Customer Care Specialist
vor 2 Monaten
Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im Prestige-Beauty-Markt.
Für unsere Abteilung Supply Chain suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München einen Customer Care Specialist (m/w/d)
Dein Verantwortungsbereich
Betreuung und Steuerung der Customer Supply-Chain in Richtung unserer nationalen und internationalen Handelskunden (B2B) Erfassung und Bearbeitung von eingehenden Aufträgen in SAP Optimierung der Warenverfügbarkeit und der Logistikkosten mit dem Ziel einer „Perfect Order“ Sicherstellung einer reibungslosen Auslieferung zum vereinbarten Lieferslot mit dem Ziel, die Warenverfügbarkeit für die Endverbraucher stets zu gewährleisten Enge Zusammenarbeit mit unserem europäischen Distributionszentrum in Belgien sowie unseren Transportdienstleistern Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Erster Ansprechpartner für Kunden bei allen Anfragen im Supply Chain Bereich, z.B. Auftragsstatus, Reklamationen etc. Proaktive Steuerung der „Reverse Supply Chain“, inkl. Retouren Kontinuierliche Verbesserung der Serviceleistungen mittels Analyse von Kennzahlen, konkreten Vorschlägen und Vereinbarungen mit den Kunden sowie den internen und externen Supply Chain Partnern Enge Koordination mit unseren Brand Teams zur Sicherstellung einer pünktlichen Auslieferung von Neulancierungen und Unterstützungsmaterialien Vorantreiben automatisierter Lösungen zur Effizienzsteigerung Teilnahme an lokalen und internationalen ProjektenQualifications
Dein Profil
Ambitioniertes Organisationstalent mit Leidenschaft für die Supply Chain Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Care / Supply Chain, vorzugsweise in einem Unternehmen des Handels oder der Konsum- und Luxusgüterindustrie Gutes Verständnis des „Order-to-Cash“ Prozesses sowie der Lieferketten in Industrie und Handel Sehr gute analytische und konzeptuelle Fähigkeiten Ausgeprägte Serviceorientierung sowie sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Kontakten, gepaart mit einer starken „Hands-on-Mentalität“ Präzise, selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute ERP Kenntnisse (vorzugsweise SAP) sowie sehr gute MS Office Kenntnisse (vor allem Excel) Hohe zwischenmenschliche Fähigkeiten (z.B. Kommunikation, Integrität, etc.) Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftUnsere Benefits
• Urlaub: Freu Dich auf 30 Tage pro Jahr (mit steigender Betriebszugehörigkeit sogar mehr).
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen: Profitiere von attraktiven Rabatten auf unsere Produkte und interessanten Angeboten unserer Kooperationspartner.
• Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind für uns selbstverständlich.
• Altersvorsoge: Kein spannendes, aber ein sehr wichtiges Thema Daher investieren wir in Deine betriebliche Altersvorsorge und subventionieren Deine Vermögenswirksamen Leistungen.
• Weiterbildung: Nutze unser vielfältiges Schulungsprogramm und bilde Dich stetig & individuell weiter.
• Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, daher bieten wir Dir verschiedene Leistungen im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements.
• Umfeld: Engagiere Dich bei einem internationalen Marktführer mit flachen Hierarchien und hohem Sozialbewusstsein.
Unsere Unternehmensphilosophie: Die Firmenkultur der Estée Lauder Companies verbindet familiäre Werte mit den Benefits eines leistungsstarken, börsennotierten Unternehmens. Wir setzen auf langfristiges, nachhaltiges Wachstum und ein lebendiges, offenes, tolerantes und durch Respekt gekennzeichnetes Arbeitsumfeld, das viele Möglichkeiten bietet, sich kontinuierlich weiterzubilden.
Unser Team: Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital. Deshalb ermutigen wir sie kreativ und innovativ zu agieren und unternehmerisch zu denken. „Leadership from every chair“, ist unsere Devise. Die entsprechenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.
Du möchtest ein Teil unseres Teams werden und bei einem innovativen und international agierenden Marktführer arbeiten? Dann bewirb Dich online über unser Karriereportal
#makeyourcareerglow
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Customer Care Specialist
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland Yokoy Vollzeit**Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business? Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team? Yokoy is hiring!** **After closing our $80M Series B funding in 2022 and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our field and...
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Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 56580 Sie möchten Ihre **Karriere vorantreiben** und sind motiviert den **nächsten Schritt** zu gehen? Zudem möchten Sie Ihr **Engagement** in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise** zeichnet Sie aus? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren...
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Customer Care Specialist
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 57065 Sie möchten Ihre **Karriere vorantreiben** und sind motiviert den **nächsten Schritt** zu gehen? Zudem möchten Sie Ihr **Engagement** in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise** zeichnet Sie aus? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren...
