Service Center Agent GruppenabteilungundefinedFlexibel; Bremen, Deutschland; Wien, ÖsterreichHybridFlexibel...und 2 weitere Standorte
vor 4 Monaten
ZUR POSITION
Du bist kompetente:r Berater:in von Reisebüros und Endkund:innen in verschieden Märkten zu Nur-Flug Gruppenreisen auf unterschiedlichen Kommunikationskanälen in deutscher und englischer Sprache Du fragst Gruppenangebote bei unseren Flugpartner:innen an und bearbeitest diese Du kannst Gruppentarife kalkulieren und erstellst entsprechende Gruppenreiseverträge Du bearbeitest Gruppenbuchungen in den unterschiedlichen GDS sowie Umbuchungen und Stornierungen Flugmodifikationen bearbeitest Du selbstständig inkl. Erstellung alternativer Angebote Du buchst Sonderleistungen auf Wunsch der Kund:innen Zu Produkten der verschiedenen Fluggesellschaften bzw. des TUI Ticket Shop berätst Du umfassend und kompetent Wenn unsere Kund:innen Hilfe benötigen, gibst Du Hilfestellung bei Fragen zum Buchungsprozess Wenn es mal brennt, hilfst Du gemäß deiner Vorkenntnisse in anderen Abteilungen ausZU DIR
Du hast eine Ausbildung zur Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann oder langjährige Erfahrung im Flugbereich Du beherrscht unterschiedliche Flugreservierungssysteme, insbesondere aber Amadeus Du fühlst dich sicher in Verhandlungen mit unseren Flugpartner:innen und Kund:innen Dein Qualitätsbewusstsein ist genauso gut ausgeprägt wie deine Kund:innenorientierung Du hast Spaß daran, auch mit Kund:innen und Partner:innen in anderen Ländern zu arbeiten und besitzt interkulturelle Kompetenz Du bist selbstbewusst und mutig und kannst sowohl selbstständig und zielstrebig arbeiten als auch im Team Du hast Spaß daran, Veränderungen mitzugestalten und diese aktiv voranzutreiben Es macht dir nichts aus, auch mal unter klaren Zeitvorgaben schnell und konzentriert zu arbeiten Dein Umgang mit den MS Office Produkten ist gut Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher EnglischUNSER ANGEBOT
Ein attraktiver und zukunftsorientierter Arbeitsplatz Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team Eine angemessene Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Altersvorsorgewirksame Leistungen Die Möglichkeit mobil zu arbeiten Attraktive Reisevergünstigungen TUI Workwide – arbeite bis zu 6 Wochen an deinem Urlaubsort Regelmäßige Team-Events und Betriebsfeiern Eine qualifizierte Einarbeitung sowie Trainings – und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Arbeitgeberzuschuss zu Qualitrain / EGYM Wellpass Deutschland-Ticket zu vergünstigten Konditionen Jobrad-Fahrrad-LeasingWir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.
Diversity & Inklusion sehen wir als wichtigen Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Daher möchten wir auch Menschen mit Behinderung ermuntern, sich zu bewerben.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuchen Sie einfach .
Das Gehalt ist abhängig vom zukünftigen Dienstort, denn es richtet sich in Österreich nach den Bestimmungen des Kollektivvertrages und in Deutschland nach den tarifvertraglichen Bestimmungen. Nenne uns gerne deine Gehaltsvorstellungen, eine Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist möglich.
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Service Center Agent
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland HR power solutions GmbH VollzeitService Center Agent (m/w/d) in Hannover Für ein wachsendes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche suchen wir einen Service Center Agent (m/w/d) für den Kundenservice in Hannover. In dieser spannenden Position dreht sich alles um Kundennähe, Kollegialität und Hilfsbereitschaft, ohne dass du...
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitZUR POSITION Du arbeitest mit den Buchungssystemen Amadeus und SPRK und bist telefonisch kompetente/r, kunden- und serviceorientierte/r Berater/in für Reisebüros in allen Fragen zu Linienflugbuchungen Du gibst Tarifauskünfte zu Published-, Nego und Touroperator-Fares Du buchst Sonderleistungen im Linienflugbereich (Ancilliaries) Du bearbeitest...
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitZUR POSITION Du stellst Tickets und „Ancillary Services“ EMD´s aus Du führst Umschreibungen inklusive Prüfung von Tarif- und Taxdifferenzen durch Du führst Refunds durch und erstellst Gutschriften Du erstellst und korrigierst SAP Belege im Inhouse Produktionssystem Du bearbeitest Vorgänge in verschiedenen Reservierungssystemen ( Amadeus,...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitWir suchen motivierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Hannover für vielseitige Einsätze in der Arbeitnehmerüberlassung, die unser Team tatkräftig unterstützen und flexibel auf wechselnde Aufgaben in verschiedenen Branchen reagieren können.Als Call-Center-Agent bekommen Sie Übertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB Zusatzleistungen ✓...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitWir suchen motivierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Hannover für vielseitige Einsätze in der Arbeitnehmerüberlassung, die unser Team tatkräftig unterstützen und flexibel auf wechselnde Aufgaben in verschiedenen Branchen reagieren können.Als Call-Center-Agent bekommen Sie Übertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB Zusatzleistungen✓...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitCall Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgarden View job here Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) Voll- oder Teilzeit ...
