Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen - Pathmonk


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Companyon Analytics GmbH Vollzeit

    Senior Customer Success Manager (B2B SaaS) – Aufbau & Skalierung (m/w/d)Düsseldorf | Hybrid (mind. 2 Tage vor Ort)Companyonist eines der erfolgreichsten Tech-Startups in NRW.Seit 2020 entwickeln wir eine SaaS-Controlling-Lösung, mit der kleine und mittelständische Unternehmen in wenigen Minuten finanzielle Klarheit gewinnen.Für den weiteren Ausbau...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StepStone Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden. Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits Millionen von Einstellungen in den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen ermöglicht. Wir sind stolz darauf, Teil der Stepstone...

  • Customer Success Manager

    vor 25 Minuten


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Veralto Global Vollzeit

    Imagine yourself…Doing meaningful work that makes an everyday impact on the world around you.Growing your expertise and expanding your skillset with every project.Thriving in a supportive team environment that inspires you to strive for excellence.Headquartered in Broomfield, Colorado, TraceGains, a Veralto company, connects people and information so...

  • Customer Success Manager

    vor 26 Minuten


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vivenu Vollzeit

    Gestalte die Zukunft von Live-Entertainment-Tech Willkommen bei vivenu – dem globalen Vorreiter für Event-Ticketing-Technologie und einem der weltweit schnellst wachsenden Tech-Unternehmen im Live-Entertainment. Wir revolutionieren Ticketing für internationale Größen wie die Grammys, die Golden Globes, die Stanford University und den Hockenheimring...

  • Customer Success Manager

    vor 23 Minuten


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XING Vollzeit

    XING unterstützt Unternehmen dabei, offene Positionen erfolgreich zu besetzen – mit modernen Stellenanzeigen, die gezielt Reichweite schaffen und qualifizierte Bewerbungen generieren. Der Fokus liegt dabei klar auf der professionellen Veröffentlichung und der optimalen Aussteuerung von Stellenanzeigen auf XING.Als Customer Success Manager:in arbeitest du...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vivenu Vollzeit

    Gestalte die Zukunft von Live-Entertainment-TechWillkommen bei vivenu – dem globalen Vorreiter für Event-Ticketing-Technologie und einem der weltweit schnellst wachsenden Tech-Unternehmen im Live-Entertainment. Wir revolutionieren Ticketing für internationale Größen wie die Grammys, die Golden Globes, die Stanford University und den Hockenheimring –...

  • Customer Success Manager

    vor 54 Minuten


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetApp Vollzeit

    As a Keystone Success Manager, you will be the primary point of contact for our Keystone service inquiries, playing a crucial role in ensuring our customers achieve their desired outcomes with our solutions. This role is designed for individuals who thrive on building relationships, advocating for customer needs, and driving high performance.Key...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vivenu Vollzeit

    Gestalte die Zukunft von Live-Entertainment-Tech Willkommen bei vivenu – dem globalen Vorreiter für Event-Ticketing-Technologie und einem der weltweit schnellst wachsenden Tech-Unternehmen im Live-Entertainment. Wir revolutionieren Ticketing für internationale Größen wie die Grammys, die Golden Globes, die Stanford University und den Hockenheimring...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vivenu Vollzeit

    Gestalte die Zukunft von Live-Entertainment-Tech Willkommen bei vivenu – dem globalen Vorreiter für Event-Ticketing-Technologie und einem der weltweit schnellst wachsenden Tech-Unternehmen im Live-Entertainment. Wir revolutionieren Ticketing für internationale Größen wie die Grammys, die Golden Globes, die Stanford University und den Hockenheimring...

  • Customer Success

    vor 46 Minuten


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRU Fitness Holding GmbH Vollzeit

    Startzeitpunkt: FlexibelTRU Fitness ist ein Premium Fitness- und Lifestyleclub zwischen Medienhafen und Lorettostraße. Hier wirst du Teil einer Community, in der Fortschritt, Coaching und echtes Miteinander zählen. Mehr zu uns findest du auf Instagram @trufitnessgym.AufgabenAls Customer Success führst du den Trainingsbereich und dein Team. Verantwortlich...

Customer Success Manager

vor 2 Stunden


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pathmonk Vollzeit

Job Summary:

At Pathmonk we are an employee-first company, which means the happiness and well-being of our employees is our top priority. Our team and working style is built around a remote infrastructure so everyone can enjoy flexible hours and organize themself around family and personal life.

Our mission is to power up websites and apps around the globe with AI tools, while preserving the privacy of the users and making the internet a more sustainable place.

We are looking for a Customer Success Manager to join our sales team. The ideal candidate is passionate about providing an exceptional customer experience: Creative, resourceful, detail-oriented, and well-organized. A strong team player but still a self-starter who thrives in a fast-paced, high-growth startup environment.


Expect to work on exciting products, unique challenges and high scale environments. Our success managers have an immediate effect on our business success, as well as the success of our clients.

Also we encourage our employees, in addition to their regular projects, to spend 20% of their time working on what they think will most benefit Pathmonk, specially around Pathmonk Climate, our initiative to make the internet a cleaner space and help with climate change.

Responsibilities and Duties:Establish a trusted relationship with Pathmonk's clientsSolve customer issues by developing expertise in relevant product areas and by learning to troubleshoot a diverse range of customer issuesEngage 1:1 with customers during launch and with targeted customers to ensure adoption and mature use of PathmonkProvide fast, accurate and personalized communication to Pathmonk users through: email, zoom calls and live chatMaintain our knowledge base to improve the accuracy of the support we provide to customersDrive and lead the renewals process in collaboration with the sales team to preserve and enhance customer contracts and relationshipsPartner with cross-functional team members to translate business needs and product requirements into new solutions for customersHelp drive customer references and case studiesRequired Qualifications and Skills:2+ years relevant experience in customer success & supportStrong interpersonal skills quickly building customer relationships. Enjoy teaching customers at all levels of technical proficiencyGreat communicator, proficient in both verbal and written English/language and enjoy crafting clear and concise messages to customersSolid understanding of SaaS applicationsCreative problem solving under pressure when working through customer issuesConsistent track record of achieving personal and team goalsPreferred Qualifications and Skills:SaaS customer success, account management or sales organization experience a benefitProven track record of highly-professional customer service in a dynamic, start-up environmentSalary and Benefits:

Some of the benefits we offer are:

25 days of paid vacation per yearHigh quality equipmentsTeam Meetup Events (trips, activities, etc)Free Gym (we pay for the gym or sport activity of your choice)Individual learning & development plans to support you in your role & careerRemote work

The salary for this role is 40.000€ per year + Bonus