Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Level Manager ICT - Berlin - SPIE Information & Communication Services GmbH


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Level Manager ICT", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen im Geschäftsbereich ICS am Standort Berlin einen Service Level Manager ICT, der als erste/r Ansprechpartner/n ggü. unseren Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen zur Verfügung steht. Als Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT arbeiten Sie sich in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Level Manager ICT", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen im Geschäftsbereich ICS am Standort Berlin einen Service Level Manager ICT, der als erste/r Ansprechpartner/n ggü. unseren Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen zur Verfügung steht. Als Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT arbeiten Sie sich in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen. Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher....


  • Berlin, Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen. Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher....


  • Berlin, Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen. Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher....


  • Berlin, Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen. Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher....


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    Stellen Sie sicher, dass unsere Kunden zufrieden sind! Als SPIE Information & Communication Services GmbH bieten wir unseren Kunden umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen. Wir suchen einen engagierten Service Level Manager (m/w/d) ICT, der die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich verbessert und sicherstellt, dass unsere Kunden zufrieden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    Stellen Sie sicher, dass unsere Kunden zufrieden sind! Als SPIE Information & Communication Services GmbH suchen wir einen engagierten Service Level Manager (m/w/d) für ICT. In dieser Rolle werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein, wenn es um servicebezogene Fragen zu unseren ICT-Lösungen geht. Ihre Aufgaben: Sie arbeiten eng mit unseren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Service Level Manager ICTWir suchen im Geschäftsbereich ICS am Standort Berlin einen Service Level Manager ICT, der als erste/r Ansprechpartner/n ggü. unseren Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen zur Verfügung steht.Verantwortlichkeiten:Arbeiten Sie sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Service Level Manager ICTWir suchen im Geschäftsbereich ICS am Standort Berlin einen Service Level Manager ICT, der als erste/r Ansprechpartner/n ggü. unseren Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen zur Verfügung steht.Verantwortlichkeiten:Arbeiten Sie sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen...


  • Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    Als Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT stehen Sie als erste/r Ansprechpartner/n ggü. unseren Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen zur Verfügung.Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen dabei unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren...


  • Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Level Manager ICT sind Sie für die Leitung von servicerelevanten Fragestellungen unserer Kunden verantwortlich. Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen dabei unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher. Sie gewährleisten die Einhaltung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Spie Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Level Manager ICT sind Sie für die Leitung von servicerelevanten Fragestellungen unserer Kunden verantwortlich. Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen dabei unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher. Sie gewährleisten die Einhaltung...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    SPIE Information & Communication Services GmbH ist ein führender Anbieter von Full-Service-Lösungen in den Bereichen Informations-, Sicherheits- und Medientechnik. Mit über 1.600 Mitarbeitern an über 30 Standorten in ganz Deutschland bieten wir unseren Kunden umfassende IT-Dienstleistungen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled System Technician in ICT to join our team at SPIE Information & Communication Services GmbH.This role involves planning, installing, configuring, and commissioning ICT systems and applications, as well as providing customer support and maintenance.The ideal candidate has a background in IT or communication technology, with experience...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled System Technician in ICT to join our team at SPIE Information & Communication Services GmbH.This role involves planning, installing, configuring, and commissioning ICT systems and applications, as well as providing customer support and maintenance.The ideal candidate has a background in IT or communication technology, with experience...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled System Technician in ICT to join our team at SPIE Information & Communication Services GmbH.This role involves planning, installing, configuring, and commissioning ICT systems and applications, as well as providing customer support and maintenance.The ideal candidate has a background in IT or communication technology, with experience...

  • Executive Assistant Ict

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland Norwegian Refugee Council Vollzeit

    This an exciting opportunity to support the Director of Technology/CIO and the ICT Section Management team in maximizing their impact at organisational level, improve the overall communication and foster engagement with stakeholders across the global organisation. **What we are looking for** The Norwegian Refugee Council (NRC) is seeking a **highly...


  • Berlin, Berlin, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Operational Services GmbH & Co. KG is a leading ICT Service Provider in the German market, playing a vital role in the digitalization of medium-sized businesses and enterprises. As part of the Telekom Group, OS is focused on accelerating digital transformation in the German mid-market and large corporations. With a team of over 1,000 highly skilled...

Service Level Manager ICT

vor 4 Monaten


Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH

Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen für unsere bundesweiten Kunden an.

Wir suchen im Geschäftsbereich ICS am Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Service Level Manager ICT (m/w/d)

Einsatzort: Berlin
Kennziffer: 2023-1443
Arbeitszeit: Vollzeit


Wir bieten:
  • Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem wachsenden Unternehmen.
  • Eine leistungsbezogene und faire Bezahlung sowie einen Dienstwagen mit Privatnutzung.
  • Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten.
  • Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf.
Ihre Aufgaben:
  • Als Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT stehen Sie als erste/r Ansprechpartner/n ggü. unseren Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen zur Verfügung.
  • Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen dabei unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher und gewährleisten zudem die Einhaltung bestehender Service Level Agreements (SLA).
  • In diesem Zusammenhang prüfen und kontrollieren Sie regelmäßig die Einhaltung der geforderten Services und gleichen diesen in Form von Reporten ab.
  • Außerdem halten Sie regelmäßige Meetings mit unseren Kunden ab, um den Status-Quo zu besprechen und ggf. Handlungsbedarfe zu definieren.
Ihr Profil:
  • Sie weisen ein Studium der Nachrichtentechnik / Informatik oder eine technische Ausbildung mit Zusatzqualifikationen im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik (ICT) oder eine vergleichbare Qualifikation vor.
  • Des Weiteren haben Sie Erfahrungen im Bereich Service Level Management in der ICT-Branche gesammelt, wozu u.a. die Erstellung und Interpretation von Servicereports gehört.
  • In diesem Zusammenhang überzeugen Sie durch Ihr tiefes Wissen in der Erstellung und der Interpretation von Reportings auf Basis von Excel oder anderen Datenbanksystemen.
  • Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch eine hohe kunden- und serviceorientierte und einer strukturierten sowie lösungsorientierten Herangehensweise aus.
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Riesenbeck, André