Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen - Pathmonk


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StepStone Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden. Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits Millionen von Einstellungen in den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen ermöglicht. Wir sind stolz darauf, Teil der Stepstone...

  • Sales Account Manager

    Vor 7 Tagen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Esko Vollzeit

    Stellen Sie sich vor...Arbeiten Sie mit einem dynamischen, vielfältigen und globalen Team zusammen.Werden Sie Teil eines Unternehmens mit einer starken Erfolgsbilanz und einer aufregenden Zukunft.Eine Stelle bei Esko, einem Unternehmen von Veralto, eröffnet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten. Als globaler Anbieter von integrierten Software- und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RX Global Vollzeit

    Position: (Junior) Customer Support Specialist (m/w/d) - Messen & EventsCompany: RX DeutschlandLocation: Düsseldorf, hybridÜber unsRX ist ein weltweit führender Veranstalter von Messen und Events und unterstützt Unternehmen, Gemeinschaften und Organisationen dabei, erfolgreich zu wachsen. Mit Veranstaltungen in25 Ländern,41 Branchenund rund350 Events...

  • Sales Account Manager

    Vor 7 Tagen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Veralto Global Vollzeit

    Stellen Sie sich vor...Arbeiten Sie mit einem dynamischen, vielfältigen und globalen Team zusammen.Werden Sie Teil eines Unternehmens mit einer starken Erfolgsbilanz und einer aufregenden Zukunft.Eine Stelle bei Esko, einem Unternehmen von Veralto, eröffnet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten. Als globaler Anbieter von integrierten Software- und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADI Global Distribution Vollzeit

    ADI Global Distribution ist ein führender internationaler Großhändler für Sicherheits-, Audio/Video- und Elektrotechnik. Wir verbinden globale Expertise mit lokaler Nähe und bieten unseren Kunden modernste Produkte, Technologien und Services. Bei uns erwarten dich spannende Projekte, innovative Lösungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Resideo Vollzeit

    ADI Global Distribution ist ein führender internationaler Großhändler für Sicherheits-, Audio/Video- und Elektrotechnik. Wir verbinden globale Expertise mit lokaler Nähe und bieten unseren Kunden modernste Produkte, Technologien und Services. Bei uns erwarten dich spannende Projekte, innovative Lösungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Karo Healthcare Vollzeit

    Karo Healthcare, a dynamic and growing personal-care retail company, is all about making smart choices for everyday healthcare. With a wide-ranging portfolio across seven categories including medical products, we own and sell over 80 brands in about 90 countries. Our portfolio includes such brands as E45, Pevaryl, Lamisil, Nutravita, Decubal and many others....


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone Vollzeit

    Gruppenleiter CDH DevOps und Product Owner "Deployments and Initial Load"-Team Customer Data Hub (m/w/d)Stellen-ID:273621Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vivenu Vollzeit

    Redefine the future of live entertainment tech Welcome to vivenu, the global leader in event ticketing tech and one of the world's fastest-growing live entertainment tech firms. We are transforming event ticketing for global leaders like the Grammys, the Golden Globes, Stanford University and the Hockenheimring turning what was once a simple transaction...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone Vollzeit

    Stellen-ID:273667Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.Der agile Release Train des Customer Data Hubs verantwortet die...

Customer Success Manager

Vor 2 Tagen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pathmonk Vollzeit

Job Summary:

At Pathmonk we are an employee-first company, which means the happiness and well-being of our employees is our top priority. Our team and working style is built around a remote infrastructure so everyone can enjoy flexible hours and organize themself around family and personal life.

Our mission is to power up websites and apps around the globe with AI tools, while preserving the privacy of the users and making the internet a more sustainable place.

We are looking for a Customer Success Manager to join our sales team. The ideal candidate is passionate about providing an exceptional customer experience: Creative, resourceful, detail-oriented, and well-organized. A strong team player but still a self-starter who thrives in a fast-paced, high-growth startup environment.


Expect to work on exciting products, unique challenges and high scale environments. Our success managers have an immediate effect on our business success, as well as the success of our clients.

Also we encourage our employees, in addition to their regular projects, to spend 20% of their time working on what they think will most benefit Pathmonk, specially around Pathmonk Climate, our initiative to make the internet a cleaner space and help with climate change.

Responsibilities and Duties:Establish a trusted relationship with Pathmonk's clientsSolve customer issues by developing expertise in relevant product areas and by learning to troubleshoot a diverse range of customer issuesEngage 1:1 with customers during launch and with targeted customers to ensure adoption and mature use of PathmonkProvide fast, accurate and personalized communication to Pathmonk users through: email, zoom calls and live chatMaintain our knowledge base to improve the accuracy of the support we provide to customersDrive and lead the renewals process in collaboration with the sales team to preserve and enhance customer contracts and relationshipsPartner with cross-functional team members to translate business needs and product requirements into new solutions for customersHelp drive customer references and case studiesRequired Qualifications and Skills:2+ years relevant experience in customer success & supportStrong interpersonal skills quickly building customer relationships. Enjoy teaching customers at all levels of technical proficiencyGreat communicator, proficient in both verbal and written English/language and enjoy crafting clear and concise messages to customersSolid understanding of SaaS applicationsCreative problem solving under pressure when working through customer issuesConsistent track record of achieving personal and team goalsPreferred Qualifications and Skills:SaaS customer success, account management or sales organization experience a benefitProven track record of highly-professional customer service in a dynamic, start-up environmentSalary and Benefits:

Some of the benefits we offer are:

25 days of paid vacation per yearHigh quality equipmentsTeam Meetup Events (trips, activities, etc)Free Gym (we pay for the gym or sport activity of your choice)Individual learning & development plans to support you in your role & careerRemote work

The salary for this role is 40.000€ per year + Bonus