Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Operations Manager - Hamburg, Hamburg - AITIVA NL Hamburg
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Service Operations Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Harbour Energy VollzeitPurpose of RoleThe Service Operations Manager is the face to the customer of the IS organization. The role is responsible for steering the external onsite support staff and serves as the first escalation point towards Corporate IS in case of major incidents and problems. Also, this role ensures localization of IS communication materials to the needs and...
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IT Service Manager
vor 6 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Xcede VollzeitIT Service Coordinator/Manager Hamburg | Hybrid Working | Full-Time, PermanentJoin an international logistics group that's combining 150 years of tradition with a bold digital transformation journey.We're modernising our IT landscape, strengthening our service operations, and building a tech environment that enables people, performance, and progress. That's...
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Service Operations Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Harbour Energy VollzeitJob description:Purpose of RoleThe Service Operations Manager is the face to the customer of the IS organization. The role is responsible for steering the external onsite support staff and serves as the first escalation point towards Corporate IS in case of major incidents and problems. Also, this role ensures localization of IS communication materials to...
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IT Service Manager
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Salzgitter Konzern VollzeitKHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien. Doch weltklasse...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH VollzeitKHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien. Doch weltklasse...
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Director IT Operations
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Statista VollzeitAtStatista, we're all about facts and data, for we are the world's leading business data platform. By providing reliable and easy-to-use data as well as various data analytics products and services, we empower people worldwide to make fact-based decisions.Founded in Hamburg in 2007, we have quickly grown into a global company with offices in major cities...
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Marketing Operations Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Nexperia VollzeitAbout the roleThe Marketing Operations Manager is responsible for streamlining the demand creation process within the BG Marketing organization and interfaces intensively with multiple stakeholders in the Marketing Team, Sales Operations Team, Product Groups & Finance to provide business data timely, accurately and transparently. In addition, the Marketing...
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Director IT Operations
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Statista VollzeitAt Statista, we're all about facts and data, for we are the world's leading business data platform. By providing reliable and easy-to-use data as well as various data analytics products and services, we empower people worldwide to make fact-based decisions.Founded in Hamburg in 2007, we have quickly grown into a global company with offices in major cities...
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IT Produktmanager Directory Services
vor 6 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE VollzeitIT Produktmanager Directory Services & Security Operations (m/w/d)Willkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro.Werde...
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Operations Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland SciPro VollzeitOperations Manager – Medical CareAs the Operations Manager for medical care centers in the northern region, you will play a key role in ensuring that newly integrated practices operate smoothly, are organizationally aligned, and gradually develop a shared understanding of common working methods.In this position, you will work closely with transferring...
IT Service Operations Manager
vor 2 Wochen
Deine Aufgaben
Als IT Service Operation Manager (m/w/d) steuerst du unsere für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister auf Basis von SLAs sowohl für den Bereich IT-Infrastruktur als auch Services unserer zentralen strategischen Systeme.Du leitest unseren PMI-Prozess für die IT-Themen und sorgen für einen reibungslosen Übergang neuer Standorte in den stabilen IT-Betrieb der zentralen strategischen Plattform. Dabei führst du u. a. auch IT-Bestandsaufnahmen, IT-Sicherheitschecks und IT-Lizenz-Risikochecks durch. Du übernimmst dabei auch Aufgaben des Projekt-Managements und berichtest regelmäßig an das Projektboard und andere StakeholderDu steuerst und verbesserst unseren IT-Service-Desk (auf Basis Jira) und entwickelst unser Confluence-Wiki für unsere AnwenderInnen weiterDu hinterfragst die User Experience und Sicherheit von aktuellen Services, gibst Ideen sowie Anreize zur Optimierung und setzt Optimierungsmaßnahmen um. Du bist verantwortlich für eine proaktive, innovative und kundenorientierte (Weiter)Entwicklung und Standardisierung der zentralen IT-Services, entwickelst entsprechende Standards und unterstützt beim Aufbau und bei der Definition zentraler IT-Prozesse zum Ausbau einer serviceorientierten IT.
Dein Profil:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit IT-Background im Bereich IT-Operations zum Beispiel als FachinformatikerMehr als 5 Jahre Erfahrung im Bereich Service Operation & Transition Management. ITIL zertifiziertMehrjährige Erfahrung im Steuern vieler verschiedener externer IT-Dienstleister. Expertise diese zielführend zu steuernDu hast allgemeine Projektmanagement Kenntnisse und bist idealerweise in einem der Standards zertifiziertDu besitzt gute Kenntnisse im Bereich Network, Security, Firewall, Proxy, IaaS-SaaS / FaaS, Workplace, Server, Telefonie / TK-Anlage und kennst die Anforderungen an den stabilen Betrieb dieser ServicesIdealerweise verfügst du bereits über Kenntnisse und Erfahrung bzgl. besonderer IT-Anforderungen und Regularien im HealthCare-Umfeld (Datenschutz, IT-Sicherheit, Telematik-Infrastruktur / Gematik, EPA, EFA, …)Du bist lösungsorientiert, belastbar, flexibel, kundenorientiert und bereit Projekt bezogen zu reisen (50 %)Du treibst deine Themen aktiv und engagiert voran, weißt zu priorisieren und kommunizierst verhandlungssicher auf allen Ebenen
