Customer Solutions Manager
vor 2 Wochen
Wir suchen dich als
Customer Solutions Manager (m/w/d) E-Mobilityzur Unterstützung unseres E-Mobility Customer Deployment & Operations Teams für unsere Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann Energy Retail Solutions GmbH am Standort Mönchengladbach bei Düsseldorf.
Scheidt & Bachmannkennst du nicht? Und ob Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die Mobilität der Zukunft. In unserer Firmenfamilie werden Werte wie VERTRAUEN, VERLÄSSLICHKEIT und ZUSAMMENHALT großgeschrieben – und das seit mehr als Jahren. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Millionen von Menschen und Gütern weltweit in Bewegung bleiben und schnell, einfach und sicher an ihr Ziel gelangen.
Der Geschäftsbereich Energy Retail Solutionsist Marktführer für Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsysteme in mittleren und großen Tankstellen- und EV-Chargingnetzen. Wir bieten unseren internationalen Kunden ein modernes Software-Produktportfolio von Kassen- und Backoffice-Systemen über Payment-Terminals bis hin zu zentralen Cloud-Lösungen und Payment-Apps an. Unsere Lösungen werden von namhaften Energiekonzernen und -Händlern im In- und Ausland eingesetzt.
Wir bieten- Eine unbefristete Anstellung in einem innovativen, krisensicheren und etablierten Unternehmen, in dem Vielfalt und Gleichstellung zu unserer DNA gehören
- Work-Life-Balance: Freu dich auf eine flexible, familienorientierte Arbeitszeitgestaltung, Home-Office- und Teilzeitmöglichkeiten und unseren Kinderbetreuungszuschuss
- Gute Verpflegung: Entdecke das abwechslungsreiche Essensangebot in unserem modernen Betriebsrestaurant
- Strukturierte Einarbeitung und Buddy-Programm: Wir wollen, dass du dich von Beginn an wohlfühlst und dein Know-how direkt einbringen kannst
- Personalentwicklungs- und Weiterbildungsprogramme: Entwickle dich kontinuierlich weiter, um deinem Team immer wieder neue Impulse zu geben
- Jede Menge Wertschätzung: Eine attraktive Vergütung ist für uns ebenso selbstverständlich wie ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe
- Du hast Lust, bei uns mit deinem Know-how die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Vertrieb zu sein? Bei uns bist du verantwortlich für die Erfüllung konkreter Kunden-Projekte in Installationen unserer E-Mobility-Produkte.
- Organisation ist deine Leidenschaft? Du planst Pilot-, Auslieferungs- und Erweiterungsmaßnahmen für ganze Ladeparks und/oder Ladenetzwerke.
- Du arbeitest gerne mit Menschen? Du koordinierst kundenorientiert Konfigurations- und Logistikinitiativen, d. h. Bereitstellung und Lieferung von Hardware- und Software-Komponenten.
- Du bringst uns mit deinem Know-how voran und trackst Zeitpläne, steuerst Abläufe in der Systemintegration, steuerst und analysierst unsere Prozesse, führst verschiedene Prozesstests durch, arbeitest mit unseren Datenbanken, schreibst Skripte und führst verschiedene Systemkonfigurationen durch.
- Du bist immer einen Schritt voraus? Du definierst neue Releases in unseren Kunden-Konfigurationen und stellst so die Ausbringung dieser Releases sicher.
- Teamwork ist kein Fremdwort für dich? Du bist im engen Austausch mit Partnerfirmen, gibst Feedback an unsere Produktmanager (m/w/d) und trägst so zu einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte im Bereich E-Mobility bei.
- Du bist kontaktfreudig? Du baust dein Netzwerk im E-Mobility-Markt, z. B. EV Charging-Network-Anbieter und Flotten, aus.
- Abschluss: Studium der Informatik, Business Management oder ein vergleichbares technisches / betriebswirtschaftliches Studium
- Erste Berufserfahrungen im E-Mobility oder Systemintegrations-Umfeld
- Erfahrungen im Bereich Mobilität, Fahrzeugintegration, Ladeinfrastruktur oder Payment wünschenswert
- Kenntnisse der agilen Softwareentwicklungsansätze (Scrum, Kanban)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse vorteilhaft
- Logische Denk- und Arbeitsweise gepaart mit Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten und der Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln
- Technisches Verständnis und Interesse an komplexen Softwarelösungen sowie Spaß an der Arbeit mit der Hardware
- Spaß an gelegentlichen Geschäftsreisen
Hast du Interesse?
Für weitere Fragen kontaktiere:
Frank Dohmen
-
Karriere bei Scheidt & Bachmann
Karriere-Videos
Bewirb dich jetzt
Wenn es dich reizt, dich in unserem innovativen Familienunternehmen einzubringen, dann bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen.
JETZT BEWERBEN
Scheidt & Bachmann GmbH - Breite Straße • Mönchengladbach • Deutschland • karriere.scheidt-bachmann.de
-
Customer Solutions Manager
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland Scheidt & Bachmann Energy Retail Solutions GmbH Vollzeitkennst du nicht? Und ob! Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die Mobilität der...
-
Customer Solutions Manager
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland Scheidt & Bachmann Energy Retail Solutions GmbH Vollzeitkennst du nicht? Und ob! Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die Mobilität der...
