Consultant für die Weiterentwicklung des IT-Service Managements

vor 3 Wochen

Munich, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit
Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Die Abteilung „Digital Process Development" DPD verantwortet die Konzeption, das Design und die Weiterentwicklung eines harmonisierten interoperablen IT-Service Management Framework im IT-System der Bundeswehr und BWI. Das Team "Modelling" arbeitet gemeinsam mit der BWI und für den Kunden Bundeswehr an der Erhebung und Optimierung von IT-Service Management Prozessen. Dies umfasst die Erstellung sowie das vollumfängliches Design von Prozessen des IT-Service Managements sowie deren Tool-Unterstützung.


Ihre Aufgaben:
  • Konzeption, (Weiter-)Entwicklung und Kommunikation von Prozessen zum IT-Service Management
  • Selbständige Durchführung von komplexen Fachaufgaben zur Unterstützung der Leitung im Kontext des IT-Service Managements
  • Ableiten von Anforderungen und Begleitung der (Weiter-)Entwicklung von IT-Unterstützungen für das IT-Service Management
  • Fachliche Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
  • Projektbegleitung zur Einhaltung prozessualer Vorgaben innerhalb der BWI
  • Sicherstellung des Wissensaufbaus und -transfers innerhalb der Abteilung und der gesamten BWI und Bundeswehr

Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium der Organisations- oder Betriebswirtschaft, eines MINT-Faches oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Circa 5-jährige fachbezogene Berufserfahrung nach der Ausbildung oder circa 2-jährige fachbezogene Berufserfahrung nach dem Studium
  • Sehr gute Kenntnisse und Erfahrung in Prozessmanagementmethodiken, Prozessmodellierung sowie im IT-Service Management nach ITIL V3/ ITIL 4
  • Kenntnisse in Modellierungsanwendungen für Geschäftsprozesse, idealerweise ARIS, SPARX EA gewünscht
  • Erfahrungen in Geschäftsarchitekturen sind wünschenswert
  • Erste Erfahrungen in der Mitarbeit in cross-functional Teams
  • Kombination von guten konzeptionellen Fähigkeiten mit bereichsübergreifendem und strategischem Denken sowie einer strukturierten, selbstständigen und zielorientierten Arbeitsweise
  • Souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung
  • Reisebereitschaft national erforderlich (ca. 10%)

Wir bieten:
  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
  • Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
  • Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
  • Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
  • Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
  • Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot fitnessRAUM.de profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung

  • IT-Consultant ­­/­­ Software Engineer

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT-Consultant / Software Engineer (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Ihre Aufgaben Als IT-Consultant im Umfeld...

  • IT Service Management Lead

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Infosys Vollzeit

    (Senior Consultant, Principal, Senior Principal) – Infosys Consulting GmbH, Deutschland Über uns Bei Infosys Consulting werden Entrepreneurship und innovatives Arbeiten in einer schlanken Organisation mit flachen Hierarchien gelebt. Das schätzen auch unsere Kunden und Partner, die mit führenden Marken und Technologien in allen Industrien vertreten...

  • IT Consultant Service 2 Customer Retention

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland GILDEMEISTER Beteiligungen GmbH Vollzeit

    Für unsere innovative Corporate IT in München suchen wir ab sofort einen IT (JUNIOR) CONSULTANT SERVICE 2 CUSTOMER RETENTION (M/W/D) Aufgabenbeschreibung Analyse und Konzeptionierung von Business-Prozessen im Service-Bereich und der QS Betreuung und Weiterentwicklung des Service Management Systems auf Basis der Microsoft Power Plattform / Dynamics CRM ...

  • Teamleiter IT Service Management

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Korian Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenWillkommen im Team Korian - Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Teamleiter:in IT Service Management, um unsere IT Abteilung zu unterstützen. Gemeinsam im Team arbeiten wir jeden Tag bei Korian daran, gute Pflege zu leisten. Die Werte „Vertrauen – Initiative – Verantwortung“ leiten...

  • (Senior) IT Consultant

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Plan.Net Gruppe für digitale Kommunikation GmbH & Co. KG Vollzeit

    (Senior) IT Consultant / Solution Consultant (all genders) Heute schon erfolgreich sein und sich gleichzeitig zukunftsfähig aufzustellen, das ist im digitalen Zeitalter für Unternehmen und Marken wichtiger als je zuvor. Wir unterstützen unsere Kunden bei dieser Herausforderung indem wir ihnen helfen...

  • (Senior) IT Consultant

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Plan.Net Gruppe für digitale Kommunikation GmbH & Co. KG Vollzeit

    (Senior) IT Consultant / Solution Consultant (all genders) Heute schon erfolgreich sein und sich gleichzeitig zukunftsfähig aufzustellen, das ist im digitalen Zeitalter für Unternehmen und Marken wichtiger als je zuvor. Wir unterstützen unsere Kunden bei dieser Herausforderung indem wir ihnen helfen...

  • Senior Consultant IT Financial Services

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Berate gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Service Technology- und Enabling Services Unternehmen des Finanzdienstleistungssektors bei der Entwicklung...

