IT-Support (1st/2nd Level) (m/w/d)

Vor 6 Tagen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Meliva Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Information Technology

Fachbereich

Teilzeit, Vollzeit

Einstellungsart

Frankfurt am Main

Standort

Über uns

Meliva – das ist moderne Medizin mit finnischem Erfolgsrezept. Seit Ende 2021 bauen wir mit Meliva eine Marke für ambulante und stationäre Versorgung in Deutschland auf. Unsere Wurzeln sind in Finnland – dort haben wir unter dem Namen MEHILÄINEN rund 5.000 ambulante Ärzt:innen und ca Mitarbeiter:innen in dem größten Netzwerk für ambulante Versorgung Nordeuropas.

Wir suchen ab sofort in Frankfurt am Main eine/n IT-Support (1st/2nd Level) (m/w/d).

Aufgaben

  • Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei allen IT-Anfragen und Störungen.
  • Du nimmst Supportfälle über unser Ticketsystem, per Telefon oder E-Mail entgegen, analysierst und löst diese (1st und 2nd Level Support).
  • Du installierst und konfigurierst neue Hardware (PCs, Laptops, Drucker) und Software für unsere Mitarbeiter.
  • Du unterstützt bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365.
  • Du dokumentierst Störungen und deren Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem und pflegst die Wissensdatenbank.
  • Du unterstützt bei der Wartung der IT-Infrastruktur und wirkst bei IT-Projekten mit.

Profil

  • Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung.
  • Erfahrung: Erste Berufserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) ist wünschenswert.

  • Technisches Know-how:

  • Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Betriebssysteme (Windows 10/11) und der Microsoft 365-Anwendungen.

  • Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP) und Active Directory.

  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem ist von Vorteil.

  • Persönlichkeit:

  • Eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsstärke.

  • Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.

  • Du bist ein Teamplayer, der gerne Verantwortung übernimmt und proaktiv handelt.

  • Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten

  • attraktive Vergütung
  • unbefristete Arbeitsverträge
  • betriebliche Altersversorgung
  • betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Karriere-Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
  • HANSEFIT-Mitgliedschaft
  • Jobrad
  • Corporate Benefits
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • keine Dienste an Wochenenden und Feiertagen

Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als IT-Support (1st/2nd Level) (m/w/d).

Ansprechpartner

Assad Muja
Chief of Recruitment & HR Germany

Meliva GmbH

Bockenheimer Landstraße 51-53,

60322 Frankfurt am Main

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...

  • IT-Support 2nd Level

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 45.000 € - 48.000 € pro Jahr

    Baldmöglichst, Langfristig | 40 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Chemie- oder Pharmabranche | Berufserfahrener | 45000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID D _9Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung...

  • IT Specialist im 1st to 2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KARRIEREMACHER GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    KARRIEREMACHER ist Branchenspezialist. Wir besetzen bundesweit Stellen auf allen Ebenen in namhaften Beratungsunternehmen, in modernen Wirtschaftskanzleien sowie bei Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften. Durch unsere langjährige branchenfokussierte Tätigkeit unterhalten wir ein starkes Netzwerk zu Personalmanagern und weiteren...

  • 2nd Level IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MKS Inc. Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ein Tag in Ihrem Leben bei Atotech Deutschland GmbH & Co. KGIn Ihrer Rolle als 2nd Level IT Support Specialist (m/w/d) in Darmstadt und Trebur sind Sie Teil eines kompetenten Lösungsteams, welches vorrangig lokale Supportaufgaben sowie Fehleranalyse, Berichterstattung und Fehlerbehebung für die lokale Infrastruktur der beiden Standorte betreut. Dazu...

  • Mitarbeiter IT-Support

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • First- und Second Level IT Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DFV Deutsche Familienversicherung AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unser Büro im Herzen Frankfurts suchen wir Talente, die etwas bewegen wollen – mit Begeisterung, frischen Ideen und dem Wunsch, sich weiterzuentwickeln. Du schätzt ein offenes Miteinander und möchtest die Versicherungswelt aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.ProfilAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B....

  • First- und Second Level IT Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DFV Deutsche Familienversicherung AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unser Büro im Herzen Frankfurts suchen wir Talente, die etwas bewegen wollen – mit Begeisterung, frischen Ideen und dem Wunsch, sich weiterzuentwickeln. Du schätzt ein offenes Miteinander und möchtest die Versicherungswelt aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.AUFGABENAnnahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender...

  • IT-Support (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | IT-Branche | Berufserfahrener | 45000€ im Jahr | Projekt-ID A _9Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere...

  • 2nd Level Support Engineer

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland valantic Vollzeit 55.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Effective FieldIn the valantic 'Financial Services Automation' you are entrusted with customer support for our applications in the electronic trading area. In the exciting environment of electronic trading of shares, currencies, cryptos and many other assets, we offer our customers (banks, brokers, fintechs) customised system solutions and platforms.As a...