Customer Care Specialist
vor 4 Wochen
**Estée Lauder Companies Inc** **zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im Prestige-Beauty-Markt.
Für unsere Abteilung Supply Chain suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München einen **Customer Care Specialist (m/w/d)**
**Dein Verantwortungsbereich**
- Betreuung und Steuerung des Order-to-Cash Prozesses für B2B Kunden
- Steuerung eingehender Aufträge in SAP
- Optimierung der Warenverfügbarkeit und der Logistikkosten mit dem Ziel einer „Perfect Order“
- Sicherstellung einer reibungslosen Auslieferung zum vereinbarten Lieferslot mit dem Ziel einer hohen Liefertreue
- Enge Zusammenarbeit mit unserem europäischen Distributionszentrum in Belgien sowie unseren Transportdienstleistern
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Erster Ansprechpartner:in bei allen Anfragen im Supply Chain Bereich, z.B. Auftragsstatus, Reklamationen etc.
- Proaktive Steuerung der „Reverse Supply Chain“, inkl. Retouren
- Kontinuierliche Verbesserung der Supply Chain Performance mittels Analyse von Kennzahlen und Scorecards, sowie enger Zusammenarbeit mit
- Vertrieb, internen Supply Chain Partnern und direkt mit den Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Brand Teams zur Sicherstellung einer pünktlichen Auslieferung von Neulancierungen und Unterstützungsmaterialien
- Vorantreiben automatisierter Lösungen zur Effizienzsteigerung
- Teilnahme an lokalen und internationalen Supply Chain Projekten
**Qualifications** Dein Profil**
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen in der Supply Chain durch Studium, Praktika oder einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Customer Care / Logistik / Supply Chain, Vertriebsinnendienst, idealerweise im Handel oder in der Konsum
- und Luxusgüterindustrie
- Leidenschaft für die Supply Chain und/oder hohes Interesse Supply Chain Kenntnisse auszubauen
- Sehr gute analytische und organisatorische Fähigkeiten
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Kontakten
- Teamspirit gepaart mit einer starken „Hands-on-Mentalität“
- Präzise, selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz
- Gute ERP-Kenntnisse (vorzugsweise SAP) sowie sehr gute MS Office Kenntnisse (vor allem Excel,PowerPoint)
- Fließende Deutsch
- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Unsere Benefits**
- **Urlaub**: Freu Dich auf 30 Tage pro Jahr (mit steigender Betriebszugehörigkeit sogar mehr).
- **Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen**: Profitiere von attraktiven Rabatten auf unsere Produkte und interessanten Angeboten unserer Kooperationspartner.
- **Vergütung**: Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sind für uns selbstverständlich.
- **Altersvorsoge**: Kein spannendes, aber ein sehr wichtiges Thema Daher investieren wir in Deine betriebliche Altersvorsorge und subventionieren Deine Vermögenswirksamen Leistungen.
- **Weiterbildung**: Nutze unser vielfältiges Schulungsprogramm und bilde Dich stetig & individuell weiter.
- **Gesundheit**: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, daher bieten wir Dir verschiedene Leistungen im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements.
- **Umfeld**: Engagiere Dich bei einem internationalen Marktführer mit flachen Hierarchien und hohem Sozialbewusstsein.
**Unsere Unternehmensphilosophie**: Die Firmenkultur der Estée Lauder Companies verbindet familiäre Werte mit den Benefits eines leistungsstarken, börsennotierten Unternehmens. Wir setzen auf langfristiges, nachhaltiges Wachstum und ein lebendiges, offenes, tolerantes und durch Respekt gekennzeichnetes Arbeitsumfeld, das viele Möglichkeiten bietet, sich kontinuierlich weiterzubilden.
**Unser Team**: Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital. Deshalb ermutigen wir sie kreativ und innovativ zu agieren und unternehmerisch zu denken. „Leadership from every chair“, ist unsere Devise. Die entsprechenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.
Du möchtest ein Teil unseres Teams werden und bei einem innovativen und international agierenden Marktführer arbeiten? Dann bewirb Dich online über unser Karriereportal
**#makeyourcareerglow**
**Job**: Supply Chain - Corporate
**Primary Location**: Europa, Mittlerer Osten, Afrika-DE-BY-München
**Job Type**: Standard
**Schedule**: Vollzeit
**Shift**: Tagarbeit
**Job Number**: 246953
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Yokoy Vollzeit**Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business? Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team? Yokoy is hiring!** **After closing our $80M Series B funding in 2022 and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our field and...
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Customer Care Specialist
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 57065 Sie möchten Ihre **Karriere vorantreiben** und sind motiviert den **nächsten Schritt** zu gehen? Zudem möchten Sie Ihr **Engagement** in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise** zeichnet Sie aus? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren...
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Customer Care Specialist
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 56580 Sie möchten Ihre **Karriere vorantreiben** und sind motiviert den **nächsten Schritt** zu gehen? Zudem möchten Sie Ihr **Engagement** in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise** zeichnet Sie aus? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 57791 Sie möchten Ihre **Karriere vorantreiben** und sind motiviert den **nächsten Schritt** zu gehen? Zudem möchten Sie Ihr **Engagement** in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise** zeichnet Sie aus? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren...
