Sachbearbeiter Customer Service

vor 1 Monat

Emmerich, Deutschland KLK Emmerich GmbH Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Intensive Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung
  • Standortübergreifende Prüfung der Warenverfügbarkeit mit Hilfe des Planungssystem
  • Interne und externe Verwaltung von Kontrakten, Aufträgen, Lieferscheinen, Transporten
  • Auftragsabwicklung mit entsprechender Reaktion bei Engpässen bzw. Überangebot
  • Erfassung von Kundenbestellungen in das ERP-System sowie deren proaktives Management (Überwachung, Mengenänderungen, Lieferänderungen, Stornierungen, Schließungen)
  • Proaktives Kontraktmanagement
  • Versand und Nachbearbeitung des Transportauftrags 
  • Export Versandabwicklung per Luftfracht, Straßentransport und Seefracht
  • Unterstützung der Buchhaltung bei offenen Rechnungen und Mahnungen
  • Erstellung von Gutschriften und Nachbelastungen
  • Bearbeitung von Exportdokumenten aus dem Intercompanygeschäft
  • Buchungen von Stock Transfer Order
  • Erstellung von Reklamationen und/oder Beanstandungen sowie Planung/Verwaltung von Retouren
  • Kundenstammdatenpflege
  • Mustererfassung
  • Abwicklung von L/C (Letter of Credit) Geschäften
  • Regelmäßige Bereitstellung von Reports an den Sales/Kunden
Anforderungen

  • Kaufmännische Berufsausbildung (IHK), vorzugsweise als Industriekaufmann/-kauffrau oder Speditionskaufmann/-kauffrau 
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Empathie 
  • Geduld, Flexibilität und eine positive Einstellung zum Kundenservice 
  • Konfliktlösebereitschaft und proaktives problemlösungsorientiertes Denken
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen / des Warenwirtschaftsprogrammes SAP
  • Gute Produktkenntnisse von Vorteil
Ihre Eigenschaften & Werte
 
  • Teamplayer
  • Offenheit
  • Kollegialität
  • Loyalität

Was können wir Ihnen bieten?

  • Eine herausfordernde Tätigkeit in einem aktiv nach Wachstum strebenden Unternehmen
  • Eine teamorientierte und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Eine attraktive Vergütung der chemischen Industrie
  • Eine flexible Arbeitszeitgestaltung, Gleitzeit, 30 Tage Jahresurlaub und Sonderurlaubstage. 
  • Job-Rad, Sportangebote, Betriebskantine, Betriebsrente, Firmenevents
Lust auf mehr?

Es gibt viele gute Gründe bei KLK zu arbeiten – machen Sie sich selbst ein Bild. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Klicken Sie dafür einfach unten auf "Jetzt bewerben" und füllen Sie das kurze Bewerbungsformular aus.

Über uns

Unser Unternehmen gehört zum international operierenden Konzern Kuala Lumpur Kepong Berhad (“KLK“). Der Konzern ist ein global operierendes Unternehmen mit Headquarter in Malaysia. In Europa gibt es insgesamt 7 Standorte in den Ländern Schweiz, Belgien, Niederlande, Italien und Deutschland. Die KLK EMMERICH GmbH gehört zum Unternehmensbereich KLK OLEO, welcher sich anhand einer konsequenten Expansion auf neue ressourcenbasierte Produktionsbereiche zu einem der führenden Global Player im Bereich der oleochemischen Industrie entwickelt hat. KLK verpflichtet sich, sicherzustellen, dass seine Produkte nachhaltig produziert werden. Dies erfolgt durch eine ständig ausgewogene Bewertung und Entwicklung seiner Tätigkeiten bei gleichzeitiger Erhaltung und Verbesserung der natürlichen Umgebung und Hebung der sozialökonomischen Bedingungen seiner Arbeitnehmer und des Gemeinwesens. Ca. 450 Mitarbeiter in Emmerich am Rhein und in Düsseldorf engagieren sich täglich für den Erfolg unseres Unternehmens. 

