Teamleiter (m/w/d) Inbound für einen führenden Telekommunikationsdienstleister
vor 4 Wochen
Deine Aufgaben
Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter/innen Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele Verantwortung für die Teamergebnisse und Report an den Projektleiter Coaching der Mitarbeiter/innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben Unterstützung des Teams im täglichen TelefoniegeschäftDein Profil
Berufserfahrung im Inbound in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister oder Telekommunikationsdienstleister Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential) sowie in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit Hohe Kunden- und Serviceorientierung Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Erfahrungen mit der Telekom Systemwelt, den Telekom Prozessen und der Produktwelt sind von VorteilWir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten Ein hervorragendes Arbeitsklima Ein zertifiziertes Schulungsprogramm für Führungskräfte Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima Gute EntwicklungsperspektivenEs warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
Essenszuschuss Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit Job-Rad Jobticket Incentive Programme und Team Events Entwicklungsmöglichkeiten Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm Wenn Dich diese interessante Aufgabe anspricht und mit Deinem fachlichen und persönlichen Profil übereinstimmt, dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf DichKiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Aufgaben Als Inbound-Teamleiter bei KiKxxl GmbH wirst du eine wichtige Rolle in der Führung und Betreuung deines Teams spielen. Du wirst gemeinsam mit den Projektleitern die quantitativen und qualitativen Ziele sicherstellen und verantwortlich für die Teamergebnisse sein. Dein Profil Wir suchen nach einer Person mit Erfahrung im Inbound in einer...
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Teamleiter (M/w/d) Inbound Für Einen Führenden
vor 5 Monaten
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...
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Teamleiter (M/w/d) Inbound Für Einen Führenden
vor 5 Monaten
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...
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Teamleiter (M/w/d) Inbound Für Einen Führenden
vor 5 Monaten
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...
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Teamleiter (M/w/d) Inbound Für Einen Führenden
vor 6 Monaten
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...
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Teamleiter (M/w/d) Inbound Für Einen Führenden
vor 6 Monaten
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...
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Teamleiter (M/w/d) Inbound Für Einen Führenden
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine RolleAls Teamleiter*In im Inbound-Bereich bei KiKxxl verantwortest Du ein eigenes Sales-Team und den Erfolg Deiner Kampagnen. Du arbeitest in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und profitierst von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen und Benefits.Deine AufgabenFachliche und...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine RolleAls Teamleiter*In im Inbound-Bereich bei KiKxxl verantwortest Du ein eigenes Sales-Team und den Erfolg Deiner Kampagnen. Du arbeitest in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und profitierst von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen und Benefits.Deine AufgabenFachliche und...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Aufgaben Als Führungskraft in unserem Inbound-Team bist du verantwortlich für die fachliche und persönliche Führung und Betreuung von 15-20 telefonischen Kundenberatern. Du unterstützt die Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele und bist für die Teamergebnisse und Reports an den Projektleiter verantwortlich....
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Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitKiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales- Team und den Erfolg Deiner...
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Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitKiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung.Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales- Team und den Erfolg Deiner...
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Bremen, Deutschland KiKxxl VollzeitKiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung.Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales- Team und den Erfolg Deiner...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Aufgaben Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 10 Mitarbeitern Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele Verantwortung für die Teamergebnisse und Report an den Projektleiter Coaching der Mitarbeiter und Ermittlung des...
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Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Führungskraft Inbound bei KiKxxl GmbH übernimmst du die fachliche und persönliche Führung und Betreuung eines Teams von ca. 15-20 Mitarbeiter/innen. Du unterstützt die Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele und bist verantwortlich für die Teamergebnisse und den Report an den Projektleiter.Dein...
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Teamleiter (M/w/d) Inbound Für Einen Führenden
vor 5 Monaten
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...
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Teamleiter (M/w/d) Inbound Für Einen Führenden
vor 5 Monaten
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...
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Teamleiter (M/w/d) Inbound Für Einen Führenden
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...
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Teamleiter (M/w/d) Inbound Für Einen Führenden
vor 6 Monaten
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...
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Teamleiter (M/w/d) Inbound Für Einen Führenden
vor 6 Monaten
Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...
