Telefonischer Support im Pflegebereich
Vor 6 Tagen
Werde die Stimme, die Probleme löst – unser Herz im Kunden-Support
Du liebst es, Dinge wieder ins Gleichgewicht zu bringen, Lösungen zu finden und Menschen mit einem Lächeln weiterzuhelfen – selbst wenn's mal stürmisch wird? Dann bist du bei uns genau richtig
In unserer modernen Pflegeorganisation suchen wir empathische und belastbare Teamplayer für unseren Customer Support. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Patient:innen, Angehörigen, Krankenkassen und internen Teams – und sorgst dafür, dass jedes Problem zu einer guten Erfahrung wird.
Hier triffst du auf echten Startup-Spirit: energiegeladene Atmosphäre, Barista-Kaffee im Office und ein Team, das gemeinsam anpackt, wenn's brennt.
AufgabenDeine Aufgaben bei uns
- Eskalationsfälle übernehmen: Du findest Lösungen, wo andere aufgeben – immer ruhig, empathisch und lösungsorientiert
- Reklamationsmanagement: Du gehst Beschwerden aktiv an, wandelst Frust in Zufriedenheit
- Fragen klären: Ob Patient:innen, Angehörige oder Partner – du schaffst Klarheit, wo Unsicherheit herrscht
- Produktanpassungen & Versorgungsänderungen: Du sorgst dafür, dass jede Pflegebox perfekt passt
- Kommunikation mit Krankenkassen: Du hältst Kontakt, klärst Rückfragen und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft
Was du mitbringst
- Hohe Energie & Positivität: Du lässt dich nicht runterziehen – auch wenn du täglich mit Sorgen, Frust oder Unmut konfrontiert bist
- Empathie & Fingerspitzengefühl: Du verstehst Menschen, hörst zu und bleibst stets respektvoll und klar
- Organisationstalent: Du behältst auch bei vielen offenen Fällen den Überblick
- Kommunikationsstärke: Du formulierst präzise, freundlich und souverän – telefonisch wie schriftlich
- Teamgeist: Du ziehst mit uns an einem Strang – gemeinsam für die Menschen, die auf unsere Unterstützung angewiesen sind
Das erwartet dich bei uns
- Ein sinnstiftender Job mit echter Verantwortung im direkten Kontakt mit Betroffenen
- Erste 3-6 Monate Vor-ort am Potsdamer Platz, danach vollständiges Remote-Arbeiten – du brauchst nur eine stabile Internetverbindung
- Wir stellen dir alles: Laptop, Headset, Softwaretools
- Intensive Einarbeitung & laufende Unterstützung durch unser erfahrenes Team
- Optionaler Platz in unserem WeWork-Coworking-Space am Potsdamer Platz Berlin – für alle, die zwischendurch Lust auf Austausch & Büroatmosphäre haben
- Faire Vergütung & echte Wertschätzung
Warum wir?
- StartUp-Atmosphäre pur: Offen, ehrlich, super schnell und mit jeder Menge Energie
- Barista-Kaffee inklusive: Unser hauseigener Barista sorgt dafür, dass du nie ohne Power startest
- Sinnvolle Arbeit: Du bist das Herz unserer Patientenbetreuung – du machst den Unterschied
- Starker Rückhalt: Du wirst nicht allein gelassen – wir unterstützen dich, wenn's mal emotional wird
Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt
Wenn du empathisch, kommunikativ und auf der Suche nach einer sinnvollen Tätigkeit bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Gemeinsam machen wir Pflege menschlich – und erreichbar.
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Sales im Pflegebereich
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Pflegegemeinschaft Sankt Josef GmbH (Berlin) Vollzeit 18.000 € - 30.000 € pro JahrWerde Stimme und Herz unserer Pflege – von überall ausDu willst Teil eines echten StartUps sein, das Leben rettet und gleichzeitig Menschen entlastet? Bei uns bekommst du beides: elektrisierende Atmosphäre, Barista-Kaffee im Office und die Chance, mit deinem Einsatz wirklich etwas zu bewegen.Wir suchen motivierte Stimmen für unseren Telefonvertrieb:...
