Service Center Agent GruppenabteilungundefinedFlexibel; Bremen, Deutschland; Wien, ÖsterreichHybridFlexibel...und 2 weitere Standorte
vor 6 Monaten
ZUR POSITION
Du bist kompetente:r Berater:in von Reisebüros und Endkund:innen in verschieden Märkten zu Nur-Flug Gruppenreisen auf unterschiedlichen Kommunikationskanälen in deutscher und englischer Sprache Du fragst Gruppenangebote bei unseren Flugpartner:innen an und bearbeitest diese Du kannst Gruppentarife kalkulieren und erstellst entsprechende Gruppenreiseverträge Du bearbeitest Gruppenbuchungen in den unterschiedlichen GDS sowie Umbuchungen und Stornierungen Flugmodifikationen bearbeitest Du selbstständig inkl. Erstellung alternativer Angebote Du buchst Sonderleistungen auf Wunsch der Kund:innen Zu Produkten der verschiedenen Fluggesellschaften bzw. des TUI Ticket Shop berätst Du umfassend und kompetent Wenn unsere Kund:innen Hilfe benötigen, gibst Du Hilfestellung bei Fragen zum Buchungsprozess Wenn es mal brennt, hilfst Du gemäß deiner Vorkenntnisse in anderen Abteilungen ausZU DIR
Du hast eine Ausbildung zur Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann oder langjährige Erfahrung im Flugbereich Du beherrscht unterschiedliche Flugreservierungssysteme, insbesondere aber Amadeus Du fühlst dich sicher in Verhandlungen mit unseren Flugpartner:innen und Kund:innen Dein Qualitätsbewusstsein ist genauso gut ausgeprägt wie deine Kund:innenorientierung Du hast Spaß daran, auch mit Kund:innen und Partner:innen in anderen Ländern zu arbeiten und besitzt interkulturelle Kompetenz Du bist selbstbewusst und mutig und kannst sowohl selbstständig und zielstrebig arbeiten als auch im Team Du hast Spaß daran, Veränderungen mitzugestalten und diese aktiv voranzutreiben Es macht dir nichts aus, auch mal unter klaren Zeitvorgaben schnell und konzentriert zu arbeiten Dein Umgang mit den MS Office Produkten ist gut Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher EnglischUNSER ANGEBOT
Ein attraktiver und zukunftsorientierter Arbeitsplatz Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team Eine angemessene Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Altersvorsorgewirksame Leistungen Die Möglichkeit mobil zu arbeiten Attraktive Reisevergünstigungen TUI Workwide – arbeite bis zu 6 Wochen an deinem Urlaubsort Regelmäßige Team-Events und Betriebsfeiern Eine qualifizierte Einarbeitung sowie Trainings – und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Arbeitgeberzuschuss zu Qualitrain / EGYM Wellpass Deutschland-Ticket zu vergünstigten Konditionen Jobrad-Fahrrad-LeasingWir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.
Diversity & Inklusion sehen wir als wichtigen Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Daher möchten wir auch Menschen mit Behinderung ermuntern, sich zu bewerben.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuchen Sie einfach .
Das Gehalt ist abhängig vom zukünftigen Dienstort, denn es richtet sich in Österreich nach den Bestimmungen des Kollektivvertrages und in Deutschland nach den tarifvertraglichen Bestimmungen. Nenne uns gerne deine Gehaltsvorstellungen, eine Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist möglich.
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitZUR POSITION Du arbeitest mit den Buchungssystemen Amadeus und SPRK und bist telefonisch kompetente/r, kunden- und serviceorientierte/r Berater/in für Reisebüros in allen Fragen zu Linienflugbuchungen Du gibst Tarifauskünfte zu Published-, Nego und Touroperator-Fares Du buchst Sonderleistungen im Linienflugbereich (Ancilliaries) Du bearbeitest...
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitZUR POSITION Du stellst Tickets und „Ancillary Services“ EMD´s aus Du führst Umschreibungen inklusive Prüfung von Tarif- und Taxdifferenzen durch Du führst Refunds durch und erstellst Gutschriften Du erstellst und korrigierst SAP Belege im Inhouse Produktionssystem Du bearbeitest Vorgänge in verschiedenen Reservierungssystemen ( Amadeus,...
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Call-Center-Agents outbound
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitSie sind ein Kommunikationstalent und lieben es, mit Menschen zu arbeiten? Werden Sie jetzt Call-Center-Agents outbound (m/w/d) in Hannover über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung – flexibel und spannend!Unser Versprechen an SieMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich...
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Call-Center-Agent (m/w/d)
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitWir suchen motivierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Hannover für vielseitige Einsätze in der Arbeitnehmerüberlassung, die unser Team tatkräftig unterstützen und flexibel auf wechselnde Aufgaben in verschiedenen Branchen reagieren können.Unser Versprechen an SieAls Call-Center-Agent bekommen Sie Übertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag...
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Call Center Agent
vor 4 Monaten
Hanover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitCall Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgarden View job here Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) Voll- oder Teilzeit ...
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Referent Processes
vor 6 Monaten
Hanover, Deutschland TUI VollzeitZUR POSITION Sicherstellung einer optimalen internen Ablauforganisation Überprüfung und Anpassung der Prozesse, Service Standards und Arbeitsanweisungen im Operations Bereich Betreuung von externen Dienstleistungspartnern inkl. des 2nd Level Supports als prozessualer Ansprechpartner Abstimmung mit relevanten Schnittstellen zu Systemfunktionen...