-
Customer Solutions Manager
vor 2 Wochen
Mönchengladbach bei Düsseldorf,, Deutschland Scheidt & Bachmann Energy Retail Solutions GmbH Vollzeitkennst du nicht? Und ob! Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die Mobilität der...
-
Customer Service Consultant
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creditplus Bank AG VollzeitPosition: Financial Services ConsultantCompany: Creditplus Bank AGAt Creditplus, we strive to transform aspirations into reality by enhancing our clients' lives through our innovative financial solutions.We pride ourselves on being more than just a conventional bank; we are a dynamic collective of innovators eager to explore uncharted territories.Our...
-
Kundenlösungen-Manager (m/w/d) E-Mobilität
Vor 2 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann Energy Retail Solutions GmbH VollzeitWir sind ein führender Anbieter von hochmodernen Produkten und Systemen für die Mobilität der Zukunft. Unsere Firmenfamilie setzt seit über 150 Jahren auf Werte wie Vertrauen, Verlässlichkeit und Zusammenhalt.Unser Geschäftsbereich Energy Retail Solutions ist Marktführer für Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsysteme in mittleren und...
-
Kundenlösungen-Manager (m/w/d) E-Mobilität
Vor 2 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann Energy Retail Solutions GmbH VollzeitWir sind ein führender Anbieter von hochmodernen Produkten und Systemen für die Mobilität der Zukunft. Unsere Firmenfamilie setzt seit über 150 Jahren auf Werte wie Vertrauen, Verlässlichkeit und Zusammenhalt.Unser Geschäftsbereich Energy Retail Solutions ist Marktführer für Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsysteme in mittleren und...
-
Digital Solutions Strategist
Vor 5 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann VollzeitAbout Scheidt & BachmannScheidt & Bachmann is a leading provider of digital solutions for the rail industry. With over 150 years of experience, we have established ourselves as a trusted partner for our customers. Our company values of trust, reliability, and teamwork are at the heart of everything we do.Our BusinessOur Systems for Signal Technology business...
-
Digital Solutions Strategist
Vor 3 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann VollzeitAbout Scheidt & BachmannScheidt & Bachmann is a leading provider of digital solutions for the rail industry. With over 150 years of experience, we have established ourselves as a trusted partner for our customers. Our company values of trust, reliability, and teamwork are at the heart of everything we do.Our BusinessOur Systems for Signal Technology business...
-
Customer Service Representative
vor 1 Tag
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitJob OverviewWe are seeking a Customer Service Representative (m/w/d) to join our team at IP innovativ Personal GmbH in Mönchengladbach. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and provide solutions to their problemsUpsell and cross-sell...
-
Customer Service Representative
vor 24 Stunden
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitJob OverviewWe are seeking a Customer Service Representative (m/w/d) to join our team at IP innovativ Personal GmbH in Mönchengladbach. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and provide solutions to their problemsUpsell and cross-sell...
-
Customer Service Representative
vor 1 Woche
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitCustomer Support Role at DG timework GmbHWe are seeking a skilled Customer Service Representative to provide professional support to our clients. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring high satisfaction levels, data entry, and forwarding complex inquiries to the appropriate department.Key Responsibilities:Provide exceptional...
-
Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitCustomer Support Role at DG timework GmbHWe are seeking a skilled Customer Service Representative to provide professional support to our clients. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring high satisfaction levels, data entry, and forwarding complex inquiries to the appropriate department.Key Responsibilities:Provide exceptional...
-
Serviceleitung(m/w/d) attraktive Vergütung, Teilzeit
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland Scheidt & Bachmann Energy Retail Solutions GmbH VollzeitCustomer Solutions Manager (m/w/d) E-Mobility zur Unterstützung unseres E-Mobility Customer Deployment & Operations Teams für unsere Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann Energy Retail Solutions GmbH am Standort Mönchengladbach bei Düsseldorf. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die Mobilität der Zukunft....
-
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMS group Vollzeit**About Primobius GmbH**Primobius is a pioneering company in the field of lithium-ion battery recycling, offering a unique and sustainable method of recovering valuable materials from end-of-life or defective batteries. Our innovative solution fits seamlessly into the circular economy, ensuring the use of ethically sound materials and reducing waste and...
-
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMS group Vollzeit**About Primobius GmbH**Primobius is a pioneering company in the field of lithium-ion battery recycling, offering a unique and sustainable method of recovering valuable materials from end-of-life or defective batteries. Our innovative solution fits seamlessly into the circular economy, ensuring the use of ethically sound materials and reducing waste and...
-
Customer Service Representative
vor 1 Woche
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach Vollzeit**About the Role**We are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team at TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients.Key Responsibilities:Handle inbound calls and respond to customer...
-
Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Call Center Agent. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving their inquiries and concerns in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesRespond to customer...
-
Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Call Center Agent. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving their inquiries and concerns in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesRespond to customer...
-
Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time GmbH VollzeitWe are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our team as a Call Center Agent (m/f/d) at Cho-Time GmbH. As a key member of our customer service team, you will play a vital role in assisting customers with their travel needs and providing exceptional support to ensure a memorable travel experience.Key Responsibilities:Provide top-notch...
-
Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Callcenter Agent. As a key member of our sales and customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, promoting our products and services, and driving business growth.Key ResponsibilitiesProvide top-notch...
