Teamleiter (M/w/d) Inbound Für Einen Führenden

vor 1 Woche


Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service
- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales
- Team und den Erfolg Deiner Kampagnen. Mit Deiner empathischen Art und sorgst Du dafür, dass Deine Mitarbeiter*Innen uns auch zukünftig als "Bester Arbeitgeber des Jahres" wählen - genau wie im Jahr 2023. Was hast Du davon? Du arbeitest in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und profitierst von attraktiven Bonus
- und Prämienmodellen und Benefits.

**Teamleiter (m/w/d) Inbound für einen führenden Telekommunikationsdienstleister**: _Bremen - Vollzeit_

**Deine Aufgaben**:

- Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter/innen
- Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele
- Verantwortung für die Teamergebnisse und Report an den Projektleiter
- Coaching der Mitarbeiter/innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs
- Durchführung von Produkt
- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche)
- Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
- Unterstützung des Teams im täglichen Telefoniegeschäft

**Dein Profil**:

- Berufserfahrung im Inbound in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister oder Telekommunikationsdienstleister
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential) sowie in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement
- Starke Kommunikations
- und Motivationsfähigkeit
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Erfahrungen mit der Telekom Systemwelt, den Telekom Prozessen und der Produktwelt sind von Vorteil

**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:

- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Ein zertifiziertes Schulungsprogramm für Führungskräfte
- Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
- Gute Entwicklungsperspektiven

**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:

- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

Wenn Dich diese interessante Aufgabe anspricht und mit Deinem fachlichen und persönlichen Profil übereinstimmt, dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich
- KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.



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    KiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...


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    KiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...


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    KiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...


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    KiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...


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    KiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Inbound-Teamleiter bei KiKxxl GmbH wirst du eine wichtige Rolle in der Führung und Betreuung deines Teams spielen. Du wirst gemeinsam mit den Projektleitern die quantitativen und qualitativen Ziele sicherstellen und verantwortlich für die Teamergebnisse sein. Dein Profil Wir suchen nach einer Person mit Erfahrung im Inbound in einer...


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    ÜberblickKiKxxl ist ein führender Call Center Dienstleister mit 2.800 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland. Wir bieten eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe als Teamleiter*In für unser Inbound-Team.Deine AufgabenFachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 10 Mitarbeitern...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    ÜberblickKiKxxl ist ein führender Call Center Dienstleister mit 2.800 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland. Wir bieten eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe als Teamleiter*In für unser Inbound-Team.Deine AufgabenFachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 10 Mitarbeitern...


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    KiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...


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    KiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...


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    KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...


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    KiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...


  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales - Team und den Erfolg Deiner...


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    Übernehmen Sie die Verantwortung für ein erfolgreiches Inbound-TeamAls Teamleiter*In bei KiKxxl übernehmen Sie die Verantwortung für ein eigenes Inbound-Team und den Erfolg Ihrer Kampagnen. Mit Ihrer empathischen Art und Ihrer Fähigkeit, Ihre Mitarbeiter*Innen zu motivieren, sorgen Sie dafür, dass Ihr Team als "Bester Arbeitgeber des Jahres" gewählt...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Rolle Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Inbound-Team bei KiKxxl GmbH. Als Führungskraft wirst du die telefonischen Kundenberater führen und unterstützen, um die quantitativen und qualitativen Ziele zu erreichen. Deine Aufgaben Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater Unterstützung...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Rolle Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Inbound-Team bei KiKxxl GmbH. Als Führungskraft wirst du die telefonischen Kundenberater führen und unterstützen, um die quantitativen und qualitativen Ziele zu erreichen. Deine Aufgaben Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater Unterstützung...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter*In im Inbound-Bereich bei KiKxxl verantwortest Du ein eigenes Sales-Team und den Erfolg Deiner Kampagnen. Du arbeitest in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und profitierst von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen und Benefits.Deine AufgabenFachliche und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für ein erfolgreiches Inbound-TeamAls Teamleiter*In bei KiKxxl übernehmen Sie die Führung eines eigenen Sales-Teams und sind verantwortlich für den Erfolg Ihrer Kampagnen. Mit Ihrer empathischen Art sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter*Innen uns auch zukünftig als "Bester Arbeitgeber des Jahres" wählen - genau wie...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für ein erfolgreiches Inbound-TeamAls Teamleiter*In bei KiKxxl übernehmen Sie die Führung eines eigenen Sales-Teams und sind verantwortlich für den Erfolg Ihrer Kampagnen. Mit Ihrer empathischen Art sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter*Innen uns auch zukünftig als "Bester Arbeitgeber des Jahres" wählen - genau wie...


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    Deine RolleAls Teamleiter*In im Inbound-Bereich bei KiKxxl verantwortest Du ein eigenes Sales-Team und den Erfolg Deiner Kampagnen. Du arbeitest in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und profitierst von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen und Benefits.Deine AufgabenFachliche und...