Support Agent

Vor 5 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland LYNX B.V. Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
Darum geht's:

Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen mit derzeit 115 Kolleg*innen und haben 2024 unser 15-jähriges Bestehen zelebriert. Dennoch haben wir uns die Mentalität und das Miteinander eines Start-ups bewahrt - überzeug Dich selbst, mit Hilfe von Kununu & Glassdoor.

Wir bei LYNX B.V. Germany Branch ermöglichen unseren Kund*innen mittels unserer professionellen und preisgekrönten Handelsplattform den selbstständigen Handel an den globalen Finanzmärkten. Für uns ist die Beziehung zu unseren Kund*innen und deren Zufriedenheit besonders wichtig. Als Support Agent ( Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ) trägst Du maßgeblich zu unserem Erfolg bei.

Du bist für einen hervorragenden Kundenservice für unsere Kund*innen verantwortlich. Dazu gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden, die Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die Lösung von Kundenproblemen per Telefon und E-Mail. Bei uns gibt es keine Verkaufsgespräche – die Kunden kommen auf Dich zu.

Wenn Du kommunikativ bist und gute zwischenmenschlichen Fähigkeiten mitbringst, ist diese Stelle genau das Richtige für Dich

Das bringst Du mit:
  • Du hast erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt. Erfahrungen in einer Bank oder im Bereich der Finanzdienstleistungen sind ein Plus, aber kein Muss
  • Du interessierst Dich für die internationalen Finanzmärkte und Finanzprodukte
  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und bringst eine gewisse Internet- und Softwareaffinität mit
Das bieten wir Dir:
  • Eine attraktive Vergütung
  • Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung mit individuellen Schulungen zu unserer Handelsplattform und den Finanzprodukten durch unseren hauseigenen Trainer & ausreichend praktische Einarbeitung durch Deinen persönlichen Mentor
  • Kostenfreie Snacks, Obst & Gemüse, Getränke und täglich ein warmes Mittagessen von unserem Koch – sowohl für Fleischesser, Vegetarier und Veganer
  • Ein jährliches Weiterbildungsbudget von bis zu € 2.000 für Deine Wunschweiterbildung im Rahmen Deiner Tätigkeit
  • Von LYNX finanziell unterstützte Inhouse-Sprachkurse zu sehr günstigen Konditionen
  • Zuschuss von 45% zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Vergünstigungen bei Urban Sports Club
  • Lokale & internationale Sommer-& Weihnachts-Feier sowie regelmäßige Team-Event
So geht's weiter:

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wenn Du LYNXianer werden möchtest, bewirb' Dich einfach mit Lebenslauf, Anschreiben und relevanten Zeugnissen zu Händen Lena Kawka.

We're an equal-opportunity employer. We welcome applications from all suitably qualified and eligible candidates without attention to gender identity/expression, age, racial, ethnic and cultural background, religion and beliefs, sexual orientation/identity, disability or neurodiversity.

  • Customer Support Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grow-Talent Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Grow- is working with a leading multinational technology business that is looking to recruit a German-speaking Customer Support Agent for their office in Lisbon. The successful employee would support customers who own a premium membership of a streaming platform. Position: Customer Support AgentLocation: Lisbon, PortugalEmployment type: Full-time.DUTIES AND...

  • Support Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland LYNX Berlin Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Darum geht's:Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen mit derzeit 115 Kolleg*innen und haben 2024 unser 15-jähriges Bestehen zelebriert. Dennoch haben wir uns die Mentalität und das Miteinander eines Start-ups bewahrt - überzeug Dich selbst, mit Hilfe von Kununu & Glassdoor.Wir bei LYNX B.V. Germany Branch ermöglichen...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Instaffo Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Customer Support Agent bei Cosuno Ventures GmbHAnforderungenWohnsitz:Nur für Bewerber aus DeutschlandSprache:Deutsch - Fließend, Englisch - KonversationssicherErste Erfahrung im Customer Support oder Kundenservice von Vorteil – idealerweise mit digitalen Produkten oder HandwerkskundenDu hast Freude daran, anderen zu helfen, bist geduldig und...

  • German Client Support Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Cross Border Talents is hiring German Client Support Agents to work in one of our Clients in Lisbon for a travel company project , Portugal.You will be part of a rapidly growing multilingual client-facing team and will be working onsite with and alongside internal teams for a leading online multinational company. You'll be guiding Client-Brands on the...

  • Customer Support Agent FRA/ENG

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Our VisionCardmarket is all about the people.Our goal is that all people in the company come inspired to work, feel safe at work and return fullfilled at home.The most important part of our corporate culture is open communication, because only when we talk about problems, no matter how big or small, can we find a solution together.Cardmarket connects people...

  • Customer Support Agent FRA/ENG

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Cardmarket Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Our VisionCardmarket is all about the people.Our goal is that all people in the company come inspired to work, feel safe at work and return fullfilled at home.The most important part of our corporate culture is open communication, because only when we talk about problems, no matter how big or small, can we find a solution together.Cardmarket connects people...

  • Czech-Speaking Content Moderator or Customer Support Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Velenosi&Meredith Vollzeit 35.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Job Opportunity: Czech-Speaking Content Moderator or Customer Support AgentLocation: Lisbon (Portugal), Sofia (Bulgaria), Athens (Greece) Office Based or Fully Remote from GreeceContract Type: PermanentRelocation Package: Always included flight + temporary accommodationAre you a native or fluent Czech speaker with good English skills? Looking to kickstart or...

  • Working Student Support Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland LYNX Berlin Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Du suchst nach einem Werkstudentenjob, der Dir Flexibilität, eine faire Bezahlung und eine tolle Arbeitsatmosphäre bietet? Dann bist Du bei LYNX B.V. Germany Branch genau richtig. Wir bei LYNX ermöglichen unseren Kund*innen mittels unserer professionellen und mehrfach ausgezeichneten Handelsplattform den selbstständigen Handel an den weltweiten...

  • Working Student Support Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland LYNX B.V. Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Du suchst nach einem Werkstudentenjob, der Dir Flexibilität, eine faire Bezahlung und eine tolle Arbeitsatmosphäre bietet? Dann bist Du bei LYNX B.V. Germany Branch genau richtig. Wir bei LYNX ermöglichen unseren Kund*innen mittels unserer professionellen und mehrfach ausgezeichneten Handelsplattform den selbstständigen Handel an den weltweiten...

  • German Speaker Customer Support Agents

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland The lemon Consulting Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Are you ready to take the leap and move to the beautiful, sunny island Crete in Greece? Explore the great island in your freetime and boost your CV with a job for a big company, that provides customer service for big companiesEnjoy the weather, amazing food, beautiful beaches, and a low tax rate*YOU NEED A EUROPEAN PASSPORT TO APPLY*The job:You will be...