Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 3 Monaten
Ihre neue Herausforderung
Kundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld Analyse komplexer technischer IT-Software-Fragestellungen, sowie selbständige Lösungsbearbeitung Direkte Kommunikation mit dem Anwender Dokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem des Customer Supports Aktive Mitwirkung am weltweiten Support Service
Das wünschen wir uns von Ihnen
Abgeschlossenes Studium der Informatik, eine IT-Fachausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrung in der professionellen Kundenbetreuung und Freude an der Störungsbeseitigung im Client-Server-Umfeld Analytische und strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Lösungskompetenz, sowie hohe Serviceorientierung Sichere Kommunikation in der deutschen und englischen Sprache Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
Warum zu MPDV?
Wir möchten Ihnen die besten Bedingungen für Ihre Karriere bieten. Daher bieten wir Ihnen neben einem fairen Gehalt auch noch viele weitere Benefits:
Mobiles Arbeiten
In unserem hybriden Arbeitsmodell können Sie Ihren Arbeitsort flexibel gestalten und bis zu zwei Tage pro Woche mobil arbeiten.
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitkonto)
Auch bei den Arbeitszeiten schenken wir Ihnen unser vollstes Vertrauen. Innerhalb unseres Gleitzeitmodells können Sie Ihre Arbeitswoche nach Ihren Wünschen flexibel planen.
30 Urlaubstage
Wir legen Wert auf Ihre Erholung. Genießen Sie 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr.
Fahrradleasing
Tun Sie Gutes für Ihre Gesundheit und unsere Umwelt und leasen Sie ein Fahrrad Ihrer Wahl. Sie können das Fahrrad nutzen, wann immer Sie wollen: Zur Arbeit, im Alltag oder in den Ferien.
Teamevents
Bei uns gilt:
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 2 Monaten
Mosbach, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitGemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung!Mit mehr als 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügen wir über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.100.000 Menschen in 1.750 Fertigungsunternehmen...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Mosbach, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitGemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung! Mit mehr als 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügen wir über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.100.000 Menschen in 1.750 Fertigungsunternehmen...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Mosbach (Baden) (bei Heilbronn), Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitGemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung!Mit mehr als 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügen wir über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.100.000 Menschen in 1.750 Fertigungsunternehmen...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 3 Wochen
Mosbach, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitGemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung! Mit mehr als 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügen wir über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.100.000 Menschen in 1.750 Fertigungsunternehmen...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 3 Monaten
Mosbach, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue Herausforderung Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der Störungsbeseitigung Klassifizierung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Webportal Sorgfältige Dokumentation der Vorgänge in unserem Ticketsystem Selbständige Erstanalyse von Kundenanfragen, sowie Aufklärung der Kunden über...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 3 Monaten
Mosbach, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitGemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung!Mit mehr als 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügen wir über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.100.000 Menschen in 1.750 Fertigungsunternehmen...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 3 Wochen
Mosbach (Baden) (bei Heilbronn), Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitGemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung!Mit mehr als 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügen wir über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.100.000 Menschen in 1.750 Fertigungsunternehmen...
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Kundenbetreuer:in (m/w/d) Team Support
vor 3 Wochen
Mosbach, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitGemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung! 750 Fertigungsunternehmen weltweit nutzen täglich unsere Softwarelösungen, um ihre Produktionsprozesse effizienter zu gestalten. Als innovatives und dynamisches...
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Second Level Supporter
vor 4 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland persona service VollzeitDu suchst eine neue berufliche Option? Dann sollten wir uns zusammensetzen. Mit uns findest Du einen neuen Arbeitgeber, bei dem Du in Festanstellung durchstartest. Denn das ist unser Spezialgebiet: Jobsuchende mit dem richtigen Arbeitgeber zusammenbringen. Wenn's passt, dann passt's – und wir wissen, wann's passt. Mosbach Vollzeit Direkteinstieg bei...
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1st Level Support Mitarbeiter:in
vor 2 Wochen
Mosbach, Deutschland NXT Hero VollzeitDu bist motiviert, mit Meschen zu arbeiten und Ihnen zu helfen? Außerdem suchst Du nach einem Unternehmen, wo Weiterbildung und Weiterentwicklung in Vordergrund stehen? Dann suchen wir genau Dich als IT-Support-Mitarbeiter:in im 1st Level! Diese Rolle ist von entscheidender Bedeutung für die Aufrechterhaltung der Zufriedenheit und Loyalität der Kunden...
