2nd Level IAM Applications Supporter

vor 17 Stunden

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland evoila Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

Karriere bei der evoila Frankfurt GmbH
Du möchtest dein nächstes Karriere-Level erreichen und in einem dynamischen, leistungsstarken Team mit echten Zukunftschancen arbeiten?

evoila Frankfurt GmbH, IT-Dienstleister im Microsoft-Umfeld, bietet dir erstklassige Perspektiven und spannende Projektaufgaben.

Unsere Kunden schätzen unsere zukunftsorientierten Business-Lösungen und unser DevOps-Modell – von IT-Beratung über Software- und Anwendungsentwicklung bis hin zu Betrieb und Support.

Wir leben Teamgeist und schaffen ein Umfeld, in dem du dich als Teil eines Ganzen fühlst. Profitiere von soliden Rahmenbedingungen, die dir Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bieten.

2nd Level IAM Applications Supporter (m/w/d) - Frankfurt a.M. (Hybrid)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt a.M. suchen wir einen 2nd Level Applications Supporter (m/w/d) für den Bereich IAM.

In dieser Rolle bist du gemeinsam mit deinem Team dafür zuständig, einen zuverlässigen und reibungslosen Betrieb sowie den technischen Support der Identity- und Access-Management-Plattform One Identity Manager im 2nd Level Support bei unserem Kunden sicherzustellen.

Ihr seid zentrale Ansprechpersonen für technische Störungen, Berechtigungsprobleme und komplexe Anfragen aus den Fachbereichen.

Dabei analysierst und bearbeitest du Incidents und Changes und arbeitest eng mit den Fachabteilungen sowie dem 3rd Level Support zusammen.

Deine Qualifikation

  • Berufserfahrung, Studium oder Ausbildung im Bereich der IT
  • Erfahrung mit ONE Identity Manger oder vergleichbaren IAM Tool
  • Grundkenntnisse in SQL-Datenbankabfragen (z. B. SELECT-Abfragen)
  • Grundkenntnisse in Active Directory / LDAP / Entra ID sowie Berechtigungs- und Workflow Management
  • Erfahrung im Arbeiten nach IT Service Management Prozessen
  • ITIL-Kenntnisse
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Fließende Deutschkenntnisse mind. C1 und Englischkenntnisse mind. B1

Deine Tätigkeitsschwerpunkte

  • Betrieb und Support der ONE Identity Management Plattform
  • Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support
  • Fehlerdiagnose und Troubleshooting in der One Identity Management Plattform
  • Pflege- und Dokumentation von Supportprozessen, sowie Knowledgebase Artikeln
  • Reports erstellen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, Entwicklern (m/w/d) und 3rd Level Support
  • Teilnahme an Meetings

Permanent Full-Time

Kontakt
Sandra Gremm

  • 2nd Level IAM Applications Supporter

    vor 16 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland evoila Vollzeit

    Karriere bei der evoila Frankfurt GmbHDu möchtest dein nächstes Karriere-Level erreichen und in einem dynamischen, leistungsstarken Team mit echten Zukunftschancen arbeiten?evoila Frankfurt GmbH, IT-Dienstleister im Microsoft-Umfeld, bietet dir erstklassige Perspektiven und spannende Projektaufgaben.Unsere Kunden schätzen unsere zukunftsorientierten...

  • 2nd Level IAM Applications Supporter

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland evoila Frankfurt GmbH ehem. COPiTOS GmbH part of evoila Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt a.M. suchen wir einen 2nd Level Applications Supporter (m/w/d) für den Bereich IAM.In dieser Rolle bist du gemeinsam mit deinem Team dafür zuständig, einen zuverlässigen und reibungslosen Betrieb sowie den technischen Support der Identity- und Access-Management-Plattform One Identity Manager im 2nd Level...

  • Applications Supporter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland evoila Frankfurt GmbH ehem. COPiTOS GmbH part of evoila Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt a.M. suchen wir einen 2nd Level Applications Supporter (m/w/d) für den Bereich IAM.In dieser Rolle bist du gemeinsam mit deinem Team dafür zuständig, einen zuverlässigen und reibungslosen Betrieb sowie den technischen Support der Identity- und Access-Management-Plattform One Identity Manager im 2nd Level...

  • 2nd Level Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland valantic Vollzeit 55.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Effective FieldIn the valantic 'Financial Services Automation' you are entrusted with customer support for our applications in the electronic trading area. In the exciting environment of electronic trading of shares, currencies, cryptos and many other assets, we offer our customers (banks, brokers, fintechs) customised system solutions and platforms.As a...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...

  • IT-Support 2nd Level

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 45.000 € - 48.000 € pro Jahr

    Baldmöglichst, Langfristig | 40 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Chemie- oder Pharmabranche | Berufserfahrener | 45000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID D _9Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung...

  • IT-Support (1st/2nd Level) (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Meliva Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Information TechnologyFachbereichTeilzeit, VollzeitEinstellungsartFrankfurt am MainStandortÜber unsMeliva – das ist moderne Medizin mit finnischem Erfolgsrezept. Seit Ende 2021 bauen wir mit Meliva eine Marke für ambulante und stationäre Versorgung in Deutschland auf. Unsere Wurzeln sind in Finnland – dort haben wir unter dem Namen MEHILÄINEN rund...

  • Teamleiter (m/w/d) - VIP-Support & 2nd Level Onsite - 1385

    vor 24 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Für ein anspruchsvolles IT-Service-Projekt suchen wir einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) mit Schwerpunkt VIP- und 2nd-Level-Support. In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche Führung des Onsite-Teams und sind zugleich aktiv im operativen Support eingebunden. Sie stellen sicher, dass Endanwender und VIP-Kunden optimal betreut werden und der IT-Betrieb...

  • 2nd / 3rd Level Applikations-Support Mitarbeiter (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland iteratec Vollzeit 45.000 € - 180.000 € pro Jahr

    2nd / 3rd Level Applikations-Support Mitarbeiter(m/w/d)TeilenWas dich erwartetAls Teil unseres organisationsstarken Office Teams bei iteratecübernimmst du eigenverantwortlich wichtige Aufgaben. Du bist ersteAnlaufstelle und Kontakt für unsere Kolleg:innen & Externe.Dein Aufgabenfeld umfasst im Wesentlichen:Projektumfeld: wir führen...