  • It Consultant Microsoft

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland CONET Vollzeit

    \xc3\x9cber uns Die CONET Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio an IT-Infrastruktur-Leistungen von technischer Planung und Modernisierung bis zu Betrieb und Managed Services im Rechenzentrum und in der Cloud \xe2\x80\x93 alles aus einer Hand. Wir suchen Sie baldm\xc3\xb6glichst als Verst\xc3\xa4rkung unseres Teams im Bereich "IT Consulting &...

  • IT Service Consultant

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland avodaq AG Vollzeit

    Wofür wir dich brauchenWir sind ein wachsendes IT-Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, gelebtem Hybrid-Work-Ansatz und einer Unternehmenskultur bei der Qualität, Leistung und gegenseitige Wertschätzung an erster Stelle stehen.Werde Teil unseres Teams und gestalte mit den weltweit rund 300 engagierten Mitarbeitenden die digitale Zukunft unserer...

  • Consultant Project Management

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Deloitte Germany Vollzeit

    (Senior) Consultant Project Management / Financial Services Industry (m/w/d) Du willst im Bereich Audit & Assurance -Financial Services Industry Assurance Kunden bei Prüfungs- und Beratungsprojekten im internationalen Kontext unterstützen? Unser Team bietet ganzheitliche Lösungen rund um Compliance, Analytics & Risk Management. Sichere unseren...

  • Consultant Project Management

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Deloitte Germany Vollzeit

    (Senior) Consultant Project Management / Financial Services Industry (m/w/d) Du willst im Bereich Audit & Assurance -Financial Services Industry Assurance Kunden bei Prüfungs- und Beratungsprojekten im internationalen Kontext unterstützen? Unser Team bietet ganzheitliche Lösungen rund um Compliance, Analytics & Risk Management. Sichere unseren...

  • Consultant Project Management

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Deloitte Germany Vollzeit

    (Senior) Consultant Project Management / Financial Services Industry (m/w/d) Du willst im Bereich Audit & Assurance -Financial Services Industry Assurance Kunden bei Prüfungs- und Beratungsprojekten im internationalen Kontext unterstützen? Unser Team bietet ganzheitliche Lösungen rund um Compliance, Analytics & Risk Management. Sichere unseren...

  • Informatiker als Senior IT Security Consultant

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland iC Consult Vollzeit

    Um in der vordersten Linie der IT-Sicherheit zu agieren und den stetig wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, sind wir auf der Suche nach einem engagierten Senior IT Security Consultant / IT-Berater (m/w/d) mit Expertise im Bereich Identity und Access Management. Arbeite flexibel: Ob remote oder an einem unserer Standorte in Stuttgart, Essen,...

  • Consultant IT-Security

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland iC Consult Vollzeit

    Für unseren Standort in  Austria  suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen  Consultant für IT-Security Lösungen mit Schwerpunkt Access Management (m/w/d). Dein neues Wirkungsumfel d Du berätst unserer Kunden bei der  Spezifikation von Security-Lösungen  für Internet- und Intranet-Plattformen Du verantwortest die Architektur...

  • Senior Consultant Investment Management

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Deloitte Germany Vollzeit

    Senior Consultant Investment Management / Financial Services Tax (m/w/d) Du willst im Bereich Tax & Legal – Financial Services Tax Ansprechpartner:in für Banken, Versicherungen und andere Finanzdienstleister sein? Unser Team liefert dynamische Lösungen im Banken-, Leasing-, Kapitalmarkt- und Investmentumfeld. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und...

  • Senior Consultant Investment Management

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Deloitte Germany Vollzeit

    Senior Consultant Investment Management / Financial Services Tax (m/w/d) Du willst im Bereich Tax & Legal – Financial Services Tax Ansprechpartner:in für Banken, Versicherungen und andere Finanzdienstleister sein? Unser Team liefert dynamische Lösungen im Banken-, Leasing-, Kapitalmarkt- und Investmentumfeld. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach...

  • Senior Consultant Investment Management

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Deloitte Germany Vollzeit

    Senior Consultant Investment Management / Financial Services Tax (m/w/d) Du willst im Bereich Tax & Legal – Financial Services Tax Ansprechpartner:in für Banken, Versicherungen und andere Finanzdienstleister sein? Unser Team liefert dynamische Lösungen im Banken-, Leasing-, Kapitalmarkt- und Investmentumfeld. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach...

  • Ingenieur als Assistent Service Manager für IT-Service Management

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische...

  • Management Consultant

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland OCM Management Consultants Vollzeit

    Dein Weg zu unsWas macht OCM besonders? Als junge, dynamische Consulting-Firma etablieren wir uns am Markt mit innovativen, funktionierenden Lösungen und modernen Methoden. Unternehmensberatung auf Augenhöhe, die verändert und dem Kunden wirklich hilft. Wir unterstützen unsere Kunden, Wettbewerbsvorteile durch Kostenoptimierung, Effizienzsteigerung und...

  • Senior Consultant

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland BMC Strategy Consultants Vollzeit

    EinleitungWir sind eine spezialisierte strategische Managementberatung für Banken und Versicherungen. In unseren Projekten arbeiten wir gemeinsam mit dem Top-Management von Unternehmen der Financial Services Branche an deren wichtigsten Herausforderungen in den Bereichen Markt- und Vertriebsstrategie, Strategische Optimierung von IT, Umsetzung...