IT Operations Manager

Vor 7 Tagen

Germany Essen Germany Hamburg myneva Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr


Deine Mission
  • Verantwortung für die Implementierung von IT
  • Services, um die kontinuierliche Verfügbarkeit der IT Infrastruktur sicherzustellen 
  • Entwicklung und Pflege von Service-Level-Agreements (SLAs) 
  • Überwachung und Analyse von IT-Services zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten 
  • Proaktive Koordination und Eskalation von Störungen (Incident Management) sowie Sicherstellung einer schnellen Problemlösung 
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs 
  • Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -Prozessen in Übereinstimmung mit den geltenden Standards (ISO 27001 und C5T2 von Vorteil)
Zusätzlicher Verantwortungsbereich: PreSales & Projektunterstützung
  • Unterstützung des Vertriebs in Angebotssituationen mit Hosting- und Infrastrukturbezug
  • Technische Beratung bei der Konzeption individueller Kundenlösungen 
  • Erstellung und Pflege von vertriebsunterstützenden Unterlagen und Präsentationen für Hosting- und IT-Services 
  • Mitwirkung bei der Kalkulation technischer Leistungen und Betriebskosten (z. B. Cloud-Services, Infrastruktur, Support-Level) 
  • Enge Abstimmung mit Produktmanagement und Vertrieb zur Weiterentwicklung marktgerechter IT-Service-Angebote 
  • Dokumentation und Unterstützung bei der Übergabe von Neukundenprojekten an das Operations-Team und technische Begleitung in frühen Implementierungsphasen


Dein Profil
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung 
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Ticketing- und Monitoring-Tools 
  • Ausgeprägte Hands on-Mentalität 
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise 
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen 
  • Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft und Organisationsgeschick 
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. Sprachniveau C2) 
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (min. Sprachniveau B2)


Warum myneva?
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn: Unsere Software-Produkte ermöglichen unseren Kunden den Fokus auf ein besseres Leben der Klient:innen durch mehr Zeit für Pflege & Betreuung
  • Spannende, herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten sowie ein hybrides Arbeitsmodell, um Deinen Alltag weiterhin flexibel zu gestalten
  • Eine Kultur der Wertschätzung und ein harmonisches Arbeitsklima in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit Möglichkeiten, sich einzubringen
  • Ein kreatives Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Vergütungsmodelle, ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge
  • Zugang zu Corporate Benefits, JobRad-Leasing und weitere Mobilitätsangebote wie das komplettfinanzierte Deutschlandticket


Kontaktinformationen

Wenn das nach dir klingt, freuen wir uns über deinen CV inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum über unser Online-Bewerbungsformular

Über uns

Willkommen bei myneva - gemeinsam gestalten wir die digitale Pflege.

myneva gehört zu den führenden europäischen Softwareanbietern für den sozialen Sektor. Unsere Lösungen konzentrieren sich darauf, die Welt um unsere Klient:innen und deren Bedürfnisse zu gestalten. Durch die Digitalisierung von Prozessen helfen wir Sozialeinrichtungen, mehr Zeit für die Unterstützung ihrer Klient:innen zu gewinnen, um ihnen ein bessere Lebensqualität zu ermöglichen.    

Als ambitioniertes Team verfolgen wir zunehmende Internationalisierung und die  klare Mission #1 in Europa zu werden.


  • Manager IT-Operations

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PALTRON GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Gemeinsam mit unserem Partner, einem der führenden europäischen Energie- und Technologiekonzernen, der die digitale Transformation der Energiewelt aktiv vorantreibt, suchen wir einen Manager IT-Operations (m/w/d), deutschlandweit mit gelegentlichen Anwesenheiten in NRW.Mit modernsten Cloud-, Daten- und Automatisierungstechnologien schafft das Unternehmen...

  • IT Service Operations Manager

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenAls IT Service Operation Manager (m/w/d) steuerst du unsere für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister auf Basis von SLAs sowohl für den Bereich IT-Infrastruktur als auch Services unserer zentralen strategischen Systeme.Du leitest unseren PMI-Prozess für die IT-Themen und sorgen für einen reibungslosen Übergang neuer Standorte...

  • Director Global IT Operations

    Vor 5 Tagen

    Germany (preferred) / UK Berg Group Vollzeit 120.000 € - 180.000 € pro Jahr

    Location: Germany (preferred) / UKThe company:Our client is one of Europe's leading ed-tech companies. running a large change process and requiring executives with a growth mindset who can participate in these changes.Your role:We are seeking a dynamic and experienced Director of IT Operations to oversee the entire IT department within our organization,...

  • IT Operations Manager

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Myneva Group Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your missionResponsibility for implementing ITservices to ensure the continuous availability of the IT infrastructureDevelopment and maintenance of service level agreements (SLAs)Monitoring and analysis of IT services to identify opportunities for improvementProactive coordination and escalation of incidents (incident management) and ensuring rapid problem...

  • IT Service Operations Manager

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH NL Hamburg Vollzeit

    Unser Kunde...aus dem medizinischen Sektor – sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und Festanstellung im Rahmen einer Personalvermittlung einen IT Service Operations Manager (m/w/d/) Deutschlandweit Möglich / Remote.Deine Aufgaben Als IT Service Operation Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d) steuerst du unsere für den...

  • IT Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland NORD Engineering Müller GmbH Vollzeit

    NORD Engineering ist Ihr zuverlässiger Partner für anspruchsvolle technische Projekte und Herausforderungen in ganz Norddeutschland. Wir verbinden Talente und Profis mit den passenden Unternehmen für langfristige Projekte aus verschiedensten Bereichen wie z.B. Maschinenbau, Elektrotechnik oder Schiffbau. Sind Sie bereit, Verantwortung für zentrale...

  • Senior Manager IT Operations für Infrastruktur

    Vor 5 Tagen

    Berlin, BE, Germany Ionos Se Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Was erwartet dich?Du führst und managst ein Team von IT-Profis und förderst eine Kultur der Exzellenz und kontinuierlichen VerbesserungDu entwickelst und setzt strategische Pläne zur Optimierung der Teamleistung um und stellst die Ausrichtung an den Unternehmenszielen sicherDu verbesserst die Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams,...

  • IT Operations Engineer

    Vor 5 Tagen

    Am Sandfeld , Karlsruhe, Germany Login Consultants Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Geschäftsfeld: IT-UnternehmensberatungAbteilung: Managed Services / IT OperationsArbeitsort: Karlsruhe, Homeoffice-Regelungen möglichKarrierelevel: 2-4 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer PositionJob-Titel: IT Operations EngineerAnstellung: 80-100%Anstellungsdatum: sofort oder nach Vereinbarung

  • IT Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland myneva Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Deine MissionVerantwortung für die Implementierung von ITServices, um die kontinuierliche Verfügbarkeit der IT Infrastruktur sicherzustellenEntwicklung und Pflege von Service-Level-Agreements (SLAs)Überwachung und Analyse von IT-Services zur Identifizierung von VerbesserungsmöglichkeitenProaktive Koordination und Eskalation von Störungen (Incident...

  • IT Site Operations Analyst

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Wipro Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job DescriptionJob Title: IT Site Operations AnalystReq Id: 103697City: HamburgState/Province: HamburgPosting Start Date: 10/22/25Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) is a leading technology services and consulting company focused on building innovative solutions that address clients' most complex digital transformation needs. Leveraging our...