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Telefonischer Kundenberater
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrEuraTel – Innovatives Telekommunikationsunternehmen in Leipzig sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:Telefonische Kundenberater (m/w/d)im Homeoffice oder im ServicecenterVollzeit oder TeilzeitEuraTel entwickelt und betreut zukunftsweisende Kommunikationslösungen. Dazu gehören Service Center Dienste für nationale und internationale Kunden, z.B. aus den...
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Software Supporter
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland 4flow Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr4flow software entwickelt eine Reihe von globalen Standardsoftwareprodukten für die Logistik- und Transportplanung, die branchenübergreifend eingesetzt werden können. Der integrierte Planungsansatz unserer Softwareprodukte reicht von der langfristigen Optimierung von Netzwerkstrukturen bis hin zur kurzfristigen Optimierung der Transportauslastung.Was...
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IT Support Specialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland WU Personal GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir Sind Experten Für It-personal Und Kaufmännische Fachkräfte In Der Arbeitnehmerüberlassung Sowie Im Dienst- Und Werkvertrag. Unsere Kunden Sind It-systemhäuser, It-hersteller Und It-dienstleister.für Die Service Desks Unseres Kunden Suchen Wir Zum Nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin, Meckenheim, Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Stuttgart,...
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IT Support Spezialist
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Hypoport hub SE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDie Hypoport hub SE verbindet als eigenständiges Unternehmen die Corporate Functions für das Hypoport-Netzwerk, die den Zusammenschluss leistungsfähiger Technologieunternehmen für die Kredit-, Immobilien und Versicherungswirtschaft darstellt. Die Hypoport hub SE ist ein 100%-iges Tochterunternehmen der erfolgreichen und börsennotierten Holding, der...
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Spezialist Kundenkommunikation und Support
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland RESERViSiON GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrUnsere MissionWir sind ein junges Unternehmen, welches die Welt der Gästemanagement-Tools revolutioniert. Mit RESERViSiON setzen viele Betriebe aus Gastronomie und Hotellerie auf ein Managementsystem, das durch Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und spürbare Entlastung im Alltag überzeugt.AufgabenWas du machstAls Support Spezialist (m/w/d) nimmst du...
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Mitarbeiter im technischen Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Personalas GmbH Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrWir suchen für einen führenden Anbieter für Telekommunikationslösungen einen Mitarbeiter im technischen Support. (gerne Quereinsteiger)Was bekommen Sie geboten:+ Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung+ 30k bis 40k Jahresbrutto, mit Entwicklungspotenzial+ 37,5 Stunden pro Woche+ Kostenfreie Fitnessmöglichkeiten inhouse (inkl. tägl. 30...
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Support Agent
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland LYNX Berlin Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro JahrDarum geht's:Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen mit derzeit 115 Kolleg*innen und haben 2024 unser 15-jähriges Bestehen zelebriert. Dennoch haben wir uns die Mentalität und das Miteinander eines Start-ups bewahrt - überzeug Dich selbst, mit Hilfe von Kununu & Glassdoor.Wir bei LYNX B.V. Germany Branch ermöglichen...
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Neu 1st Level Onsite IT-SUPPORT
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit 40.000 € - 50.000 € pro JahrFür unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in BerlinAufgabenBereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows BetriebssystemenNutzung der Wissensdatenbank und...
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Support Agent
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland LYNX B.V. Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDarum geht's:Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen mit derzeit 115 Kolleg*innen und haben 2024 unser 15-jähriges Bestehen zelebriert. Dennoch haben wir uns die Mentalität und das Miteinander eines Start-ups bewahrt - überzeug Dich selbst, mit Hilfe von Kununu & Glassdoor.Wir bei LYNX B.V. Germany Branch ermöglichen...
