Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter 1st Level Support - Mosbach - MPDV Mikrolab GmbH

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des 1. Level Supports einlässt. Als erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden sind Sie für die Störungsbeseitigung verantwortlich.Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des 1. Level Supports einlässt. Als erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden sind Sie für die Störungsbeseitigung verantwortlich.Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des 1. Level Supports einlässt.Aufgaben und VerantwortungenErster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der StörungsbeseitigungKlassifizierung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des 1. Level-Supports einlässt. Als erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden sind Sie für die Störungsbeseitigung verantwortlich.Unsere AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung und Interesse an der Arbeit im...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des 1. Level-Supports einlässt. Als erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden sind Sie für die Störungsbeseitigung verantwortlich.Unsere AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung und Interesse an der Arbeit im...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren 1. Level Support. Als Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden sind Sie für die Störungsbeseitigung verantwortlich.Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der StörungsbeseitigungKlassifizierung von...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungErster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der StörungsbeseitigungKlassifizierung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und WebportalSorgfältige Dokumentation der Vorgänge in unserem TicketsystemSelbständige Erstanalyse von Kundenanfragen, sowie Aufklärung der Kunden über den...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungErster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der StörungsbeseitigungKlassifizierung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und WebportalSorgfältige Dokumentation der Vorgänge in unserem TicketsystemSelbständige Erstanalyse von Kundenanfragen, sowie Aufklärung der Kunden über den...

  • Mitarbeiter 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des 2nd Level Supports einlässt. Als Teil unseres internationalen Support-Teams werden Sie Kundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld bearbeiten und komplexe technische IT-Software-Fragestellungen analysieren und...

  • Mitarbeiter 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des 2nd Level Supports einlässt. Als Teil unseres internationalen Support-Teams werden Sie Kundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld bearbeiten und komplexe technische IT-Software-Fragestellungen analysieren und...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    vor 5 Monaten

    Mosbach, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue Herausforderung Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der Störungsbeseitigung Klassifizierung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Webportal Sorgfältige Dokumentation der Vorgänge in unserem Ticketsystem Selbständige Erstanalyse von Kundenanfragen, sowie Aufklärung der Kunden über...

  • Mitarbeiter 2nd Level Support

    Vor 3 Tagen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungKundenanfragen aus dem nationalen und internationalen UmfeldAnalyse komplexer technischer IT-Software-Fragestellungen, sowie selbständige LösungsbearbeitungDirekte Kommunikation mit dem AnwenderDokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem des Customer SupportsAktive Mitwirkung am weltweiten Support ServiceDas wünschen wir uns...

  • Mitarbeiter 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungKundenanfragen aus dem nationalen und internationalen UmfeldAnalyse komplexer technischer IT-Software-Fragestellungen, sowie selbständige LösungsbearbeitungDirekte Kommunikation mit dem AnwenderDokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem des Customer SupportsAktive Mitwirkung am weltweiten Support ServiceDas wünschen wir uns...

  • Mitarbeiter 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre HerausforderungKundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld bearbeitenKomplexe technische IT-Software-Fragestellungen analysieren und selbstständig lösenDirekte Kommunikation mit dem AnwenderDokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem des Customer SupportsAktive Mitwirkung am weltweiten Support ServiceWas wir von Ihnen...

  • Mitarbeiter 2nd Level Support

    vor 5 Monaten

    Mosbach, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue Herausforderung Kundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld Analyse komplexer technischer IT-Software-Fragestellungen, sowie selbständige Lösungsbearbeitung Direkte Kommunikation mit dem Anwender Dokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem des Customer Supports Aktive Mitwirkung am weltweiten Support Service ...

  • Mitarbeiter 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungKundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld bearbeitenKomplexe technische IT-Software-Fragestellungen analysieren und selbstständig Lösungen entwickelnDirekte Kommunikation mit Kunden und internen StakeholdernAktiv am weltweiten Support Service mitwirkenWir suchen nach IhnenAbgeschlossenes Studium der Informatik...

  • Second Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Mosbach, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bist für Kundenanfragen im nationalen und...

  • Mitarbeiter IT-Support

    Vor 5 Tagen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungKundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld bearbeitenKomplexe technische IT-Software-Fragestellungen analysieren und selbstständig Lösungen entwickelnDirekte Kommunikation mit den KundenAktiv am weltweiten Support Service mitwirkenWir suchen nach IhnenAbgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare...

  • Logos Hope Machinist Position

    Vor 5 Tagen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland OM Ships Vollzeit

    Job RequirementsThe Logos Hope is seeking an experienced machinist to produce one-off and low-volume parts for use on-board. The successful candidate will report to the 1st Engineers and support the Engineering team on-board.Key ResponsibilitiesProduce one-off and low-volume parts for use on-boardReport to the 1st Engineers and support the Engineering team...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Mosbach, Baden-Württemberg, Deutschland OM Ships Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated IT Technician to join our team at OM Ships. As an IT Technician, you will be responsible for providing end-user support to our business users, ensuring their issues are resolved and they are trained on preventative measures.Key ResponsibilitiesProvide technical support to end-users, resolving hardware...

Mitarbeiter 1st Level Support

vor 2 Monaten

Mosbach, Deutschland MPDV Mikrolab GmbH Vollzeit

Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung

Mit mehr als 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügen wir über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.100.000 Menschen in 1.750 Fertigungsunternehmen weltweit nutzen täglich unsere Softwarelösungen, um ihre Produktionsprozesse effizienter zu gestalten.

Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 520 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als

Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
  • Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der Störungsbeseitigung
  • Klassifizierung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Webportal
  • Sorgfältige Dokumentation der Vorgänge in unserem Ticketsystem
  • Selbständige Erstanalyse von Kundenanfragen sowie Aufklärung der Kunden über den Fortschritt
  • Einholung wichtiger Informationen zur Problemlösung und Weitergabe an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support
  • Dokumentation zur selbständigen Problemlösung durch den Kunden
  • Abgeschlossene Ausbildung und Interesse an der Arbeit im IT-Umfeld
  • Idealerweise Berufserfahrung im IT-Kundensupport sowie in der Betreuung von Softwareanwendern zum Beispiel in MES-, ERP- oder CRM-Lösungen
  • Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Serviceorientierte und kompetente Kundenbetreuung
  • IT-Kenntnisse im Umgang mit Applikationen und MS Office-Programmen
  • Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache

M enschlich: In unserem Team erwarten Sie kurze Wege, flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander. Auch für die Verpflegung ist gesorgt: Kaffee, Wasser und Obst stehen zur freien Verfügung.

P rofessionell: Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld mit technisch gut ausgestatteten Arbeitsplätzen. Damit die Zusammenarbeit auch über verschiedene Standorte und Arbeitssituationen hinweg optimal funktioniert, nutzen wir gängige Kollaborationstools.

D ynamisch: Wir passen uns den Gegebenheiten auf dem Markt und in unserer Branche an, indem wir uns laufend verändern. Um mit dieser ständigen Veränderung umgehen zu können, unterstützen wir uns gegenseitig und leben den Teamgedanken. Ein enger und dynamischer Austausch intern in allen Fachbereichen als auch extern mit unseren Kunden ist uns wichtig.

V erlässlich: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld mit echten Zukunfts­aus­sichten. Dabei spielen für uns eine nachhaltige und individuelle Weiterentwicklung und Förderung unserer MitarbeiterInnen eine sehr große Rolle.

CRWL1_DE