Application Manager Service Desk
vor 4 Wochen
Für unseren Kunden, einen internationalen Eisenbahnkonzern, suchen wir Sie
Ihre Aufgaben- Bearbeitung von Kunden-und Service-Incidents und Ticketcontrolling
- Durchführung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Plattformverfügbarkeit und sicherheit
- Einbringen eigener Ideen und Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung/Automatisierung der Arbeitsabläufe
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich
- Erfahrung im Incident und Problem-Management und beim Überwachen von SLAs
- Gute Kenntnisse von ITIL & agilen Methoden
- Routinierter Umgang mit MS-Office, MS-Teams, Jira und Confluence
- Interesse an IT-Lösungen und Freude am Umgang mit IT
- Sehr gutes analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu. Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter www.tintschl.de oder direkt beim Ansprechpartner.Das ist TintschlDie Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich. Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.
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Application Manager Service Desk
vor 4 Wochen
Frankfurt, Deutschland Tintschl AG VollzeitApplication Manager Service Desk (m/w/d) Für unseren Kunden, einen internationalen Eisenbahnkonzern, suchen wir Sie!Ihre AufgabenBearbeitung von Kunden-und Service-Incidents und TicketcontrollingDurchführung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Plattformverfügbarkeit und sicherheitEinbringen eigener Ideen und Mitarbeit bei der kontinuierlichen...
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Teamkoordinator Service Desk
vor 1 Monat
Frankfurt, Deutschland Bechtle VollzeitIn deiner Mission blühst du auf, denn: Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Überwachung und Steuerung der Services gemäß Kundenvereinbarungen geht. Du verstehst dich als fachliche Ansprechperson zur Lösung von Tickets für dein Team und zugleich auch als Bindeglied zum operativen Level auf Kundenseite. Du bewertest interne...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt/Flughafen. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn) **Du suchst nach einer neuen Herausforderung?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. **Unser Angebot an Dich**: - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - 30 Tage...
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Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Frankfurt, Deutschland Bechtle GmbH Frankfurt am Main VollzeitDu übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Überwachung und Steuerung der Services gemäß Kundenvereinbarungen geht. Du verstehst dich als fachliche Ansprechperson zur Lösung von Tickets für dein Team und zugleich auch als Bindeglied zum operativen Level auf Kundenseite. Du bewertest interne sowie externe Reports bezüglich Service Level...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt/Flughafen. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Wir suchen für den Standort **Frankfurt am Main** einen **Service Desk Agent (gn)** in Vollzeit (37h/Woche). **Unser Angebot an Sie**: - Ein Gehalt zwischen 2900 € und 3170 € - Nach der Einarbeitungsphase...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit**Du suchst nach einer neuen Herausforderung?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. **Unser Angebot an Dich**: - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - 30 Tage Urlaubsanspruch -...
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Enterprise Application Manager
vor 1 Monat
Frankfurt, Deutschland Scope Group VollzeitWe are seeking an experienced Enterprise Application Manager to join our dynamic IT Operations Team in Frankfurt or Berlin. The Enterprise Applications Manager assumes overall responsibility for the architecture, maintenance, support, and administration of a diverse portfolio of applications and technology solutions, with emphasis on ERP/CRM applications...
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IT-Service Desk Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus FiRe AG VollzeitIT-Service Desk Agent (m/w/d) Referenz Für unser Kundenunternehmen aus dem Rechtsbereich mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort Sie als IT-Service Desk Agent (m/w/d). Ihre Benefits:Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Zentrale Lage Flache Hierarchien Attraktives Bruttojahresgehalt von 40.000€...
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Service Desk Agent Mit Kaufmännischen Kenntnissen
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR VollzeitFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Agent mit kaufmännischen Kenntnissen m/w/d. Anforderungen: - IT-Grundkenntnisse (z.B. Drucker-Konfiguration) - Kaufmännische Grundkenntnisse - Erfahrung mit ERP-System vorteilhaft (z. B. Navision) - Erfahrungen im Umgang mit Kunden per Telefon und E-Mail - Teamfähig / Arbeiten im Team /...
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Global IT Service Desk Lead
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland Almatis VollzeitAbout the job: In this role, you will have the opportunity to lead daily operations, shape strategic objectives, and drive continuous improvement in IT service delivery. Main focus areas are as follows: Lead the IT Service Desk team on a daily basis, assigning tasks and ensuring follow-through to deliver exceptional support to our users. ...
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt, Deutschland Claranet GmbH VollzeitDu bist gut organisiert, teilst unsere Begeisterung für moderne Technologien und hast Freude daran Dein Kommunikationsgeschick täglich unter Beweis zu stellen. In unserem 24/7 Service Desk bist Du ein kompetenter Ansprechpartner sowie die zentrale Anlaufstelle für alle technischen Anfragen der Claranet Geschäftskunden. Werde Teil unserer Claranet Family...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Claranet VollzeitHelping our customers do amazing things - das ist unser Leitsatz. Wir sind ein inhabergeführtes, wirtschaftlich stabiles und damit unabhängiges Unternehmen im IT-Umfeld - und das bereits seit über 25 Jahren. Wir unterstützen Unternehmen mit innovativen Cloud - und SAP-Lösungen, Container-Technologien sowie Cyber Security bei ihrer Digitalisierung. Die...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Claranet VollzeitDu bist gut organisiert, teilst unsere Begeisterung für moderne Technologien und hast Freude daran Dein Kommunikationsgeschick täglich unter Beweis zu stellen. In unserem 24/7 Service Desk bist Du ein kompetenter Ansprechpartner sowie die zentrale Anlaufstelle für alle technischen Anfragen der Claranet Geschäftskunden. Werde Teil unserer Claranet...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit**Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Frankfurt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Frankfurt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie...
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Service Desk Operator/coordinator
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Serco Europe VollzeitJob Introduction Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the...
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Service Desk Operator
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Serco Europe VollzeitJob Introduction Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the...