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Customer Care Specialist
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 57791 Sie möchten Ihre **Karriere vorantreiben** und sind motiviert den **nächsten Schritt** zu gehen? Zudem möchten Sie Ihr **Engagement** in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise** zeichnet Sie aus? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Estée Lauder Companies VollzeitCustomer Care Specialist (Supply Chain) (m/w/d)Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im...
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Technical Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Yokoy Vollzeit**Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business? Do you like to work in a fast-paced environment with a passionate and supportive team? Yokoy is growing!** **We just closed our $80M Series B funding and are thriving in this fast-paced hypergrowth phase. We are now looking for a new colleague to become our Customer Care...
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Munich, Deutschland Creative Perspective Limited VollzeitFür unseren Kunden **MG Motor Deutschland **suchen wir einen **Aftersales Network & Customer Care Specialist**. **Ihre Verantwortung**: - Koordinierung des Servicepartner-Onboarding Prozesses - Durchführung des Zertifizierungsprozess für Karosseriebetriebe - Sicherstellung der Einhaltung der qualitativen Service-Standards - Sicherstellung des technischen...
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Occhio GmbH VollzeitOcchio ist europäischer Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Lichtqualität und gehört zu den attraktivsten deutschen Premiummarken. Dynamisch wachsend und getragen von einem begeisterten Team, ist unsere Marke inzwischen europaweit Synonym für Lichtqualität, hochwertiges Design und einen unvergleichlichen Joy of Use. Teile mit uns...
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Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Crewmeister Vollzeit**About the job Customer Care Specialist (M/F/d)**: Du arbeitest bereits in der Kundenberatung und willst weiterhin mit deiner Arbeit Menschen unterstützen? Du bist bereit die nächste Stufe der Karriereleiter zu ergreifen? Wir bei Crewmeister suchen Unterstützung dabei unserem rasant wachsenden Kundenstamm mit sympathischer Beratung die Vorzüge der...
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Customer Care Specialist
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland Occhio GmbH VollzeitOcchio ist europäischer Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Lichtqualität und gehört zu den attraktivsten deutschen Premiummarken. Dynamisch wachsend und getragen von einem begeisterten Team, ist unsere Marke inzwischen europaweit Synonym für Lichtqualität, hochwertiges Design und einen unvergleichlichen Joy of Use. Teile mit uns...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Estée Lauder Companies VollzeitCustomer Care Specialist (Supply Chain) (m/w/d) Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im...
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Customer Care Representative
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit**Job Title: Customer Care Representative - Hayes Performance, Garching bei München, Germany** **Company Overview**: Hayes Performance is a renowned company in the bicycle industry, specializing in manufacturing high-quality bicycle components. We are currently seeking a dedicated Customer Care Representative to provide exceptional online support from our...
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Customer Care Representative
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit**Job Title: Customer Care Representative - Hayes Performance, Garching bei München, Germany** **Company Overview**: Hayes Performance is a renowned company in the bicycle industry, specializing in manufacturing high-quality bicycle components. We are currently seeking a dedicated Customer Care Representative to provide exceptional online support from our...
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Customer Care Specialist Export
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland TOPF&DECKEL Personalberatung GmbH VollzeitFür einen innovativen Premiumhersteller hochwertiger Design-Leuchten suchen wir einen **Customer Care Specialist Export (w|m|d)** Standort München Das international agierende Unternehmen wurde Ende der 1990er Jahre in München gegründet und ist in Europa Marktführer für hochwertige Lichtlösungen. Durch ausgewählte Materialien und eine sorgfältige...
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Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Munich, Deutschland The Estée Lauder Companies Vollzeit**Estée Lauder Companies Inc** **zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im Prestige-Beauty-Markt. Für unsere Abteilung Supply Chain...
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Munich, Deutschland Rhyk Technologies GmbH Vollzeit**YOUR MISSION**: We are looking for an additional team member to join our customer support team. As Support Specialist, you are responsible for providing outstanding service to our customers and achieve this thanks to your extensive technical and therapetical knowledge. As a Rhyk service professional, you are the face to the customer, ensure that...
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Specialist Seefracht Customer Care
Vor 4 Tagen
Munich, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitKühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung! - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner, indem Sie Informationen bereitstellen,...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland The Estée Lauder Companies Vollzeit**Estée Lauder Companies Inc** **zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im Prestige-Beauty-Markt. Für unsere Abteilung Supply Chain...
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Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Munich, Deutschland ILOCA Hotelsoftware VollzeitDie ILOCA Systems GmbH entwickelt innovative Software-Lösungen. Seit dem Jahr 2018 fokussieren wir uns auf die Entwicklung und den Vertrieb unserer cloud-basierten ILOCA Hotelsoftware, mit der man Unterkünfte aller Art automatisieren und dank der gut strukturierten Web-Oberfläche einfach und komfortabel verwalten kann. Derzeit haben mehr als 150...
