Praktikum im IT Service Management

vor 1 Monat


Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

Ihre Rolle

Erstellung und Optimierung von IT-Wissensartikeln, um sicherzustellen, dass Informationen im Zuge des IT Supports leicht zugänglich sind und effektiv genutzt werden können

Analyse von Wissenstrends und -mustern, um die Effektivität unseres Wissensmanagementsystems zu verbessern

Verantwortung für das Strukturieren, Aufbereiten und / oder Umsetzen fortlaufender Themen im Team (z. B. Pflege der IT-Wissensdatenbank)

Trend-Scouting: Recherchieren und Verfolgen von Knowledge Trends und Innovationen sowie Beurteilung der Relevanz für die IT bei ZEISS

kooperative Zusammenarbeit mit den einzelnen Fachbereichen, um das bestehende Wissen qualitativ und quantitativ stetig weiterzuentwickeln

Ihr Profil

Vorkenntnisse in der Erstellung und Visualisierung von Wissen in Form von Wissensartikeln

Teamorientierung und Fähigkeit, effektiv mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten

idealerweise erste Erfahrungen in der ITSM-Suite von ServiceNow

Fähigkeit, komplexe Informationen klar und präzise zu kommunizieren und aufzubereiten

grundlegendes Interesse an unterschiedlichen IT-Services & IT-Produkten

fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Your ZEISS Recruiting Team:

Laura Steininger, Trami Le

  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role Oversee the delivery of IT services, ensuring alignment with business demand and within agreed SLAs Continuously assess and enhance IT service management processes, implementing best practices and standards to optimize service delivery efficiency Work in close collaboration with other CIT-O teams and maintain high level of end user...


  • Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Praktikum im Bereich Supply Chain Management Invest Automation & Robotics Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id Deine Rolledie technischen und kaufmännischen Lieferantenentwickler (m/w/x) bei ihrer täglichen Arbeit begleiten und die Abläufe im Supply Chain Management kennenlernendie ZEISS SMT Prozesse kennenlernen und mit...


  • Oberkochen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Durchführung von IMAC Service-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change) bei unseren Kunden Inbetriebsetzung von IT-Arbeitsplätzen, mobile Devices und Serversystemen (Hard- und Software) Service Tätigkeiten für Clients, Server und Storage Systeme Support-Tätigkeiten im Rahmen von PC - und User Lifecycle-Management Durchführung von IT...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Praktikum im Bereich Supply Chain Management Invest Automation & Robotics Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id Deine Rolle die technischen und kaufmännischen Lieferantenentwickler (m/w/x) bei ihrer täglichen Arbeit begleiten und die Abläufe im Supply Chain Management kennenlernen die ZEISS SMT Prozesse kennenlernen und mit...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Ihre Rolle als Teil eines internationalen Teams, Ansprechpartner*in für alle operativen Themen rund um die Serviceerbringung unseres Major Incident Management Teams sein. bei der zentralen Steuerung des externen Providers in allen täglichen Belangen, projekt- und betriebsbezogen, unterstützen. im regelmäßigen Austausch mit unserem Service Provider die...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Normales Meeting oder globales Streaming? - Sie haben den Überblick im IT-Veranstaltungssupport und sind entscheidend für die Durchführung erfolgreicher Events mitverantwortlich - werden Sie Teil unseres Teams. Als IT Support Service Manager mit dem Schwerpunkt IT-Veranstaltungssupport kümmern Sie sich täglich, um die technische Unterstützung und...

  • IT Service Engineer

    vor 1 Monat


    Oberkochen, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit

    Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor im Raum Baden-Württemberg und Bayern. Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich?Dann...

  • IT Service Engineer

    vor 1 Monat


    Oberkochen, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit

    Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor im Raum Baden-Württemberg und Bayern. Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich? Dann...

  • IT Service Engineer

    vor 1 Monat


    Oberkochen, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit

    Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor im Raum Baden-Württemberg und Bayern. Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich? Dann...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Normales Meeting oder globales Streaming? – Sie haben den Überblick im IT-Veranstaltungssupport und sind entscheidend für die Durchführung erfolgreicher Events mitverantwortlich – werden Sie Teil unseres Teams. Als IT Support Service Manager mit dem Schwerpunkt IT-Veranstaltungssupport kümmern Sie sich täglich, um die technische Unterstützung und...


  • Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Ihre RolleSie arbeiten im und unterstützen das Global Business Management Team Service bei seiner Arbeit und in globalen ProjektenUnterstützen des Globalen Service durch das Pflegen von Software-Tools und Entwickeln von Software-PrototypenDer Fokus der Softwareentwicklung liegt auf Custom-Visualisierungen, Automation, Data Reasoning, APIs und NetzwerkeSie...

  • IT- Service Manager

    vor 3 Wochen


    Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Deine Rolle als IT- Service Manager für Gebäudeautomationssysteme und IT-Infrastruktur Als IT- Service Manager für Gebäudeautomationssysteme und IT-Infrastruktur administrierst Du IT-Systeme für die Gebäudeautomation und deren IT-Infrastruktur wie z.B. für MSR-Technik, Gebäudeleittechnik (ZLT, GLT, GMS) an mehreren Standorten. Du unterstützt den IT...

  • IT- Service Manager

    vor 4 Wochen


    Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Deine Rolle als IT- Service Manager für Gebäudeautomationssysteme und IT-Infrastruktur Als IT- Service Manager für Gebäudeautomationssysteme und IT-Infrastruktur administrierst Du IT-Systeme für die Gebäudeautomation und deren IT-Infrastruktur wie z.B. für MSR-Technik, Gebäudeleittechnik (ZLT, GLT, GMS) an mehreren Standorten. Du unterstützt...


  • Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Your RoleThe Company ZEISS is an internationally leading technology company operating in the optics and optoelectronics industries. Our company is shaping technological progress and through its solutions, is extending the horizon of the world of optics and associated areas. ZEISS develops, produces and distributes highly innovative solutions for industrial...


  • Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Data privacy settingsJob MarketTeam Lead Global IT Portfolio Management & Support (f/m/x) page is loadedlocationsOberkochenFull timeposted onPosted 14 Days Agojob requisition idJR_1032492Your RoleThe Company ZEISS is an internationally leading technology company operating in the optics and optoelectronics industries. Our company is shaping technological...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Besprechungszimmer von morgen mit der neusten Technik ausstatten - werden Sie Teil unseres Teams. Als IT Support Service Manager kümmern Sie sich täglich, um die technische Ausstattung von Meeting- und Konferenzräumen bei ZEISS. Ihre Aufgabe ist es, unterschiedlichste Räume mit der besten Microsoft Konferenzlösung (Video, Mikrofonie & Audio) für...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Besprechungszimmer von morgen mit der neusten Technik ausstatten – werden Sie Teil unseres Teams. Als IT Support Service Manager kümmern Sie sich täglich, um die technische Ausstattung von Meeting- und Konferenzräumen bei ZEISS. Ihre Aufgabe ist es, unterschiedlichste Räume mit der besten Microsoft Konferenzlösung (Video, Mikrofonie & Audio) für...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Ihre Rolle Sie arbeiten im und unterstützen das Global Business Management Team Service bei seiner Arbeit und in globalen Projekten Unterstützen des Globalen Service durch das Pflegen von Software-Tools und Entwickeln von Software-Prototypen Der Fokus der Softwareentwicklung liegt auf Custom-Visualisierungen, Automation, Data Reasoning, APIs und...

  • Team Lead

    vor 3 Wochen


    Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    locationsOberkochenFull timeposted onPosted 14 Days Agojob requisition idJR_1031922Your rolethe technical and disciplinary leadership and control of a team of project-management coaches / scrum masters and PPM Tool product owners across several locationssupporting the team within intensive coaching and mentoring of IT project managers on a global level in...


  • Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Data privacy settingsJob MarketTeam Lead Global IT Portfolio Management & Support (f/m/x) page is loadedlocationsOberkochenFull timeposted onPosted 14 Days Agojob requisition idJR_1032492Your RoleThe Company ZEISS is an internationally leading technology company operating in the optics and optoelectronics industries. Our company is shaping technological...