Customer Care Specialist

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland Bureau Veritas Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Get ready to Leave your Mark

Gemeinsam entwickeln wir Inspektions-, Klassifikations- und Zertifizierungslösungen. Mit großem Erfolg: Heute vertrauen mehr als Unternehmen weltweit darauf, dass wir ihre Welt sicherer machen. Tag für Tag, mit mehr als starken Persönlichkeiten in über 140 Ländern.

Vielfalt gestalten. Wissen nutzen. Verantwortung tragen. Sicherheit geben. LEAVE YOUR MARK Auch nach über 190 Jahren entwickeln wir unsere Inspektions-, Klassifikations- und Zertifizierungslösungen permanent weiter. Mit großem Erfolg: Heute vertrauen mehr als Unternehmen weltweit darauf, dass wir ihre Welt sicherer machen. Tag für Tag, mit mehr als starken Persönlichkeiten in über 140 Ländern.

Für unseren Geschäftsbereich Goverment Services suchen wir für Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung:

Customer Care Specialist (m/w/d)

| Ref.-Nr.: 194714

YOUR Mission:

  • Du koordinierst und überwachst die Durchführung von Inspektionen innerhalb Deutschlands und stellst sicher, dass diese rechtzeitig abgeschlossen werden
  • Du bearbeitest eigenverantwortlich die Kundenangebote und koordinierst diese mit den verschiedenen Bureau Veritas Einheiten
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und identifizierst proaktiv neue Vertriebsmöglichkeiten
  • Du sorgst jederzeit für eine reibungslose Koordination und Kommunikation mit unseren Kunden
  • Du beteiligst dich an Projekten und bringst dich bei der Weiterentwicklung von unseren internen Prozessen mit ein

YOUR SKILLS:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in den Bereichen Supply Chain, Logistik oder internationalem Handel
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, gerne im Bereich der Kundenberatung oder Projektkoordination, vorzugsweise in der TIC-Branche
  • Du bist überzeugter und engagierter Teamplayer
  • Sehr gute Erfahrungen in der Kundenpflege und der Kundenbindung sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
  • Fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse

OUR OFFER:

  • 30 Tage Urlaub + 2 freie Tage am 24.12 und 31.23
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Günstige Jobrad-Konditionen und zahlreiche Rabatte über unseren Partner Corporate Benefits
  • Betriebliche Regelung zum Mobilen Arbeiten ("Homeoffice")
  • Stetige Weiterentwicklung und konsequente Weiterbildung
  • kollegiales und aufgeschlossenes Arbeitsklima 

READY TO LEAVE YOUR MARK IN A SMARTER SOCIETY? Bewirb Dich jetzt online unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich

Bureau Veritas Industry Services GmbH

Human Resources

Robert Pasterz

Willy-Brandt-Straße 55

20457 Hamburg

READY TO LEAVE YOUR MARK IN A SMARTER SOCIETY? Bewerben Sie sich jetzt online unter Angabe der Ref.-Nr. und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie


  • Customer Care Quality

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Join the rideWir sind auf der Suche nach einem:r Quality & Training Specialist (Customer Care), der:die mit Leidenschaft für Service und Qualität unser Team verstärkt.Wenn du es liebst, auf Details zu achten und neue Standards im Kundenservice zu setzen, dann bist du bei uns genau richtig. Dein Herz schlägt für Qualität, Trainings und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bureau Veritas Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Get ready to Leave your MarkGemeinsam entwickeln wir Inspektions-, Klassifikations- und Zertifizierungslösungen. Mit großem Erfolg: Heute vertrauen mehr als Unternehmen weltweit darauf, dass wir ihre Welt sicherer machen. Tag für Tag, mit mehr als starken Persönlichkeiten in über 140 Ländern.Vielfalt gestalten. Wissen nutzen. Verantwortung tragen....


  • Berlin, Berlin, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    1KOMMA5°Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform "Heartbeat" und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "One-Stop-Shop" für den Kauf und die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Pontoon Solution Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Customer Service Specialist located in Berlin, Germany. The Customer Service Specialist will be responsible for providing support to customers, ensuring customer satisfaction, maintaining proper phone etiquette, and enhancing the overall customer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Join the rideBist du bereit, ein Team von Customer Care Superheroes mit Herz, Klarheit und jeder Menge Teamspirit zu führen? Hast du Lust, Ziele greifbar zu machen, Potenziale zu entfalten und mit deiner positiven Art den Vibe im Team spürbar mitzugestalten? Dann werde Teil von MILES und gestalte als Team Lead in unserem Customer Care aktiv die Zukunft...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Avomind Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    The company Our client is an international eSIM shop for more than 130 destinations. It's simple to set up and provides 4G connection around the world. You'll connect to the internet just by scanning a QR code, and you'll never have to pay roaming fees again. Our client believes that the customer experience is the most important part of their business....


  • Berlin, Berlin, Deutschland Create Your Own Career Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenDu startest bei uns als Praktikant:in für einen Zeitraum von 5-6 MonatenDu unterstützt bei der Betreuung und Optimierung unserer Customer Service Tools, insbesondere unseres Case Management Tools und unseres KI-ChatbotsDu analysierst die Nutzung der bestehenden Systeme und hilfst bei der Ableitung von Optimierungsmaßnahmen Du wirkst aktiv...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Cloover Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Intro Bist du bereit eines der am schnellsten wachsenden Start-ups im Bereich erneuerbare Energien mitzugestalten ? Wir bei Cloover haben es uns zur Aufgabe gemacht, 1 Milliarde Menschen in die Lage zu versetzen, Teil der nachhaltigen Welt von morgen zu sein, indem wir ihnen mit einem Klick einen sorgenfreien Zugang zu erneuerbaren Energien ermöglichen -...


  • Berlin, Berlin, Deutschland mute-labs Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    THE JOBDo you truly care about turning customers' challenges into positive experiences?Do you take customer issues seriously, but you also know how to say "no" with kindness and professionalism?Do you enjoy teamwork, can be relied on, and love jumping in where help is needed?Then you might be the perfect addition to ourCustomer Service Team at mute-labsAs...

  • Head of Customer Care

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Yepoda Vollzeit

    About YepodaAt Yepoda, Korean effectiveness meets sustainable solutions: our mindfully produced skincare products are made with love in Korea. Our mission is to bring the best beauty innovations from Korea straight to Europe – without compromising our values, quality, and sustainability. All our products are vegan, cruelty-free, and crafted from the best...