen CRM / E-Mail-Marketing sowie in der Analyse und Optimierung von Kampagnen (inklusive Testing) sind wünschenswert
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit Braze, SalesForce Marketing Cloud oder vergleichbaren Tools zu CRM & Marketing-Automatisierung.
  • Erfolgreiche und Conversion-orientierte Marketing-Texte und Zielgruppenansprachen gehen Dir leicht von der Hand. Du hast Erfahrung im Erstellen von Marketing E-Mails und -Kampagnen 
  • Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten, hast Spaß an der Arbeit mit Zahlen und weißt, wie du den Erfolg messen kannst
  • Als kommunikativer und proaktiver Teamplayer scheust du dich nicht davor, fachliche Diskussionen mit KollegInnen zu führen
  • Deutsch ist Deine Muttersprache, und Du besitzt sehr gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
Darauf kannst du dich freuen:

  • Attraktives und leistungsbezogenes Gehaltspaket   
  • Strukturierter Entwicklungsplan und transparente Perspektiven   
  • Regelmäßige Team-Events  
  • Arbeite von zuhause oder aus unserem Office mitten in der Kölner Innenstadt 
  • Modernes Equipment und Systeme (Lenovo X1 Laptop / Macbook, IPhone, HubSpot, etc.)   
  • Benefits wie Urban Sports Club, Jobticket und betriebliche Altersvorsorge  
Dein Kontakt

Deine Ansprechperson wird Mara Keferstein (Senior HR Business Partner) sein. 
   
Bei Fragen zu deiner Bewerbung kannst du gerne hr@packiro.com kontaktieren.  

Bitte beachte, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nur Bewerbungen über unser Online-Formular annehmen können.   
   
Wir freuen uns auf deine Bewerbung 

Ps. Weitere Informationen zur Arbeit bei Packiro findestdu hier

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