IT Service Management Lead

vor 2 Wochen


Munich, Deutschland Infosys Vollzeit

(Senior Consultant, Principal, Senior Principal) – Infosys Consulting GmbH, Deutschland

Über uns

Bei Infosys Consulting werden Entrepreneurship und innovatives Arbeiten in einer schlanken Organisation mit flachen Hierarchien gelebt. Das schätzen auch unsere Kunden und Partner, die mit führenden Marken und Technologien in allen Industrien vertreten sind. Unsere Muttergesellschaft Infosys ist eines der fünf global führenden IT-Unternehmen, wächst rasant und deutlich über dem durchschnittlichen Marktwachstum.

Unser Erfolg wird jedes Jahr von der Financial Times und Forbes als Top Company für Kundeninnovationen, kulturelle Vielfalt, und Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten ausgezeichnet.

Wir suchen Spitzentalente, die die Zukunft unseres Unternehmens, unserer Kunden, aber auch die eigene Karriere aktiv mitgestalten und mit unternehmerischem Denken und Handeln, Diversität und kollektiver Erfolgsorientierung einen Mehrwert schaffen können.

Wir leben unsere ökologische Verantwortung und sind seit 2020 klimaneutral.

Die größten und bekanntesten globalen Unternehmen vertrauen auf unsere starke Kompetenz in der Energiewirtschaft und unsere Unterstützung bei der Bewältigung der sich ständig ändernden Herausforderungen unserer Zeit. Mit vielfältigen Dienstleistungen, die von Strategie und digitaler Innovation bis hin zu Multi-Channel-Kundenerfahrung, Netzmodernisierung und Energiewende reichen, unterstützen wir unsere Kunden bei der Gestaltung und Umsetzung ihrer Wachstumsstrategien für eine nachhaltige Zukunft.


Deine Aufgabe

Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von Projekten im Bereich IT-Service-Management Bewertung der Unternehmensanforderungen aus der Perspektive des IT-Service-Managements, Identifizierung der relevanten Plattformen und Funktionen. Planung, Vorbereitung und Durchführung von ProjektenProjektumsetzung zusammen mit Near-/Offshore-TeammitgliedernSparringspartner für den Projektmanager und den Solution Architect des Kunden

Dein Profil

Wir suchen einen IT Service Management Lead / Consultant in der Energiewirtschaft mit Erfahrung in:

Erfahrung als ITSM-Prozessexperte Erfahrung im IT-Service-Management, in der Definition und Bewertung von KPI'S/SLA's und in der Service-Automatisierung Vorzugsweise Erfahrung bei Energieversorgungsunternehmen, Übertragungs- oder Verteilnetzbetreibern oder ähnlichen Branchen wie Telekommunikationsanbietern Vorausschauende Arbeitsweise, Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch Reisebereitschaft

  • Munich, Deutschland BestSecret Vollzeit

    About BestSecret  Group We are a leading European members-only online destination for premium and luxury off-price fashion. Partnering with over 3,000 international brands, our tech-focused mindset and strong commitment to sustainability drives a truly unique experience for our members. With almost 100 years of experience behind us, and a major tech...

  • Team Lead

    vor 1 Monat


    Munich, Deutschland Green IT Solution GmbH Vollzeit

    Typ und Art der Anstellung**:Festanstellung (Vollzeit)** - Standort**:München** **Deine Aufgaben**: Die Business Customer Success ist eine zentrale, operative Schnittstelle zwischen Verkauf, Einkauf, Engineering, Logistik und Accounting. Als Team Lead im Bereich Customer Success Management bist Du verantwortlich für die Führung eines engagierten Teams...

  • Global Category Lead

    vor 4 Wochen


    Munich, Deutschland 1st Executive Vollzeit

    Our global client, a leading force in automotive innovation, is embarking on a transformation journey and is in search of a Global Category Lead to join their team for Engineering Services. This presents a unique opportunity to contribute to the establishment of a world-class global category management function. **Position: Global Category Lead -...


  • Munich, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Professional**: **Team Leader Contract Management (m/w/d)**: München JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil...

  • Data Management Lead

    vor 1 Monat


    Munich, Deutschland AL Solutions Vollzeit

    We are hiring! AL solutions are currently hiring an oncology focused biotech based in MunichExciting Opportunity as a Data Management Lead role. Are you ready to take the helm as a Data Management Lead, guiding groundbreaking clinical trials to success? This dynamic role offers the chance to lead and innovate in the field of data management, ensuring that...


