Manager IT-Operations

Vor 6 Tagen

Hamburg, Hamburg, Deutschland PALTRON GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr
Gemeinsam mit unserem Partner, einem der führenden europäischen Energie- und Technologiekonzernen, der die digitale Transformation der Energiewelt aktiv vorantreibt, suchen wir einen Manager IT-Operations (m/w/d), deutschlandweit mit gelegentlichen Anwesenheiten in NRW.

Mit modernsten Cloud-, Daten- und Automatisierungstechnologien schafft das Unternehmen die Basis für nachhaltige, intelligente und vernetzte Energiesysteme.

Hier arbeitest du an der Schnittstelle von Technologie, Innovation und Energiezukunft, in einem internationalen Umfeld mit großem Gestaltungsspielraum und stellst gemeinsam mit Deinem Team sicher, dass alle Systeme sicher und zuverlässig arbeiten.

Aufgaben
  • Du führst ein 24/7-Team mit 14 Mitgliedern fachlich und koordinierst die operativen Prozesse, somit stellst Du gemeinsam mit zwei weiteren Managern IT-Operations einen reibungslosen Betrieb sicher
  • Du steuerst und moderierst kritische Incidents und arbeitest dabei eng über verschiedene Technologie-Stacks hinweg mit den beiden weiteren Koordinatoren, lokalen IT-Teams und der Managementebene zusammen
  • Du sicherst die Qualität operativer Prozesse und entwickelst Arbeitsanweisungen, Dokumentationen und Trainings für das Team, um Standards kontinuierlich zu verbessern
  • Du treibst kontinuierliche Verbesserungen (Continuous Improvement) von Prozessen und Tools voran und bringst eigene Ideen ein, um Effizienz und Stabilität zu erhöhen
  • Du hilfst dabei mit, agile Arbeitsweisen im Team auf das nächste Level zu heben und nutzt OKRs sowie KPIs, um Fortschritte messbar zu machen
Qualifikation
  • Du verfügst über ein breites IT-Know-how (z. B. Cloud- und Application Operations, Monitoring, DevOps) und verstehst es, technische Abläufe in effiziente IT-Prozesse zu übersetzen
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung im Operations- oder Incident Management mit, idealerweise in einem internationalen IT- oder Serviceumfeld
  • Du verfügst über Erfahrung im IT-Prozessmanagement, setzt agile Arbeitsweisen gezielt ein, um Effizienz und Zusammenarbeit im Team zu fördern und besitzt praktische Erfahrung in der Definition, Implementierung und Nachverfolgung von OKRs und KPIs, um operative Ziele messbar zu gestalten und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben
  • Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke und Empathie aus und arbeitest eigenständig und proaktiv
  • Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher Englisch
Benefits
  • Flexible Arbeitsbedingungen: Arbeite, von wo Du möchtest, mit der Möglichkeit von bis zu 20 Tagen Workations im Jahr in Europa
  • Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage pro Jahr plus Weihnachts- und Silvesterfeiertage sowie Möglichkeiten zu Sabbaticals und Entgeltumwandlung
  • Karriere & Entwicklung: Profitiere von individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mobilität: Möglichkeiten zum Auto- und Fahrrad-Leasing sowie ein Jobticket
  • Zukunftssicherheit: Betriebliche Altersvorsorge und Versicherungspaket
Durch die exklusive Zusammenarbeit mit unseren Ansprechpartnern garantieren wir Dir einen zügigen, effizienten und maßgeschneiderten Prozess. Deine Ansprechpartnerin ist Carolin Airoldi.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

  • IT Service Operations Manager

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenAls IT Service Operation Manager (m/w/d) steuerst du unsere für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister auf Basis von SLAs sowohl für den Bereich IT-Infrastruktur als auch Services unserer zentralen strategischen Systeme.Du leitest unseren PMI-Prozess für die IT-Themen und sorgen für einen reibungslosen Übergang neuer Standorte...

  • IT Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland myneva Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Deine MissionVerantwortung für die Implementierung von ITServices, um die kontinuierliche Verfügbarkeit der IT Infrastruktur sicherzustellenEntwicklung und Pflege von Service-Level-Agreements (SLAs)Überwachung und Analyse von IT-Services zur Identifizierung von VerbesserungsmöglichkeitenProaktive Koordination und Eskalation von Störungen (Incident...

  • IT Site Operations Analyst

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Wipro Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job DescriptionJob Title: IT Site Operations AnalystReq Id: 103697City: HamburgState/Province: HamburgPosting Start Date: 10/22/25Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) is a leading technology services and consulting company focused on building innovative solutions that address clients' most complex digital transformation needs. Leveraging our...

  • Operations Manager

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Gastrolyze Vollzeit 35.000 € pro Jahr

    Stellenbeschreibung – Operations Manager (m/w/d) Gastronomie HamburgWir suchen eine engagierte und erfahrene Operations Managerin bzw. einen Operations Manager (m/w/d) für den Bereich Gastronomie & Systemgastronomie, der/die die operative Führung unserer Standorte übernimmt und maßgeblich zum weiteren Wachstum unseres Unternehmens beiträgt.In dieser...

  • Operations Manager, DACH

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CitNOW Group Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    The RoleThe Operations Manager is accountable for overseeing daily call centre operations to ensure service performance targets and contractual SLAs are consistently met. The role is responsible for workforce scheduling, performance monitoring, process implementation, and ensuring compliance with company policies and labour regulations.In addition, the...

  • Operations Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Drew Marine Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job Summary:The Operations Manager will oversee the warehousing and logistic operations at our Hamburg facility, including transportation within the region focused primarily on the last mile delivery to the customer. The Operations Manager will be ultimately responsible for all site activities, including shipping and receiving, EHS, compliance with local...

  • Investment Operations Manager:in

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland IT Capital Partners Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Standort:HamburgBerichtslinie:Direkt an die Managing PartnerArbeitsmodell:Anspruchsvolle, aber flexible Arbeitszeiten mit Remote-OptionenÜber IT Capital Partners:IT Capital Partners ist ein spezialisierter Private Equity Fonds, der auf die spannendsten Wachstumssegmente der IT-Service-Branche fokussiert ist: von Cloud Native Development über Big Data bis...

  • Recruitment Operations Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Executive Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Rekrutierungsdienstleister mit klarem Branchenfokus auf Wachstumskurs"Recruitment Operations Manager (m/w/d)" mit konkreter ManagementperspektiveAbout Our ClientDas Unternehmen ist ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen im Bereich Rekrutierungslösungen mit Hauptsitz in Hamburg und internationalen Niederlassungen. Eingebettet in eine größere...

  • Operations Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Twin Harbour Interactive Vollzeit 56.000 € - 95.000 € pro Jahr

    Join us as Operations Manager in our Hamburg officeAt Twin Harbour Interactive we strive to develop high-quality strategy games and make them accessible for all players around the world. In our eyes game development is a promise for fun and entertainment – that's what we live and aim forAs we continue to grow our studio and shape the future of long-term...

  • Operations Manager

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SciPro Vollzeit 150.000 € - 200.000 € pro Jahr

    Operations Manager – Medical CareAs the Operations Manager for medical care centers in the northern region, you will play a key role in ensuring that newly integrated practices operate smoothly, are organizationally aligned, and gradually develop a shared understanding of common working methods.In this position, you will work closely with transferring...