Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Assistant Guest Relation Manager - Berlin - Hotel de Rome

  • Guest Relation Officer

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Sina Careers Vollzeit

    About Sina CareersSina Careers is a dedicated platform for recruitment and placement in the luxury hospitality and restaurant industry in China. We offer employment and internship opportunities throughout the year, partnering with over 500 hotels and successfully placing more than 1,200 interns.Our Services:Personalized Recruitment: We provide tailored...

  • Finance & Guest Administrator

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Lane7 - Berlin Vollzeit

    Role | Finance & Guest Administrator Location | Berlin Salary | €33.000 Contract | Permanent **About Us** Lane7 are the fastest growing and the market leading boutique bowling business in the UK, with multiple venues currently across three brands. We are now growing our business to expand into Europe. We’re looking for a passionate and hardworking...

  • Finance & Guest Administrator

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Lane7 - Berlin Vollzeit

    Role | Finance & Guest Administrator Location | Berlin Salary | €33.000 Contract | Permanent About Us Lane7 are the fastest growing and the market leading boutique bowling business in the UK, with multiple venues currently across three brands. We are now growing our business to expand into Europe. We’re looking for a passionate and hardworking...

  • Guest Relation Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Hotel Bristol Berlin Vollzeit

    Deine Aufgaben - Du betreust unsere Gäste persönlich vor der Anreise, während des Aufenthaltes und nach der Abreise - Du organisierst Transfers, sowie Tickets - und Restaurantreservierungen für unsere Gäste - Du gehst professionell mit aufkommenden Gästebeschwerden um und gewährleistest eine optimale Gästezufriedenheit - Du übernimmst die direkt und...

  • Guest Relations Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24187932 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany, 10785 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **WE WANT YOU!** Das Wohl von Stammgästen und VIPs steht für dich an oberster Stelle?...

  • Guest Relations Supervisor

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24098684 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **WE WANT YOU!** Das Wohl von Stammgästen und VIPs...

  • Guest Relations Supervisor

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24098684 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany, 10785 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **WE WANT YOU!** Das Wohl von Stammgästen und VIPs steht für dich an oberster Stelle?...

  • Guest Relation Agent M/w/d

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland HOTEL BERLIN CENTRAL DISTRICT Vollzeit

    **Guest Relation Agent m/w/d**: WE WANT YOU! - ... ab sofort als **Guest Relation Agent** (m/w/d) für unser **Hotel Berlin Central District (future JW Marriott), **managed by Marriott International. - 10 REASONS WHY WE ARE HERE TO STAY! - Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel - Schreib' Geschichte und sei beim...

  • Guest Relation Agent M/w/d

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland JW MARRIOTT BERLIN Vollzeit

    **Guest Relation Agent m/w/d**: **WE WANT YOU!** Das Wohl von Stammgästen und VIPs steht für dich an oberster Stelle? Du kümmerst dich fürsorglich um jedes Anliegen? Dann starte ab sofort als **Guest Relations Agent** (m/w/d) im **JW Marriott -managed by Marriott International.** **JOIN AND STAY WITH US!** Mitten in Berlin, der Stadt die sich ständig...

  • Guest Relation Agent M/w/d

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland JW MARRIOTT BERLIN Vollzeit

    **Guest Relation Agent m/w/d**: **WE WANT YOU!** Das Wohl von Stammgästen und VIPs steht für dich an oberster Stelle? Du kümmerst dich fürsorglich um jedes Anliegen? Dann starte ab sofort als **Guest Relations Agent** (m/w/d) im **JW Marriott - managed by Marriott International.** **JOIN AND STAY WITH US!** Mitten in Berlin, der Stadt die sich...

  • Guest Relations Supervisor

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24098684 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **WE WANT YOU!** Das Wohl von Stammgästen und VIPs steht für dich an oberster...

  • Guest Relations Supervisor

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24098684 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany, 10785 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **WE WANT YOU!** Das Wohl von Stammgästen und VIPs steht für dich an oberster Stelle?...

  • Guest Relation Supervisor

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24013868 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **WE WANT YOU!** Das Wohl von Stammgästen und VIPs steht für dich an oberster...

  • Guest Relations Specialist

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland HomeToGo Vollzeit

    **Explore a new world of possibilities**: At HomeToGo, we’re on a mission to make incredible a **Your future contribution**: As HomeToGo’s Guest Relations Specialist, you will be the human connection to our product and deliver effective solutions that satisfy travelers around the world. Your customer-centric mindset will help you deliver first-class...

  • Guest Experience Associate

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Habyt GmbH Vollzeit

    Habyt's mission is to provide the best housing experience, anywhere. We develop and manage beautifully designed, community driven and technologically empowered living spaces to create a modern living concept. We are funded by top VC and Real Estate investors and are present across Europe and APAC. As a Guest Experience Associate, you are a Habyt brand...

  • Guest Experience Associate

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Habyt GmbH Vollzeit

    Habyt's mission is to provide the best housing experience, anywhere. We develop and manage beautifully designed, community driven and technologically empowered living spaces to create a modern living concept. We are funded by top VC and Real Estate investors and are present across Europe and APAC. As a Guest Experience Associate, you are a Habyt brand...

