Praktikant Customer Support

vor 2 Wochen


Munich, Deutschland BMW Group Vollzeit

GLEICH NORMAL MITARBEITEN IST NUR WOANDERS NICHT NORMAL.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Customer Support der BMW Motorrad. Unser Team verantwortet das gesamte After Sales Geschäft bestehend aus den Bestandteilen Service & Teilen, Systemen & Prozessen, Technik & Kundenbetreuung, Trainings in der Handelsorganisation sowie vielfältige Projektthemen für BMW Motorrad Deutschland.

Was erwartet dich?

Ansprechpartner hinsichtlich individueller Themen für die Händler und Niederlassungen in ganz Deutschland. Priorisierung und Zuteilung eingehender Händleranfragen und -Bestellungen. Erheben von marktrelevanten Informationen bspw. zum Thema Kundenzufriedenheit.  Entwickeln von Maßnahmen und Handlungsempfehlungen auf Basis gewonnener Erkenntnisse. Reporting verschiedener Absatzzahlen im Bereich Aftersales. Planung, Durchführung und Organisation von Workshops und Tagungen. Erstellung von Präsentationen sowie Erarbeitung von Trainings und Seminarunterlagen.


Was bringst du mit?

Zweite Hälfte Diplom-/Bachelorstudiengang oder Masterstudium. Sehr sicherer Umgang mit MS Office. Flexibilität, Organisationsgeschick sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Interesse an den Themen Handel, Aftersales und Kundenorientierung. Affinität zum Motorrad(-fahren), sowie Begeisterung für die Marke BMW Motorrad. Deutschkenntnisse auf C2 Level.

Was bieten wir dir?

Umfassendes Mentoring & Onboarding. Persönliche & fachliche Weiterentwicklung. Flexible Arbeitszeiten. Mobilarbeit. Attraktive Vergütung. Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München). Und vieles mehr siehe .

  • Munich, Bayern, Deutschland BMW Group Vollzeit

    Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. GLEICH NORMAL MITARBEITEN IST NUR WOANDERS NICHT NORMAL.TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen...


  • Munich, Bayern, Deutschland BMW Group Vollzeit

    Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. GLEICH NORMAL MITARBEITEN IST NUR WOANDERS NICHT NORMAL.TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen...


  • Munich, Bayern, Deutschland BMW Group Vollzeit

    Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr...


  • Munich, Deutschland Sybex support Service Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...


  • Munich, Deutschland BMW Group Vollzeit

    GLEICH NORMAL MITARBEITEN IST NUR WOANDERS NICHT NORMAL. TEILE DEINE LEIDENSCHAFT. Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem...


  • Munich, Deutschland BMW Group Vollzeit

    GLEICH NORMAL MITARBEITEN IST NUR WOANDERS NICHT NORMAL. TEILE DEINE LEIDENSCHAFT. Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem...


  • Munich, Deutschland Orbem GmbH Vollzeit

    **Orbem is an impact-driven deep-tech startup from Munich, Germany.** We develop fast, accurate, and accessible imaging solutions that provide access to otherwise unattainable sources of knowledge. We seek to make a difference - and develop solutions to sustainably feed the world, accelerate the transition to a green economy, and transform disease detection....


  • Munich, Deutschland Workpath Vollzeit

    At Workpath, we are on a mission to shape the future of work. With our Outcome Management Platform, we enable enterprises like SAP, Bosch and DB Schenker to execute their strategies more effectively by centering teams, projects and metrics around shared outcomes. After raising more than €15M we are growing faster than ever and are looking for great talent...


  • Munich, Deutschland Proactive Technical Recruitment Vollzeit

    Our client is a global robotics integration business who serve customers in many different industries and have been established for over 45 years. They have an excellent opportunity for a Customer Tech Support Specialist to join their team to help support help desk to ensure high customer satisfaction and retention. Do you see yourself in a customer support...


  • Munich, Bayern, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    Hallo Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen. Wir suchen eine/n talentierte/n Praktikantin oder Praktikanten im Bereich Technical Support, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    Hallo Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen. Wir suchen eine/n talentierte/n Praktikantin oder Praktikanten im Bereich Technical Support, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung...


  • Munich, Deutschland FINN Vollzeit

    FINN makes mobility fun and sustainable. With a flexible car subscription, we bring a true e-commerce experience to car ownership and offset all CO2 emissions along the way. Join our fast-growing team to build the most popular auto e-commerce platform as we launch new product lines and expand internationally. We work with the best car brands in the world and...


  • Munich, Deutschland SomaLogic, Inc. Vollzeit

    **Company Summary**: Our mission is to leverage our proprietary technology to create, develop and commercialize innovative life science research tools and breakthrough clinical products that transform healthcare. **Position Summary**: This newly created position is an operational role responsible for exceptional customer support outcomes across multiple...


  • Munich, Deutschland LeanIX Vollzeit

    LeanIX is seeking a Customer Support Specialist who will be the first point of contact for all customer support requests. Part of the Customer Success organization, the Customer Support team at LeanIX is a critical part of the company's current and future success as they empower and enable our customers to efficiently and effectively use the LeanIX product...

  • Customer Support

    vor 2 Monaten


    Munich, Deutschland ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    Mit innovativen Robotern und Automatisierungssystemen revolutioniert unser Klient an 5 Standorten die Logistikbranche. Seit 7 Jahren macht es sich die Tochtergesellschaft von BMW an 5 Standorten zur Aufgabe, die Logistik ihrer Kunden zu automatisieren und effizienter zu gestalten. Sie bauen mit modernster Hard - und Software autonome Logistikdienste und...


  • Munich, Deutschland LeanIX Jobs Vollzeit

    LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1000+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a** Customer Support Specialist **who will help evaluate and support agents based customer's request to support. As part of the Customer...


  • Munich, Deutschland Infeurope Vollzeit

    **Job Type(s)**:Unbefristeter Vertrag Vollzeitbeschäftigung**Location(s)**:München Deutschland**infeurope** is looking for a **Customer Support Agent** for an International Organisation in the heart of **Munich** **Start date**: ASAP **Your profile**: Ideally fluent in English and German, French is considered an advantage Ability to work in a complex...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit

    Deine Position Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamlead Customer Support (m/w/d) für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst du es, durch deine Hands-On Mentalität und stark ausgeprägte Kundenorientierung, dein Team weiterzuentwickeln und eine Optimierung der Prozesse im Zuge unseres Wachstums anzustoßen und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit

    Deine Position Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamlead Customer Support (m/w/d) für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst du es, durch deine Hands-On Mentalität und stark ausgeprägte Kundenorientierung, dein Team weiterzuentwickeln und eine Optimierung der Prozesse im Zuge unseres Wachstums anzustoßen und...

  • Customer Support M/w/d

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Customer Support m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Elektronikindustrie in Münchner Westen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Support m/w/d**. - Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team, eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren...