Customer Success Specialist Französisch/Deutsch

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland ThinPrint GmbH Vollzeit
Customer Success Specialist Französisch/Deutsch (f/m/d)

ezeep steht für „easy print“ - und der Name ist unser Programm. Mit unseren innovativen Technologien ermöglichen wir Kunden rund um den Globus eine einfache, leistungsstarke Steuerung des Druckens über die Cloud. Coworking Spaces, Bildungseinrichtungen und Unternehmen aller Größenordnungen minimieren mit ezeep den Administrationsaufwand ihrer Druckinfrastruktur und ermöglichen ihren Besuchern, Studenten und Mitarbeitern schnelles, intuitives und sicheres Drucken mit jedem Gerät.

Customer Success Specialist Französisch/Deutsch (f/m/d)
  • Vollzeit
  • Berlin, Deutschland
  • Mit Berufserfahrung
  • 03.05.24
Customer Success Spezialist in Französisch/Englisch

Werde Teil unseres Teams

Bist du kommunikativ und hilfst gerne Kunden bei täglichen Herausforderungen? Besitzt du ein starkes technisches Verständnis, das es dir ermöglicht, komplexe Inhalte einfach zu erklären?

Was dich erwartet:

Stellenbeschreibung: Als Teil unseres Kundensupportteams hast du direkten Einfluss auf das Erlebnis unserer Kunden. Dein Tag wird folgendes beinhalten:

  • Die Bedürfnisse unserer Zielgruppe von Ezeep verstehen und diese effektiv an interne Stakeholder kommunizieren, um die Kundentreue zu stärken.
  • Kundenzufriedenheit maximieren und das Identifizieren von Up-Cross-Selling-Möglichkeiten.
  • Neue Funktionen vermarkten, um unsere Kunden über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten.
  • Zusammenarbeit mit deinem Team, um Kundenstrategien und Best Practices zu entwickeln.
  • Erstellen von Inhalten wie Wissensdatenbank-Artikeln, Blogs, Q&A usw., um Kunden bei häufigen Fragen zu helfen.

Was du mitbringst:

  • Starke Kundenorientierung und Begeisterung für das Lösen von Problemen.
  • Ausgezeichnetes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Themen einfach darzustellen.
  • Ein Auge für die Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.
  • Ein proaktiver Ansatz, deine Kreativität zu nutzen, um zu innovieren und Prozesse zu verbessern.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch; Englisch ist ein Plus.

Was wir dir bieten:

  • Herausfordernde Projekte mit viel Raum für deine eigenen Ideen.
  • Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten.
  • Kitazuschüsse, ein ermäßigtes Deutschlandticket und Bitkom Sonderkonditionen.
  • Eine dynamische und offene Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • JobRad, ein attraktives Aktienprogram und ein BYOD Programm. 
  • Karriereentwicklung: Bei Cortado sind wir deiner beruflichen Entwicklung verpflichtet. Jedes Jahr führen wir eine Leistungsbeurteilung durch, um sicherzustellen, dass du auf dem richtigen Weg bist und weitere Entwicklungsbereiche identifizieren.

Kontakt

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Bei Fragen wende dich bitte an niklas.obenlueneschloss@cortado.com

Für weitere Informationen über Karrieremöglichkeiten bei der Cortado Holding Gruppe von Unternehmen und alle aktuellen Stellenangebote, besuche bitte unsere Karriereseite.

Vielfalt in unserem Unternehmen ist uns ein wichtiges Anliegen, weshalb wir sie seit Jahren aktiv fordern und fördern. Im Bewerbungsprozess bieten wir allen Bewerbern unabhängig von Geschlecht oder Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, Familienstand, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten.

Online bewerben Powered by softgarden

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...

  • Deutsch/Französisch Customer Service

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland home24 SE Vollzeit

    Deutsch/Französisch Customer Service -Specialist (m/w/d) bei home24 SE | softgarden View job here Deutsch/Französisch Customer Service -Specialist (m/w/d) Vollzeit Berlin, Deutschland Hybrid ...

  • Deutsch/französisch Customer Service

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland home24 SE Vollzeit

    Du begeisterst dich für die Möbelbranche und lebst für den Kundenservice? Du hörst nie auf, nach Verbesserungen zu streben? Du möchtest jederzeit unseren Kund:innen den bestmöglichen Service bieten und du liebst es, Teil eines Teams zu sein? Dann Sei dabei und bewirb dich jetzt für unseren Standort in Berlin als: **Deutsch/Französisch Customer...

  • Customer Success

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland traide AI Vollzeit

    Bei traide AI bist du dabei, wenn KI - Technologie den globalen Handel revolutioniert! Unser Ziel ist es, Unternehmen und ihren Teams zu ermöglichen, ihre Zollprozesse klar zu verstehen und effizient zu verwalten, wodurch sie bis zu 87% Zeit sparen und Fehlerquellen deutlich reduzieren können. Bist du energiegeladen, außergewöhnlich initiativ und...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland zetcom group Vollzeit

    zetcom group entwickelt international führende Softwarelösungen und Services für Museen, Sammlungen und Firmenarchive sowie Lösungen für Organisationsmanagement (Stiftungen und Verbände) und Umweltdatenmanagement (Verwaltung und Firmen). Über 1000 Kunden in mehr als 30 Ländern nutzen unsere flexiblen Softwarelösungen (SaaS), um kulturelles Erbe zu...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland zetcom group Vollzeit

    zetcom group entwickelt international führende Softwarelösungen und Services für Museen, Sammlungen und Firmenarchive sowie Lösungen für Organisationsmanagement (Stiftungen und Verbände) und Umweltdatenmanagement (Verwaltung und Firmen). Über 1000 Kunden in mehr als 30 Ländern nutzen unsere flexiblen Softwarelösungen (SaaS), um kulturelles Erbe zu...

  • Customer Success Specialist

    vor 19 Stunden

    Berlin, Deutschland zetcom group Vollzeit

    zetcom group entwickelt international führende Softwarelösungen und Services für Museen, Sammlungen und Firmenarchive sowie Lösungen für Organisationsmanagement (Stiftungen und Verbände) und Umweltdatenmanagement (Verwaltung und Firmen). Über 1000 Kunden in mehr als 30 Ländern nutzen unsere flexiblen Softwarelösungen (SaaS), um kulturelles Erbe zu...

  • Customer Success Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland zetcom group Vollzeit

    zetcom group entwickelt international führende Softwarelösungen und Services für Museen, Sammlungen und Firmenarchive sowie Lösungen für Organisationsmanagement (Stiftungen und Verbände) und Umweltdatenmanagement (Verwaltung und Firmen). Über 1000 Kunden in mehr als 30 Ländern nutzen unsere flexiblen Softwarelösungen (SaaS), um kulturelles Erbe zu...

  • Customer Success Specialist

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Sendify Vollzeit

    **Werde Customer Success Specialist bei Sendify!**: Bei Sendify suchen wir Dich für unsere Customer Success Specialist (M/F/d) Position für unser Customer Success Team! Sendify's Mission ist es, mit unserer intuitiven Plattform, den Versand für kleine und mittlere Unternehmen zu transformieren und zu vereinfachen. In dieser Schlüsselposition stellst Du...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Sendify Vollzeit

    Werde Customer Success Specialist bei Sendify! Bei Sendify suchen wir Dich für unsere Customer Success Specialist (M/F/d) Position für unser Customer Success Team! Sendify's Mission ist es, mit unserer intuitiven Plattform, den Versand für kleine und mittlere Unternehmen zu transformieren und zu vereinfachen. In dieser Schlüsselposition stellst Du...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Sendify Vollzeit

    Werde Customer Success Specialist bei Sendify! Bei Sendify suchen wir Dich für unsere Customer Success Specialist (M/F/d) Position für unser Customer Success Team! Sendify's Mission ist es, mit unserer intuitiven Plattform, den Versand für kleine und mittlere Unternehmen zu transformieren und zu vereinfachen. In dieser Schlüsselposition stellst Du...

  • Deutsch/Französisch Customer Service

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland home24 SE Vollzeit

    Du begeisterst dich für die Möbelbranche und lebst für den Kundenservice? Du hörst nie auf, nach Verbesserungen zu streben? Du möchtest jederzeit unseren Kund:innen den bestmöglichen Service bieten und du liebst es, Teil eines Teams zu sein? Dann Sei dabei und bewirb dich jetzt für unseren Standort in Berlin als :  Deutsch/Französisch Customer...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland zetcom group Vollzeit

    zetcom group entwickelt international führende Softwarelösungen und Services für Museen, Sammlungen und Firmenarchive sowie Lösungen für Organisationsmanagement (Stiftungen und Verbände) und Umweltdatenmanagement (Verwaltung und Firmen). Über 1000 Kunden in mehr als 30 Ländern nutzen unsere flexiblen Softwarelösungen (SaaS), um kulturelles Erbe zu...

  • Customer Success Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland zetcom group Vollzeit

    zetcom group entwickelt international führende Softwarelösungen und Services für Museen, Sammlungen und Firmenarchive sowie Lösungen für Organisationsmanagement (Stiftungen und Verbände) und Umweltdatenmanagement (Verwaltung und Firmen). Über 1000 Kunden in mehr als 30 Ländern nutzen unsere flexiblen Softwarelösungen (SaaS), um kulturelles Erbe zu...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Talixo Vollzeit

    **About Talixo** Talixo is the world’s leading B2B ground transportation solution, offering pre-booked minicab and limousine services through its global network of drivers and vehicles. With innovative in-house technology, Talixo is revolutionizing travel by seamlessly integrating with booking flows of travel industry partners. So no matter if travellers...

  • Customer Success Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Talixo Vollzeit

    **About Talixo** Talixo is the world’s leading B2B ground transportation solution, offering pre-booked minicab and limousine services through its global network of drivers and vehicles. With innovative in-house technology, Talixo is revolutionizing travel by seamlessly integrating with booking flows of travel industry partners. So no matter if travellers...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    Du bist Experte in der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und freust Dich, einen ausgewählten Kundenkreis dabei zu unterstützen, den maximalen Nutzen aus unseren Dienstleistungen und Produkten zu ziehen? Ideal, dann bewirb Dich jetzt als SIXT Rent Customer Success Specialist (m/w/d) und treibt die Zukunft der Mobilität mit uns weiter voran. Wir freuen...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Vivira Health Lab Vollzeit

    Als Customer Success Specialist unterstützt Du ein wachsendes Team, die Vivira mit aufzubauen und mitzugestalten. Als regionale*r Ansprechpartner*in und Betreuer*in bestehender und neuer Arztpraxen bist Du für das erfolgreiche Verschreiben von Vivira durch Ärzt*innen und die stetige Optimierung der Kommunikationsprozesse und -taktiken verantwortlich. Du...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Vivira Health Lab Vollzeit

    Als Customer Success Specialist unterstützt Du ein wachsendes Team, die Vivira mit aufzubauen und mitzugestalten. Als regionale*r Ansprechpartner*in und Betreuer*in bestehender und neuer Arztpraxen bist Du für das erfolgreiche Verschreiben von Vivira durch Ärzt*innen und die stetige Optimierung der Kommunikationsprozesse und -taktiken verantwortlich. Du...

  • Customer Success Specialist

    vor 19 Stunden

    Berlin, Deutschland Vivira Health Lab Vollzeit

    Als Customer Success Specialist unterstützt Du ein wachsendes Team, die Vivira mit aufzubauen und mitzugestalten. Als regionale*r Ansprechpartner*in und Betreuer*in bestehender und neuer Arztpraxen bist Du für das erfolgreiche Verschreiben von Vivira durch Ärzt*innen und die stetige Optimierung der Kommunikationsprozesse und -taktiken verantwortlich. Du...