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Call-Center-Agent (m/w/d)
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitWir suchen motivierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Hannover für vielseitige Einsätze in der Arbeitnehmerüberlassung, die unser Team tatkräftig unterstützen und flexibel auf wechselnde Aufgaben in verschiedenen Branchen reagieren können.Unser Versprechen an SieAls Call-Center-Agent bekommen Sie Übertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag...
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Call-Center Agent
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitCall-Center Agent (gn) Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer...
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Call Center Agents Inbound Sales
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir qualifizierte Call-Center-Agent Inbound (m/w/d) in Hannover im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbringen und unsere Kunden durch ihre Expertise unterstützen möchten.Wir bieten Ihnen als Call-Center-Agents inbound (m/w/d) (m/w/d) in Hannover übertarifliche...
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Call-Center-Agent Inbound
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir qualifizierte Call-Center-Agent Inbound (m/w/d) in Hannover im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbringen und unsere Kunden durch ihre Expertise unterstützen möchten.Unser Versprechen an SieWir bieten Ihnen als Call-Center-Agents inbound (m/w/d) (m/w/d) in...
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Call Center Agent
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland TDM VollzeitHomeofficeMe otsime teid!Aufgepasst! Esthnische Kundenbetreuer*innen gesucht!!Pole müüki, pole levitamist!!!Das Finden von esthnischen Kundenbetreuer*innen ist wie das Entdecken einer Perle im Ozean – eine kostbare Ressource, die wir mit Stolz in unserem Team willkommen heißen.Möchtest du gerne von zu Hause aus arbeiten? Dir den Arbeitsweg und den...
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Referent Processes
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland TUI VollzeitZUR POSITION Sicherstellung einer optimalen internen Ablauforganisation Überprüfung und Anpassung der Prozesse, Service Standards und Arbeitsanweisungen im Operations Bereich Betreuung von externen Dienstleistungspartnern inkl. des 2nd Level Supports als prozessualer Ansprechpartner Abstimmung mit relevanten Schnittstellen zu Systemfunktionen...
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Call Center Agent
vor 4 Monaten
Hanover, Deutschland Adstronauts GmbH VollzeitWir suchen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit - Führe mit Struktur und Entschlossenheit unser Vertriebsteam zum Erfolg!Du hast Spaß daran, Menschen zusammenzuführen? Du legst Wert auf strukturierte und klare Arbeitsabläufe? Dann werde Teil unseres engagierten Teams bei Adstronauts GmbH und gestalte unsere Erfolgsgeschichte aktiv mit.In deiner...
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitZUR POSITION Insertion und Erstellen von Stellenanzeigen im Recruiting-System entsprechend der Guidelines. Schalten von Stellenanzeigen in Jobbörsen und Kontrolle der Qualität von Stellenausschreibungen. Regelmäßige Aktualisierung und Pflege der Bewerberdatenbank, um zu gewährleisten, dass die Informationen korrekt und auf dem neuesten Stand...
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Customer Service Agent
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland Hacon Ingenieurgesellschaft mbH VollzeitWillkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens Mobility. Mit über 500 Mitarbeitenden entwickeln wir in Hannover und an weiteren internationalen Standorten Software für Verkehrsunternehmen. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen...
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Service Desk Agent im IT Support
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland TUI VollzeitZUR POSITION Du bist verantwortlich für den First-Level-Support und priorisierst und bearbeitest eingehende Tickets Mit deinem Know How hilfst Du unseren Mitarbeiter/innen bei Hard- und Softwareproblemen Durch deine serviceorientierte Kommunikation trägst Du zur Klärung technischer Fragen bei Über unser Ticketsystem dokumentierst Du...
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitABOUT THE JOB As a Service Desk Agent, you will work together with your colleagues on the analysis and resolution of 1st and 2nd line incidents. You will help to create manuals and user instructions for new and existing applications and conduct trainings for them with end users. You will use your organizational skills to document existing process flows...
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Rental Sales Agent
vor 4 Monaten
Hanover, Deutschland STARCAR Autovermietung VollzeitMit ca. 90 Stationen ist STARCAR eine der größten und am stärksten wachsenden Autovermietungen Deutschlands. Unsere rund 1.300 Mitarbeitenden sorgen tagtäglich mit viel Leidenschaft für Mobilität, einer dynamischen Arbeitsweise und dem richtigen Gespür für einen anspruchsvollen Service auf Augenhöhe für unsere mehrfach ausgezeichnete...
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Hanover, Deutschland TUI VollzeitZUR POSITION Entwicklung von Software gemäß der User Stories von IT und Business Stakeholdern im agilen Kontext Agieren als technischer Berater für die Teammitglieder Proaktives Management des Softwarelebenszyklus (von der Planung bis zur Lieferung/Instandhaltung) Support der Business Analysten bei Incidents Regelmäßiges Reporting über den...
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Call Center Agent im Verkauf
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitBock auf ein entspanntes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Cheat-Days an denen wir Dir Pizza, oder Hot-Dogs spendieren? Dann werde Callcenter Agent (m/w/d) bei S-KON! Deine Benefits: Attraktive ungedeckelte Provision zusätzlich zum Grundgehalt Vollzeit bedeutet bei uns 37,5 Stunden pro Woche Du hast Lust noch mehr Geld zu verdienen? Überstunden vergüten...