  • Guest Relations Specialist

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland HomeToGo Vollzeit

    **Explore a new world of possibilities**: At HomeToGo, we’re on a mission to make incredible accommodation easily accessible for everyone. Our team is united by a passion for travel, driven by innovation and impact, and guided by open-minded leaders at every level. Our commitment to recognizing and empowering exceptional talent is the foundation of our...

  • Front Office

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Accor HQ Vollzeit

    Check in und check out von Gästen - Koordination des Ablaufes zwischen Housekeeping und Front Office - Rooming der Gäste und Beschreibung der Zimmereigenschaften - Rechnungskontrolle und Gutschriftenhandling - Kassen - und Tagesabschluss erstellen - Beantwortung und Erfüllung aller Wünsche und Anfragen der Gäste - Beschwerdehandling - Guest Relations &...

  • Guest Relation Supervisor

    vor 23 Stunden

    Berlin, Deutschland Hospitality German Proco GmbH Vollzeit

    Das Mövenpick Hotel Berlin ist ein modern-historisches Hotel im Zentrum von Berlin. Geprägt durch eine innovative und moderne Innenarchitektur positioniert sich das Mövenpick Hotel Berlin im Zentrum der Stadt unweit des Potsdamer Platzes. Das einzigartige Design des ehemaligen Siemens-Gebäudes sowie der makellose Service mit persönlicher Note sorgen...

  • Assistant Captain

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Minimum of 2 years of hotel managerial experience; front office experience is mandatory - Experience in and knowledge of marketing, social media and event organization. Experience in working abroad is a plus - Good understanding of computer handling (Opera, MICROS) - Strong communication skills - Venturous, humble, helpful and...

Assistant Guest Relation Manager

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland Hotel de Rome Vollzeit

Die Position

erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste sowie individuelle Betreuung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt Durchführung eines reibungslosen Arbeitsablaufs beim Check-In und Check-Out unserer Gäste sowie Rooming der Gäste Nachkontrolle von VIP-Zimmern und Amenities in enger Zusammenarbeit mit der Housekeeping sowie F&B Abteilung professioneller Umgang mit aufkommenden Anfragen und Gastbeschwerden und Gewährleistung der optimalen Gästezufriedenheit aktive Mitarbeit in den Schichten sowie Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes unter Einhaltung aller Unternehmens- sowie Servicestandards Übernahme operativer und administrativer Aufgaben in enger Zusammenarbeit mit dem Guest Relation Manager (m/w/d) Verwaltung und Pflege von Gästedaten in den entsprechenden Systemen (z.B. Opera Cloud) Analyse von Gästebewertungen und -feedback, um kontinuierliche Verbesserungen in der Servicequalität zu erzielen Sicherstellung einer effektiven Kommunikation mit allen anderen Abteilungen des Hotels Unterstützung bei der Umsetzung und Einhaltung der Rocco Forte Service- und Unternehmensstandards Entwicklung und Durchführung verschiedener Abteilungstrainings

Was Sie bei uns erwartet

Auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis steuerfreie Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen Jahressonderzahlung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz mit einem motivierten und engagierten Team Teilnahme an unserem Induction-Training sowie strukturierte Einarbeitung innerhalb der Abteilung Inhouse Experience zu Beginn Ihrer Tätigkeit individuelle Förderung und Weiterbildung durch unsere Quality & Training-Abteilung persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Rocco Forte Gruppe verschiedene F&B und Spa Discounts sowie vergünstigte Übernachtungsraten in den Rocco Forte Hotels und die Möglichkeit auf Personaleinkauf attraktive Vorteile und den Aufbau eines Netzwerkes durch die FairJobHotels und Leading Hotels of the World abwechslungsreiches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant Reinigung der Arbeitskleidung Erfassung der Arbeitszeiten durch elektronische Arbeitszeitkonten vielfältige Mitarbeiter-Events und persönliche Anerkennung und Wertschätzung durch Roccofeller-Dollar, Auszeichnung zum Shining Star oder Rocco Forte Champion betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder viele weitere Vergünstigungen bei lokalen Partnerunternehmen

Was wir von Ihnen erwarten

erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines vergleichbaren Studiums mehrjährige Berufserfahrung am Front Office bzw. Guest Relation, bestenfalls der Luxushotellerie in einer ähnlichen Position ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste sowie der Mitarbeiter Einfühlungsvermögen, positive Ausstrahlung und Einsatzbereitschaft Kommunikationsstärke, sehr gute Umgangsformen sowie sicheres und kompetentes Auftreten fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, sprachlich sowie schriftlich sicherer Umgang mit einer Hotelsoftware, idealerweise OPERA Cloud, sowie den gängigen MS Office Programmen


Ganz im Sinne unserer Rocco Forte Philosophie "Family Flair" sind Sie im Hotel de Rome nicht nur eine Nummer, sondern ein wertvolles Teammitglied. In vielen verschiedenen Erfolgsgeschichten von Auszubildenden und Teammitgliedern spiegelt sich diese Philosophie wider.