CRM & Community Manager (f/m/d)

Vor 4 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland GRENION Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr


About Us

Über Banana BeautyWir sind Banana Beauty – die unapologetic Make-up-Brandaus Berlin. Unsere Mission? High-Impact Make-up, geladen in Berlin – für Menschen, die ihre Freiheit im Gesicht tragen. Wir folgen keinen Trends. Wir schreiben Manifeste.

Die RolleWir suchen eine:n Community & CRM Manager:in (f/m/d), der oder die aus Followern echte Fans macht – und aus Kund:innen eine Bewegung. Du bist die Stimme zwischen Banana Beauty und unserer Community: baust Loyalität auf, stärkst Engagement und verwandelst Daten in echte Beziehungen. Diese Rolle vereint Kommunikation und Verbindung – von CRM-Automatisierung bis zu Creator-DMs, von Reviews bis zu Loyalty-Flows. Du bist Teil unseres Activation Teams und arbeitest eng mit Campaign, Content und Brand Experience zusammen, um Banana Beauty zur beliebtesten Berlin-born Brand im Beauty-Bereich zu machen.

Your mission

  • Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien (E-Mail, WhatsApp, Loyalty), die Retention und Engagement steigern.
  • Aufbau automatisierter Customer Journeys und Segmentierungen für Launches, Sales und Produktstorytelling.
  • Betreuung der Community über alle Kanäle hinweg – von DMs über Reviews bis zu Advocacy-Programmen.
  • Analyse von Konsumentendaten und Feedback, um Insights für Kampagnen und Launches zu generieren.
  • Zusammenarbeit mit dem Brand Experience Manager, um Online- und Offline-Communities über Events und Aktivierungen zu verbinden.
  • Koordination mit dem Senior Brand Campaign Manager, um CRM-Learnings in Content- und Kreativbriefings einfließen zu lassen.
  • Monitoring von Performance-Kennzahlen und kontinuierliche Optimierung der Kommunikationsflows.
  • Reporting zu Community-Stimmung, Retention-KPIs und umsetzbaren Konsumenten-Insights.


Your profile
  • 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, Community- oder Retention-Marketing – idealerweise in Beauty, Lifestyle oder D2C.
  • Du bringst ein Growth Mindset mit, siehst Chancen, wo andere Hindernisse sehen, und handelst schnell, um Dinge voranzubringen.
  • Du bist sowohl datengetrieben als auch empathisch – du kannst Dashboards ebenso lesen wie Menschen.
  • Erfahrung mit Tools wie Klaviyo, Meta Business Suite oder WhatsApp Business ist von Vorteil.
  • Starke Text- und Storytelling-Skills mit gutem Gespür für Timing und Tonalität.
  • Leidenschaft für Community, Kultur und die Idee, Beauty menschlicher zu machen.
  • Fließendes Englisch, Deutsch oder Französisch von Vorteil.
  • Ansässig in Berlin (dies ist eine Vor-Ort-Rolle – wir bauen Kultur nicht über Zoom, sondern gemeinsam auf).


Why us?
    • Werde Teil einer Berliner Make-up-Bewegung, die Beauty neu definiert.
    • Arbeite in einem kleinen, kreativen und energiegeladenen Team, in dem Ideen schnell Realität werden.
    • Deine Arbeit hat echten Impact – deine Kampagnen werden europaweit gesehen, gefühlt und geteilt.
    • Sei Teil einer Marke, die Ausdruck über Perfektion und Verbindung über Klicks stellt.

      Bereit, eine Beauty-Community aufzubauen, die Kultur bewegt? Bewirb dich jetzt und werde Teil des Banana Beauty Uprising.

  • Community & CRM Manager (f/m/d)

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland GRENION Brands Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    About UsWe're Banana Beauty – the unapologetic make-up movement born in Berlin. Our mission? To create high-impact make-up, charged in Berlin — made for those who wear their freedom on their face. We believe that bold Make Up means more fun.The RoleWe're looking for aCommunity & CRM Managerwho turns followers into fans and customers into a movement....

  • CRM Marketing Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland saint sass Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    saint sass ist mehr als Fashion: wir sind Haltung, Sexiness und Self-Empowerment in einem. Mit unserer super starken Community von über Menschen weltweit, unseren mutigen und sarkastischen Statements und Looks, die nicht nur schön, sondern laut und hot sind, wollen wir weltweit noch mehr bewegen, aber auch Fashion Trends setzen. Wir sind ein junges Team,...

  • Community manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland ReDI School of Digital Integration gGmbH Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    OverviewWe are looking for a proactive and community-driven Community Manager (32 hours) to join ReDI School Hamburg from end of January. In this role, you will build and nurture an inclusive community of learners, volunteers, and partners while planning and executing events that strengthen our local ecosystem. You will represent ReDI at meet-ups and...

  • Technical CRM Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Clark Germany GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your tasksWe're looking for a hands-on, detail-oriented Technical CRM Manager (m/f/d) with solid experience in Salesforce Marketing Cloud (SFMC) to join our growing CRM team. This role is key to building and maintaining scalable, personalized, and data-driven communication across channels - supporting customer engagement, retention, and growth.As part of a...

  • CRM Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Clark Germany GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenWir suchen einen CRM Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Group CRM Teams. In dieser Rolle arbeitest du eng mit unseren Teams aus den Bereichen Marketing, Brand, Sales, Tech, Operations und Service zusammen, um wirkungsvolle CRM-Strategien für Deutschland, die Schweiz und das Vereinigte Königreich zu gestalten und umzusetzen.Darüber...

  • CRM Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland CLARK Holding SE Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenWir suchen einen CRM Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Group CRM Teams. In dieser Rolle arbeitest du eng mit unseren Teams aus den Bereichen Marketing, Brand, Sales, Tech, Operations und Service zusammen, um wirkungsvolle CRM-Strategien für Deutschland, die Schweiz und das Vereinigte Königreich zu gestalten und umzusetzen.Darüber...

  • CRM Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland CLARK Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir suchen einen CRM Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Group CRM Teams. In dieser Rolle arbeitest du eng mit unseren Teams aus den Bereichen Marketing, Brand, Sales, Tech, Operations und Service zusammen, um wirkungsvolle CRM-Strategien für Deutschland, die Schweiz und das Vereinigte Königreich zu gestalten und umzusetzen.Darüber hinaus...

  • CRM Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Broke+Schön Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    StellenbeschreibungFür unserOffice in Berlin F`hainsuchen wir einenCustomer Relationship Management Manager(all genders). Du kannstab sofort und Teilzeit oder Vollzeitbei uns arbeiten. Wir bieten ein flexibles Stundenmodell von mindestens32Std./Woche, 4-5 Tage/Woche.BROKE+SCHÖN vereint kreative Mode, ein starkes Gemeinschaftsgefühl und eine offene...

  • Associate Community Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAM Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    About us ZAM Network is a multi-faceted company based in the United States, comprised of a full-service creative agency (ZAM) and a dedicated media division (Fanbyte). ZAM specializes in building engaged gaming communities through its three core pillars of marketing, creative services and user research. Fanbyte operates one of the largest gaming networks in...

  • Community Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Groover Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    About UsGroover is the platform that helps independent artists get their music heard. Through our network of curators, radios, playlist owners, labels, and music professionals, we provide artists with guaranteed feedback and opportunities to grow. Already established in the US and France, we're expanding into key European markets in 2026: Germany, Spain and...