  • Sachbearbeiter kundendienst, sachbearbeiter customer service

    vor 1 Monat

    Emmerich am Rhein, Deutschland KLK EMMERICH GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) Befristet, Vollzeit · Emmerich am Rhein Unser Unternehmen gehört zum international operierenden Konzern Kuala Lumpur Kepong Berhad («KLK«). Der Konzern ist ein global operierendes Unternehmen mit Headquarter in Malaysia. Die KLK EMMERICH GmbH gehört zum Unternehmensbereich KLK OLEO, welcher sich anhand einer...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Emmerich, Deutschland KLK EMMERICH GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) Befristet, Vollzeit · Emmerich am Rhein Unser Unternehmen gehört zum international operierenden Konzern Kuala Lumpur Kepong Berhad (“KLK“). Der Konzern ist ein global operierendes Unternehmen mit Headquarter in Malaysia. In Europa gibt es insgesamt 7 Standorte in den Ländern Schweiz, Belgien, Niederlande,...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Emmerich, Deutschland KLK EMMERICH GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) Befristet, Vollzeit · Emmerich am Rhein Unser Unternehmen gehört zum international operierenden Konzern Kuala Lumpur Kepong Berhad (“KLK“). Der Konzern ist ein global operierendes Unternehmen mit Headquarter in Malaysia. In Europa gibt es insgesamt 7 Standorte in den Ländern Schweiz, Belgien, Niederlande,...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Emmerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KLK EMMERICH GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) Befristet, Vollzeit · Emmerich am RheinUnser Unternehmen gehört zum international operierenden Konzern Kuala Lumpur Kepong Berhad ("KLK"). Der Konzern ist ein global operierendes Unternehmen mit Headquarter in Malaysia. In Europa gibt es insgesamt 7 Standorte in den Ländern Schweiz, Belgien, Niederlande, Italien und...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Emmerich am Rhein, Deutschland KLK EMMERICH GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen gehört zum international operierenden Konzern Kuala Lumpur Kepong Berhad (“KLK“). Der Konzern ist ein global operierendes Unternehmen mit Headquarter in Malaysia. In Europa gibt es insgesamt 7 Standorte in den Ländern Schweiz, Belgien, Niederlande, Italien und Deutschland. Die KLK EMMERICH GmbH gehört zum Unternehmensbereich KLK...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Emmerich am Rhein, Deutschland KLK EMMERICH GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) Befristet, Vollzeit · Emmerich am Rhein Unser Unternehmen gehört zum international operierenden Konzern Kuala Lumpur Kepong Berhad («KLK«). Der Konzern ist ein global operierendes Unternehmen mit Headquarter in Malaysia. In Europa gibt es insgesamt 7 Standorte in den Ländern Schweiz, Belgien, Niederlande,...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Emmerich am Rhein, Deutschland KLK EMMERICH GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) Befristet, Vollzeit · Emmerich am Rhein Unser Unternehmen gehört zum international operierenden Konzern Kuala Lumpur Kepong Berhad («KLK«). Der Konzern ist ein global operierendes Unternehmen mit Headquarter in Malaysia. In Europa gibt es insgesamt 7 Standorte in den Ländern Schweiz, Belgien, Niederlande,...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Emmerich am Rhein, Deutschland KLK EMMERICH GmbH Vollzeit

    h3> Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) Befristet, Vollzeit · Emmerich am Rhein Unser Unternehmen gehört zum international operierenden Konzern Kuala Lumpur Kepong Berhad (“KLK“). Der Konzern ist ein global operierendes Unternehmen mit Headquarter in Malaysia. Die KLK EMMERICH GmbH gehört zum Unternehmensbereich KLK OLEO, welcher sich anhand...

  • temporary employee for service after sales

    vor 2 Wochen

    Emmerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PROBAT Service GmbH Vollzeit

    At the earliest possible date, we search for a: TEMPORARY EMPLOYEE FOR SERVICE AFTER SALES (M/F/D) in the department Service After Sales (SAS) for the Probat Service GmbH. PROBAT Service GmbH Emmerich am Rhein (HQ) Your tasks Preparation of quotations Communication with customers to transmit the prepared quotations Preparation and compilation of...

  • Customer Support Techniker

    vor 2 Wochen

    Emmerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Probat Service GmbH Vollzeit

    Seit 150 Jahren steht PROBAT für wegweisende Lösungen rund um die Verarbeitung von Kaffee. Drei von vier weltweit getrunkenen Tassen Kaffee werden auf Maschinen von PROBAT hergestellt. Zum Leistungsspektrum des Weltmarktführers vom Niederrhein zählen die Entwicklung, die Konstruktion und der Bau von Röstmaschinen und Mühlen sowie die Planung und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Im Bereich

    vor 4 Wochen

    Emmerich am Rhein, Deutschland Reputando GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service im Bereich Online Reputation Unsere erfolgsorientierte Reputando GmbH aus Osnabrück entwickelt sich kontinuierlich weiter und ist dabei auf Ihre Mithilfe angewiesen, damit wir unser Expansionstempo beibehalten können. Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service im Bereich Online Reputation. **Ihre...

