Customer Success Managerin mit Teamkoordination

vor 2 Wochen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Certex Hebetechnik GmbH Vollzeit

CERTEX gehört zu den führenden Anbietern für Komplettlösungen in der Seil- und Hebetechnik. Als Teil des Axel Johnson International Konzerns nutzen wir alle Vorteile einer großen Gruppe und verfolgen in Deutschland, Österreich & Schweiz mit unserem engagierten Team das Ziel, das Heben von Lasten für unsere Kunden aus Industrie, Logistik und Energiewirtschaft effizienter und sicherer zu gestalten.

Beschere unseren Kunden ein einmaliges Erlebnis und werde Teil unseres Teams als Customer Success Managerin* mit Teamkoordination (m/w/d)

Aufgaben

Wir sind stolz auf unser internationales Team | Deine Aufgaben

  • Du berätst unsere Kunden ganzheitlich zum gesamten Produktportfolio
  • Du stellst sicher, dass unsere Kunden den besten Service telefonisch und digital erhalten
  • Du kalkulierst, versendest und monitorst Angebote in unserem CRM-System
  • Du koordinierst Kundenbestellungen mit allen internen Bereichen
  • Du bist Impulsgeberin für automatisierte & digitale Vertriebsprozesse im Sinne unserer Kunden
  • Du koordinierst die teaminterne Kommunikation sowie die Festlegung gemeinsamer Standards mit der Perspektive zur Teamleitung
Qualifikation

Wir suchen Menschen wie Dich | Deine Qualifikationen

  • Du hast eine Berufsausbildung abgeschlossen & Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb
  • Du kommunizierst offen mit Menschen und hast Spaß daran, mit Kunden zu interagieren
  • Du arbeitest effizient, zielgerichtet und jederzeit kundenorientiert
  • Das Arbeiten mit einem CRM-System (z.B. HubSpot) ist eine Selbstverständlichkeit für Dich
  • Du hast Freude an technischen Zusammenhängen und/oder Erfahrung aus der Industrie
  • Und last but not least: Du hast Spaß im Team Erfolge zu feiern
Benefits

Wir haben einiges zu bieten | Deine Benefits

  • Familiäres, sicheres Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Urlaubstage
  • Unbefristete Anstellung
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Jobticket oder Urban Sports Mitgliedschaft
  • Axel Johnson Business School

Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich jetzt online oder per E-Mail und sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Verfügbarkeit und Gehaltswunsch

PS: Wir verwenden in unseren Stellenanzeigen bewusst die weibliche Anrede und möchten niemanden diskriminieren.

Im Gegenteil: Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerber/innen aller Geschlechter

  • Senior Customer Success Manager

    vor 12 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Companyon Analytics GmbH Vollzeit

    Senior Customer Success Manager (B2B SaaS) – Aufbau & Skalierung (m/w/d)Düsseldorf | Hybrid (mind. 2 Tage vor Ort)Companyonist eines der erfolgreichsten Tech-Startups in NRW.Seit 2020 entwickeln wir eine SaaS-Controlling-Lösung, mit der kleine und mittelständische Unternehmen in wenigen Minuten finanzielle Klarheit gewinnen.Für den weiteren Ausbau...

  • Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pathmonk Vollzeit

    Job Summary:At Pathmonk we are an employee-first company, which means the happiness and well-being of our employees is our top priority. Our team and working style is built around a remote infrastructure so everyone can enjoy flexible hours and organize themself around family and personal life.Our mission is to power up websites and apps around the globe...

  • Customer Success Project Manager

    vor 22 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cencora Vollzeit

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...

  • Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Global Blue Vollzeit

    Deine Hauptaufgaben und VerantwortlichkeitenHauptansprechpartner:in für dein zugewiesenes KundenportfolioFörderung der Produktnutzung durch Onboarding, Schulungen und laufende BetreuungEnge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams (Vertrieb, IT, Support) für ein reibungsloses KundenerlebnisDokumentation und Verwaltung aller Kundeninteraktionen...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetApp Vollzeit

    As a Keystone Success Manager, you will be the primary point of contact for our Keystone service inquiries, playing a crucial role in ensuring our customers achieve their desired outcomes with our solutions. This role is designed for individuals who thrive on building relationships, advocating for customer needs, and driving high performance.Key...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Success

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WorkAbroad Vollzeit

    WorkAbroad ist die SaaS-Plattform für internationales Recruiting & Relocation. Mit unserer KI Mira Ai automatisieren wir Bewerberkommunikation, Dokumente und Status-Tracking für Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Agenturen. Als Werkstudent:in Customer Success hilfst du unseren Kund:innen, die Plattform schnell produktiv zu nutzen – mit klaren Prozessen,...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AutoBinck Group Vollzeit

    Bei Moove Connected Mobility geht es um mehr als nur Daten: Es geht darum, wie man diese in wertvolle Erkenntnisse und konkrete Handlungen umwandelt. Gemeinsam mit unseren Kunden machen wir Fuhrparks smarter, sicherer und nachhaltiger.Als Customer-Success-Manager(in) spielst du dabei eine Schlüsselrolle. Du hilfst unseren Kunden, unsere Telematik-Lösungen...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Perfect Jobs Vollzeit

    Gestalte die Zukunft der Meeting-Kultur aktiv mit Werde Teil eines innovativen Teams, das Wertschätzung für kreative Ideen lebt und fördert.Starte als Customer Success Manager (m/w/d)Unser Auftraggeber ist eine führende Plattform für Meeting Market Intelligence, die Hospitality-Profis modernste Technologie zur Verfügung stellt. Durch innovative...

  • Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LEG gewohnt gut Vollzeit

    Die LEG ist mit rund Mietwohnungen und rund Bewohnern ein führendes börsennotiertes Wohnungsunternehmen in Deutschland. Das Unternehmen unterhält in seinem Stammland Nordrhein-Westfalen sieben Niederlassungen und ist an ausgewählten Standorten in weiteren westdeutschen Bundesländern mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten. Aus ihrem...

  • Client Success Associate

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Circus Vollzeit

    Our Mission At Circus, we're redefining food with autonomous kitchens powered by robotics and AI. From culinary creation to production and operations, everything runs on seamlessly integrated automation.We're rolling out our robotic kitchen systems across Germany, together with some of the country's leading partners in retail and food. To make it happen,...