Teamleiter (M/w/d) Inbound Für Einen Führenden

vor 6 Monaten


Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

KiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service
- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales
- Team und den Erfolg Deiner Kampagnen. Mit Deiner empathischen Art und sorgst Du dafür, dass Deine Mitarbeiter*Innen uns auch zukünftig als "Bester Arbeitgeber des Jahres" wählen - genau wie im Jahr 2021. Was hast Du davon? Du arbeitest in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und profitierst von attraktiven Bonus
- und Prämienmodellen und Benefits.
**Deine Aufgaben**:

- Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter/innen
- Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele
- Verantwortung für die Teamergebnisse und Report an den Projektleiter
- Coaching der Mitarbeiter/innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs
- Durchführung von Produkt
- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche)
- Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
- Unterstützung des Teams im täglichen Telefoniegeschäft

**Dein Profil**:

- Berufserfahrung im Inbound in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister oder Telekommunikationsdienstleister
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential) sowie in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement
- Starke Kommunikations
- und Motivationsfähigkeit
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Erfahrungen mit der Telekom Systemwelt, den Telekom Prozessen und der Produktwelt sind von Vorteil

**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:

- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Ein zertifiziertes Schulungsprogramm für Führungskräfte
- Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
- Gute Entwicklungsperspektiven

**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:

- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Massagen im Büro
- Jobticket
- Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme

Wenn Dich diese interessante Aufgabe anspricht und mit Deinem fachlichen und persönlichen Profil übereinstimmt, dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich



  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...


  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...


  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...


  • Bremen, Deutschland ProRatio GmbH Vollzeit

    Für unseren Auftraggeber eines der führenden Online-Unternehmen und ein großes Vergleichsportal suchen wir ab sofort einen **Teamleiter (m/w/d) Kreditberatung (22-00-26)** **Standort**:Dortmund, Rostock, Bremen **Dein sofortiges Gehalt**: - Jahr: 55.000 - 75.000 € brutto **Das solltest du mitbringen**: - Mehrjährige Führungs - und...

  • Inbound Kundenberater

    vor 7 Monaten


    Bremen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Inbound Kundenberater (m/w/d) Lust auf oldschool Twittern? - Bewerben Sie sich Call Center Agent! In **Bremen **ab sofort - in **Vollzeit**! Wir suchen für unseren Kunden aus der Telekommunikation einen **Inbound Kundenberater** (m/w/d) **Darauf können Sie sich freuen**: - Terminkoordination - Bearbeitung von Kunden - und Interessentenanfragen -...


  • Bremen, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist als Callcenteragent (m/w/d) im Bereich Inbound für Telefonverträge zufrieden, wenn die Leistung stimmt?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Callcenter Agent (m/w/d) Inbound Telefonie für Telefonverträge in einem modernen Callcenter in Bremen - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...


  • Bremen, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist als Callcenteragent (m/w/d) im Bereich Inbound für Telefonverträge zufrieden, wenn die Leistung stimmt?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Callcenter Agent (m/w/d) Inbound Telefonie für Telefonverträge in einem modernen Callcenter in Bremen - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...


  • Bremen, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist als Callcenteragent (m/w/d) im Bereich Inbound für Telefonverträge zufrieden, wenn die Leistung stimmt?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Callcenter Agent (m/w/d) Inbound Telefonie für Telefonverträge in einem modernen Callcenter in Bremen - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...


  • Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Call Center Agent...


  • Bremen, Deutschland TEDi GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter im Einzelhandel (m/w/d)Wir bei TEDi arbeiten in einem der führenden Unternehmen der Nonfo...


  • Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Call Center Agent...


  • Bremen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    **Am Standort Bremen suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit!** **Was Dich erwartet**: - Auch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung! - Jahressonderzahlungen (Urlaubs - und Weihnachtsgeld) - Vermögenswirksame Leistungen - Abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Modern eingerichtetes Büro mit einem...


  • Bremen, Deutschland HANSETEAM Partner für Personal GmbH Vollzeit

    **Teamleiter (m/w/d) Logistik** Standort: Bremen Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit Arbeitszeit: 37,5 Stunden pro Woche Für unseren Kunden aus der Logistik - und Transportdienstleistung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) für den Logistikbereich in Vollzeit. Diese Position ist in der Arbeitnehmerüberlassung mit Option...