Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Second Level Supporter - Mosbach, Baden-Württemberg - persona service
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 4 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des 1. Level Supports einlässt. Als erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden sind Sie für die Störungsbeseitigung verantwortlich.Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 4 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des 1. Level Supports einlässt. Als erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden sind Sie für die Störungsbeseitigung verantwortlich.Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 3 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des 1. Level Supports einlässt.Aufgaben und VerantwortungenErster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der StörungsbeseitigungKlassifizierung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des 2nd Level Supports einlässt. Als Teil unseres internationalen Support-Teams werden Sie Kundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld bearbeiten und komplexe technische IT-Software-Fragestellungen analysieren und...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des 2nd Level Supports einlässt. Als Teil unseres internationalen Support-Teams werden Sie Kundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld bearbeiten und komplexe technische IT-Software-Fragestellungen analysieren und...
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Mitarbeiter 1st Level Support
Vor 7 Tagen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren 1. Level Support. Als Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden sind Sie für die Störungsbeseitigung verantwortlich.Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der StörungsbeseitigungKlassifizierung von...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 3 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des 1. Level-Supports einlässt. Als erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden sind Sie für die Störungsbeseitigung verantwortlich.Unsere AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung und Interesse an der Arbeit im...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 3 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des 1. Level-Supports einlässt. Als erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden sind Sie für die Störungsbeseitigung verantwortlich.Unsere AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung und Interesse an der Arbeit im...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 2 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue HerausforderungErster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der StörungsbeseitigungKlassifizierung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und WebportalSorgfältige Dokumentation der Vorgänge in unserem TicketsystemSelbständige Erstanalyse von Kundenanfragen, sowie Aufklärung der Kunden über den...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 2 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue HerausforderungErster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der StörungsbeseitigungKlassifizierung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und WebportalSorgfältige Dokumentation der Vorgänge in unserem TicketsystemSelbständige Erstanalyse von Kundenanfragen, sowie Aufklärung der Kunden über den...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 1 Woche
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue HerausforderungKundenanfragen aus dem nationalen und internationalen UmfeldAnalyse komplexer technischer IT-Software-Fragestellungen, sowie selbständige LösungsbearbeitungDirekte Kommunikation mit dem AnwenderDokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem des Customer SupportsAktive Mitwirkung am weltweiten Support ServiceDas wünschen wir uns...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
Vor 3 Tagen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue HerausforderungKundenanfragen aus dem nationalen und internationalen UmfeldAnalyse komplexer technischer IT-Software-Fragestellungen, sowie selbständige LösungsbearbeitungDirekte Kommunikation mit dem AnwenderDokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem des Customer SupportsAktive Mitwirkung am weltweiten Support ServiceDas wünschen wir uns...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre HerausforderungKundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld bearbeitenKomplexe technische IT-Software-Fragestellungen analysieren und selbstständig lösenDirekte Kommunikation mit dem AnwenderDokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem des Customer SupportsAktive Mitwirkung am weltweiten Support ServiceWas wir von Ihnen...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
Vor 7 Tagen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH VollzeitIhre neue HerausforderungKundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld bearbeitenKomplexe technische IT-Software-Fragestellungen analysieren und selbstständig Lösungen entwickelnDirekte Kommunikation mit Kunden und internen StakeholdernAktiv am weltweiten Support Service mitwirkenWir suchen nach IhnenAbgeschlossenes Studium der Informatik...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland OM Ships VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated IT Technician to join our team at OM Ships. As an IT Technician, you will be responsible for providing end-user support to our business users, ensuring their issues are resolved and they are trained on preventative measures.Key ResponsibilitiesProvide technical support to end-users, resolving hardware...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland OM Ships VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated IT Technician to join our team at OM Ships. As an IT Technician, you will be responsible for providing end-user support to our business users, ensuring their issues are resolved and they are trained on preventative measures.Key ResponsibilitiesProvide technical support to end-users, resolving hardware...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland OM Ships VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated IT Technician to join our team at OM Ships. As an IT Technician, you will be responsible for providing end-user support to our business users, ensuring their issues are resolved and they are trained on preventative measures.Key ResponsibilitiesProvide technical support to end-users, resolving hardware...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland OM Ships VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated IT Technician to join our team at OM Ships. As an IT Technician, you will be responsible for providing end-user support to our business users, ensuring their issues are resolved and they are trained on preventative measures.Key ResponsibilitiesProvide technical support to end-users, resolving hardware...
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Doulos Hope IT Support Specialist
vor 1 Monat
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland OM Ships VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced IT Technician to join our team on the Doulos Hope. As an IT Technician, you will be responsible for providing end-user support to our business users, ensuring their issues are resolved promptly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide technical support to end-users, resolving hardware and software...
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Doulos Hope IT Support Specialist
vor 1 Monat
Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland OM Ships VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced IT Technician to join our team on the Doulos Hope. As an IT Technician, you will be responsible for providing end-user support to our business users, ensuring their issues are resolved promptly and efficiently.Key ResponsibilitiesProvide technical support to end-users, resolving hardware and software...
Second Level Supporter
vor 3 Monaten
Du suchst eine neue berufliche Option? Dann sollten wir uns zusammensetzen. Mit uns findest Du einen neuen Arbeitgeber, bei dem Du in Festanstellung durchstartest. Denn das ist unser Spezialgebiet: Jobsuchende mit dem richtigen Arbeitgeber zusammenbringen. Wenn's passt, dann passt's – und wir wissen, wann's passt. Mosbach Vollzeit Direkteinstieg bei unseren Kunden Unsere Benefits
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
Du bist für Kundenanfragen im nationalen und internationalen Umfeld zuständig
Deine Aufgaben liegen in der Analyse komplexer IT-Software-technischer Probleme sowie der eigenständigen Lösungserarbeitung
außerdem stehst Du in direkter Kommunikation mit den Nutzer:innen
Du dokumentierst alle Aktivitäten im Kundenservice-Ticketsystem
Du übernimmst die aktive Mitarbeit im weltweiten Support-Service
Was wir uns von Dir wünschen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, eine IT-Fachausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst praktische Erfahrung in der professionellen Kundenbetreuung und Freude an der Störungsbeseitigung im Client-Server-Umfeld
die sichere Kommunikation in der deutschen und englischen Sprache ist für Dich selbstverständlich
Du besitzt ein gutes analytisches Verständnis, eine strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Lösungskompetenz sowie hohe Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Dein Profil ab