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Second Level Supporter
vor 4 Wochen
Mosbach, Deutschland persona service VollzeitDu suchst eine neue berufliche Option? Dann sollten wir uns zusammensetzen. Mit uns findest Du einen neuen Arbeitgeber, bei dem Du in Festanstellung durchstartest. Denn das ist unser Spezialgebiet: Jobsuchende mit dem richtigen Arbeitgeber zusammenbringen. Wenn’s passt, dann passt’s – und wir wissen, wann’s passt. Mosbach Vollzeit Direkteinstieg bei...
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Second Level Supporter
vor 3 Monaten
Mosbach, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bist für Kundenanfragen im nationalen und...
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Customer Service Agent Deutsch
vor 3 Wochen
Mosbach, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitGemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung! 750 Fertigungsunternehmen weltweit nutzen täglich unsere Softwarelösungen, um ihre Produktionsprozesse effizienter zu gestalten. Als innovatives und dynamisches...
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Mitarbeiter im Zahlungsverkehr
vor 3 Wochen
Mosbach, Deutschland Johannes-Diakonie VollzeitÜber die Johannes-DiakonieDie Johannes-Diakonie ist ein innovatives, soziales Dienstleistungsunternehmen, das sich auf verschiedene Bereiche spezialisiert hat, darunter die Unterstützung von Menschen mit Behinderungen, medizinische Dienstleistungen, berufliche Rehabilitation, Bildung sowie Jugend- und Altenhilfe.Position: Mitarbeiter im Zahlungsverkehr...
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Mitarbeiter/in im Zahlungsverkehr
vor 3 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland Johannes-Diakonie VollzeitDie Johannes-Diakonie ist ein innovatives, soziales Dienstleistungsunternehmen, das sich auf verschiedene Bereiche spezialisiert hat, darunter Behindertenhilfe, medizinische Versorgung, berufliche Rehabilitation, Bildung sowie Jugend- und Altenhilfe.Aktuelle Stellenangebote im Finanz- und BetriebswirtschaftsbereichPosition: Sachbearbeiter/in im Zahlungswesen...
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Mitarbeiter im Zahlungsverkehr
vor 3 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland Johannes-Diakonie VollzeitÜber die Johannes-DiakonieDie Johannes-Diakonie ist ein innovatives, soziales Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereiche Behindertenhilfe, medizinische Versorgung, berufliche Rehabilitation, Bildung sowie Jugend- und Altenhilfe spezialisiert hat.Position: Sachbearbeiter Zahlungswesen (m/w/d)Standort: MosbachVertragsart: Unbefristet, Voll- oder...
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Mitarbeiter/in im Zahlungsverkehr
vor 3 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland Johannes-Diakonie VollzeitÜber die Johannes-Diakonie: Die Johannes-Diakonie ist ein modernes, soziales Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereiche Behindertenhilfe, medizinische Versorgung, berufliche Rehabilitation sowie Bildung und Betreuung von Jugendlichen und Senioren spezialisiert hat.Position: Für unseren Zentralbereich Finanz- und Betriebswirtschaft suchen wir...
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Mitarbeiter/in im Finanzwesen
vor 3 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland Johannes-Diakonie VollzeitÜber die Johannes-Diakonie:Die Johannes-Diakonie ist ein modernes, soziales Dienstleistungsunternehmen, das sich auf verschiedene Bereiche spezialisiert hat, darunter Behindertenhilfe, medizinische Versorgung, berufliche Rehabilitation, Bildung sowie Jugend- und Altenhilfe.Stellenbeschreibung:Wir suchen für unseren Zentralbereich Finanz- und...
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Mitarbeiter im Zahlungsverkehr
vor 3 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland Johannes-Diakonie VollzeitDie Johannes-Diakonie ist ein modernes, soziales Dienstleistungsunternehmen, das sich auf verschiedene Bereiche spezialisiert hat, darunter Behindertenhilfe, medizinische Versorgung, berufliche Rehabilitation, Bildung sowie Jugend- und Altenhilfe. Unser zentraler Bereich für Finanz- und Betriebswirtschaft sucht zur Verstärkung unseres Teams:Sachbearbeiter...
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Mitarbeiter im Finanzwesen in Teilzeit
vor 3 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland Johannes-Diakonie VollzeitÜber die Johannes-DiakonieDie Johannes-Diakonie ist ein innovatives, soziales Dienstleistungsunternehmen, das sich auf verschiedene Bereiche spezialisiert hat, darunter Behindertenhilfe, medizinische Unterstützung, berufliche Rehabilitation, Bildung sowie Jugend- und Altenhilfe.StellenbeschreibungFür unseren Zentralbereich Finanz- und Betriebswirtschaft...