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Customer Care Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Estée Lauder Companies VollzeitCustomer Care Specialist (Supply Chain) (m/w/d)Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im...
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Customer Care Specialist
vor 19 Stunden
Munich, Deutschland Occhio GmbH VollzeitCustomer Care Specialist (m/w/d) bei Occhio GmbH | softgarden View job here Customer Care Specialist (m/w/d) Vollzeit Wiener Platz 7, 81667 München, Deutschland Mit Berufserfahrung ...
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Customer Care Specialist
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Crewmeister Vollzeit**About the job Customer Care Specialist (M/F/d)**:Du arbeitest bereits in der Kundenberatung und willst weiterhin mit deiner Arbeit Menschen unterstützen? Du bist bereit die nächste Stufe der Karriereleiter zu ergreifen?Wir bei Crewmeister suchen Unterstützung dabei unserem rasant wachsenden Kundenstamm mit sympathischer Beratung die Vorzüge der...
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Technical Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland Yokoy Vollzeit**Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business? Do you like to work in a fast-paced environment with a passionate and supportive team? Yokoy is growing!** **We just closed our $80M Series B funding and are thriving in this fast-paced hypergrowth phase. We are now looking for a new colleague to become our Customer Care...
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Aftersales - Network and Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Creative Perspective Limited VollzeitFür unseren Kunden **MG Motor Deutschland **suchen wir einen **Aftersales Network & Customer Care Specialist**. **Ihre Verantwortung**: - Koordinierung des Servicepartner-Onboarding Prozesses - Durchführung des Zertifizierungsprozess für Karosseriebetriebe - Sicherstellung der Einhaltung der qualitativen Service-Standards - Sicherstellung des technischen...
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Customer Care
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland MYTHERESA GMBH VollzeitWe are hiring a Customer Care & Fashion Advisor for our Customer Care team - German (f/m/d) in Munich or Barcelona.Are you passionate about providing outstanding customer service? Are you fluent in German and English? If so, we want to hear from you!WHAT YOU WILL DO:Offer advisory and support services to our premium international clients regarding the order...
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Customer Care Specialist
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland Occhio GmbH VollzeitOcchio ist Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Lichtqualität und gehört zu den attraktivsten deutschen Premiummarken. Dynamisch wachsend und getragen von einem begeisterten Team, ist unsere Marke inzwischen europaweit Synonym für Lichtqualität, hochwertiges Design und einen unvergleichlichen Joy of Use. Teile mit uns die Begeisterung...
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Occhio GmbH VollzeitOcchio ist europäischer Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Lichtqualität und gehört zu den attraktivsten deutschen Premiummarken. Dynamisch wachsend und getragen von einem begeisterten Team, ist unsere Marke inzwischen europaweit Synonym für Lichtqualität, hochwertiges Design und einen unvergleichlichen Joy of Use. Teile mit uns...
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Customer Care Specialist
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Crewmeister Vollzeit**About the job Customer Care Specialist (M/F/d)**: Du arbeitest bereits in der Kundenberatung und willst weiterhin mit deiner Arbeit Menschen unterstützen? Du bist bereit die nächste Stufe der Karriereleiter zu ergreifen? Wir bei Crewmeister suchen Unterstützung dabei unserem rasant wachsenden Kundenstamm mit sympathischer Beratung die Vorzüge der...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Occhio GmbH VollzeitOcchio ist europäischer Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Lichtqualität und gehört zu den attraktivsten deutschen Premiummarken. Dynamisch wachsend und getragen von einem begeisterten Team, ist unsere Marke inzwischen europaweit Synonym für Lichtqualität, hochwertiges Design und einen unvergleichlichen Joy of Use. Teile mit uns...
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Customer Care
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland mytheresa VollzeitMunich Clienteling & Customer Care JuniorCustomer Care & Fashion Advisor - UK or US English (f/m/d):To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor - UK or US English (f/m/d) to be based in our Munich office.WHAT YOU WILL DO: Advisory and support services for our international premium clients concerning the order...
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Customer Care Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Estée Lauder Companies VollzeitCustomer Care Specialist (Supply Chain) (m/w/d) Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im...
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Estée Lauder Companies VollzeitCustomer Care Specialist (Supply Chain) (m/w/d) Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im...
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Customer Care Representative
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit**Job Title: Customer Care Representative - Hayes Performance, Garching bei München, Germany** **Company Overview**: Hayes Performance is a renowned company in the bicycle industry, specializing in manufacturing high-quality bicycle components. We are currently seeking a dedicated Customer Care Representative to provide exceptional online support from our...
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Customer Care Representative
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit**Job Title: Customer Care Representative - Hayes Performance, Garching bei München, Germany** **Company Overview**: Hayes Performance is a renowned company in the bicycle industry, specializing in manufacturing high-quality bicycle components. We are currently seeking a dedicated Customer Care Representative to provide exceptional online support from our...
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Customer Care Specialist Export
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland TOPF&DECKEL Personalberatung GmbH VollzeitFür einen innovativen Premiumhersteller hochwertiger Design-Leuchten suchen wir einen **Customer Care Specialist Export (w|m|d)** Standort München Das international agierende Unternehmen wurde Ende der 1990er Jahre in München gegründet und ist in Europa Marktführer für hochwertige Lichtlösungen. Durch ausgewählte Materialien und eine sorgfältige...