  • Sachbearbeiter Service Innendienst

    vor 4 Wochen

    Emmerich am Rhein, Deutschland PROBAT AG Vollzeit

    Für die Probat Service GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **SACHBEARBEITER SERVICE INNENDIENST (M/W/D)**: - PROBAT Service GmbH Emmerich am Rhein (HQ) **Ihre Aufgaben**: - Überprüfung von Reisekostenabrechnungen auf Richtigkeit - Beantragung von Visa und Arbeitsgenehmigungen sowie Durchführung kundenspezifischen Anmeldungen -...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Emmerich am Rhein, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Service Representative (w/m/d)**: Für die Business Unit Health and Medical suchen wir eine*n Customer Service Representative (w/m/d) für den Standort Emmerich. Die Position ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. Wir suchen Menschen, die unsere Werte verkörpern, Menschen, die sich nicht scheuen Dinge zu hinterfragen, zu experimentieren,...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Emmerich am Rhein, Deutschland KLK Emmerich GmbH Vollzeit

    **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Intensive Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung - Standortübergreifende Prüfung der Warenverfügbarkeit mit Hilfe des Planungssystem - Interne und externe Verwaltung von Kontrakten, Aufträgen, Lieferscheinen, Transporten - Auftragsabwicklung mit entsprechender Reaktion bei Engpässen bzw. Überangebot - Erfassung...

  • Technischer Mitarbeiter Customer Support

    vor 4 Wochen

    Emmerich am Rhein, Deutschland PROBAT AG Vollzeit

    Für die Probat Service GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **TECHNISCHER MITARBEITER IM CUSTOMER SUPPORT(M/W/D)**: - PROBAT Service GmbH Emmerich am Rhein (HQ) **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme der Kundenanfragen und Zuordnung zu einem Programmbereich (z.B. Störungshilfe, Kundenbeanstandung, allgemeine Anfrage etc.) - Konkretisierung der...

  • KFZ-Meister (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Emmerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Euromaster GmbH Vollzeit

    Join our team at EUROMASTER, a leading company focused on tire and car services, and a proud subsidiary of the Michelin Group. We prioritize quality and safety in all our operations.Explore exciting opportunities in Emmerich:YOUR BENEFITSEnjoy a positive work environment within a skilled and motivated teamSecure job with a permanent contract, full-time...

  • Mitarbeiter innen

    vor 2 Wochen

    Emmerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Revitando GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter*innen (m/w/d) Vollzeit für den Vertrieb (Löschung von Google Bewertungen)****Die Revitando GmbH** ist ein führendes Unternehmen, das Unternehmern und Freiberuflern dabei hilft, ihren Online-Ruf zu schützen und zu verbessern. Wir suchen engagierte Mitarbeiter*innen (m/w/d), die mit uns gemeinsam daran arbeiten möchten, negative bzw....

  • Lehrer (m/w/d) Niederländisch in Emmerich

    vor 2 Wochen

    Emmerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    We are hiring a Dutch Teacher in EmmerichLocation: Emmerich am RheinPosition: Part-time FreelanceThe Student Aid is a leading provider of qualified educational support in Germany and Austria, being the third largest franchise system in Germany. For over 45 years, it has been offering individual tutoring in small groups of three to five students, covering...

  • marketing manager digital

    vor 2 Wochen

    Emmerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PROBAT SE Vollzeit

    At the earliest possible date, we search for a: (SENIOR) MARKETING MANAGER DIGITAL (M/F/D) for our organisational unit Marketing (M). PROBAT SE Emmerich am Rhein (HQ) THESE ARE YOUR RESPONSIBILITIES: You will be involved in diverse and exciting brand development and brand management projects: Creating UI/UX design concepts for digital customer...

  • Level 2 Desktop Support

    vor 4 Wochen

    Emmerich am Rhein, Deutschland Allied Worldwide Limited Vollzeit

    **About us** We are a global provider of IT Resources, IT Managed Services and flexible, ad-hoc IT Resource and Project Support. Founded in 1992, we have a proven track record of delivering business solutions to global organisations and Fortune 500 companies in over 40 countries. Over the last 30 years, we have delivered millions of pounds in cost savings...