  • Munich, Deutschland Personio Vollzeit

    **The Role**: - This position can be based in any of the Personio offices (Munich, Berlin, Amsterdam, Dublin, London, Barcelona, Madrid) or remote in those countries._ At Personio we are on the amazing journey of becoming the leading People Operating System in Europe! Join our international Customer Education team and take an active role in shaping our...


  • Munich, Deutschland Essity Vollzeit

    **Delivery Lead Analytics Services** The Analytics Services team plays a key role in enhancing the organization’s ability to gain important business insights and optimize business decisions. We gather requirements and use different kinds of technology to enable data preparation, data mining, data management and data visualization. We work globally and...

  • Global Infrastructure

    vor 20 Stunden


    Munich, Deutschland Corteva Vollzeit

    **Description**: The **Infrastructure & Operations Leader **is responsible for setting and realizing the vision for IT solutions within their portfolio of products, platforms, and services, and transforming the IT organization by delivering industry best practices supporting service management and IT operations service delivery with particular focus on...


  • Munich, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...


  • Munich, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Head of Architecture Management (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Wir suchen eine/n erfahrene/n, passionierte/n...


  • Munich, Deutschland Magna IT Germany - Munich Vollzeit

    Group Description At Magna, we create technology that disrupts the industry and solves big problems for consumers, our customers, and the world around us. We’re the only mobility technology company and supplier with complete expertise across the entire vehicle.We are committed to quality and continuous improvement because our products impact millions of...


  • Munich, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...

  • IT Service Manager

    Vor 6 Tagen


    Munich, Deutschland Nagarro Vollzeit

    Job Description The position is to be filled at our location  in Munich . As IT Service Manager (m/f/d) you will be doing the following tasks:  Manage customer escalations and be first point of contact for any support issues. Lead, manage, and monitor the successful delivery of IT support, managing the process end-to-end including process...


  • Munich, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische...


  • Munich, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Knowledge for the world of tomorrow.Join our dynamic team as the Head of IT Service and Operations Management SAP and be part of an exciting phase of a global transformation. We are a leading organization undergoing a significant shift to a new global S/4 environment. As we embark on this journey, we are seeking an experienced leader to spearhead our IT...


  • Munich, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Knowledge for the world of tomorrow. Join our dynamic team as the Head of IT Service and Operations Management SAP and be part of an exciting phase of a global transformation. We are a leading organization undergoing a significant shift to a new global S/4 environment. As we embark on this journey, we are seeking an experienced leader to spearhead our IT...


  • Munich, Deutschland Cubiq Recruitment Vollzeit

    **Salesforce Consulting Team Leader - Lead Core Salesforce Cloud Projects** **Location: Germany (Berlin, Hamburg, Munich, Dusseldorf, Frankfurt, or Stuttgart) - Hybrid** **Salary: €70,000 - €85,000+ Dependant on Experience** **Industry: IT Consulting** Are you an accomplished Salesforce expert ready to lead core Salesforce cloud projects? Join our...


  • Munich, Deutschland Korian Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenWillkommen im Team Korian - Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Teamleiter:in IT Service Management, um unsere IT Abteilung zu unterstützen. Gemeinsam im Team arbeiten wir jeden Tag bei Korian daran, gute Pflege zu leisten. Die Werte „Vertrauen – Initiative – Verantwortung“ leiten...


  • Munich, Deutschland MÜNCHENSTIFT GmbH Vollzeit

    Als größter Anbieter im Bereich der Langzeitpflege in München beschäftigen wir rund 2.000 Mitarbeiter*innen im gesamten Stadtgebiet. Während sich viele Arbeitgeber Wertschätzung, Vertrauen und Gleichberechtigung auf die Fahnen schreiben, gehen wir einen anderen Weg: Wir leben diese Werte - und das hoffentlich bald gemeinsam mit IHNEN! In unserer...


  • Munich, Deutschland Lilium Vollzeit

    A career at Lilium is for those who want to do something extraordinary .   We t ake pride in pushing the  boundaries of engineering,  technology and customer experience .    A s  part of  a team, you  will   tackle challenges  and  deliver something that has never been done before.  By joining Lilium you will have the...