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Service Desk Agent im IT Support
vor 7 Monaten
Hanover, Deutschland TUI VollzeitZUR POSITION Du bist verantwortlich für den First-Level-Support und priorisierst und bearbeitest eingehende Tickets Mit deinem Know How hilfst Du unseren Mitarbeiter/innen bei Hard- und Softwareproblemen Durch deine serviceorientierte Kommunikation trägst Du zur Klärung technischer Fragen bei Über unser Ticketsystem dokumentierst Du...
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitZUR POSITION Insertion und Erstellen von Stellenanzeigen im Recruiting-System entsprechend der Guidelines. Schalten von Stellenanzeigen in Jobbörsen und Kontrolle der Qualität von Stellenausschreibungen. Regelmäßige Aktualisierung und Pflege der Bewerberdatenbank, um zu gewährleisten, dass die Informationen korrekt und auf dem neuesten Stand...
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitABOUT THE JOB As a Service Desk Agent, you will work together with your colleagues on the analysis and resolution of 1st and 2nd line incidents. You will help to create manuals and user instructions for new and existing applications and conduct trainings for them with end users. You will use your organizational skills to document existing process flows...
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitZUR POSITION Entwicklung von Software gemäß der User Stories von IT und Business Stakeholdern im agilen Kontext Agieren als technischer Berater für die Teammitglieder Proaktives Management des Softwarelebenszyklus (von der Planung bis zur Lieferung/Instandhaltung) Support der Business Analysten bei Incidents Regelmäßiges Reporting über den...
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Security Operation Center Analyst Level 1
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland ivv GmbH VollzeitDie ivv GmbH ist der Full-Service IT-Dienstleister der öffentlich-rechtlichen Versicherungen in Niedersachsen, Bremen und Sachsen-Anhalt. Wir versorgen die verschiedenen Standorte mit modernen IT-Dienstleistungen - und bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit vielen Möglichkeiten. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und...
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitABOUT THE JOB : As a SAP Payroll Consultant within TUI Group, you will be participating in the HR & travel Expenses team and provide support to the Technology Team Leader in helping. Related to project work, you will support the implementation of process improvement initiatives and the standardization of business processes and systems. You will...
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Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Hanover, Deutschland Hacon Ingenieurgesellschaft mbH VollzeitWillkommen bei Hacon , einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens Mobility. Mit über 500 Mitarbeitenden entwickeln wir in Hannover und an weiteren internationalen Standorten Software für Verkehrsunternehmen. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitBock auf ein entspanntes Arbeitsumfeld mitregelmäßigen Cheat-Days an denen wir Dir Pizza, oder Hot-Dogsspendieren? Dann werde Callcenter Agent (m/w/d) beiS-KON! Attraktive ungedeckelte Provisionzusätzlich zum Grundgehalt ✓ Vollzeit bedeutet bei uns37,5 Stunden pro Woche ✓ Deutschlandticket bezuschussenwir ✓ Entspannte Arbeitsatmosphäre in...
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitZUR POSITION Als Product Owner im Team Product der E-Commerce-Plattformen der TUI Deutschland treibst du die Weiterentwicklung von Features und Funktionen im Rahmen der digitalen Produktentwicklung voran. Dabei übernimmst du die Verantwortung für die Vision, Weiterentwicklung, Priorisierung und Release-Planung für einen Teil der Customer Journey...
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Parfümerieverkäufer in Wien VST05
vor 6 Monaten
Hanover, Deutschland Douglas GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Douglas ist Europas führende Premium-Beauty-Plattform. Mit über 130.000 Beauty- und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Beauty-Marketplace und über 2.000 Filialen inspiriert Douglas in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. 2021 hat Douglas die Diversitätszertifizierung der Initiative BeyondGenderAgenda...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland Adstronauts GmbH VollzeitWir suchen Call Center Agents / Telefonisten (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitDu hast Spaß daran, Menschen zusammenzuführen? Du legst Wert auf strukturierte und klare Arbeitsabläufe? Dann werde Teil unseres engagierten Teams bei Adstronauts GmbH und gestalte unsere Erfolgsgeschichte aktiv mit.In deiner Position als Call Center Agent spielst du eine...
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Business Analyst TUI Flight Fulfillment
vor 7 Monaten
Hanover, Deutschland TUI VollzeitBusiness Analyst TUI Flight Fulfillment (f/m/d) Flexibel Bremen, Deutschland 127276 Hybrid Unbefristet Vollzeit 38,5 - 40 We are looking for a Business Analyst TUI Flight Fulfillment (f/m/d) for our IT in Bremen with immediate effect. ABOUT THE POSITION Within a cross-functional team you deliver Flight...
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Call Center Agent im Verkauf
vor 4 Monaten
Hanover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitBock auf ein entspanntes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Cheat-Days an denen wir Dir Pizza, oder Hot-Dogs spendieren? Dann werde Callcenter Agent (m/w/d) bei S-KON!Deine Benefits:Attraktive ungedeckelte Provision zusätzlich zum GrundgehaltVollzeit bedeutet bei uns 37,5 Stunden pro WocheDu hast Lust noch mehr Geld zu verdienen? Überstunden vergüten wir...
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Security Operation Center Analyst Level 1
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland VGH Versicherungen VollzeitDie ivv GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und qualifiziertenSecurity Operation Center Analyst Level 1 (m/w/d)Einstiegsdatum:Per sofortArbeitgeber:ivv GmbHOrt:Hannover (ivv)Die ivv GmbH ist der Full-Service IT-Dienstleister der öffentlich-rechtlichen Versicherungen in Niedersachsen, Bremen und Sachsen-Anhalt. Wir versorgen die...
