Werkstudent SaaS Helpdesk/Technical Support

Vor 4 Tagen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exactag Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr


Was erwartet Dich bei uns ?
  • Unterstützung unserer Kunden bei Setup und Nutzung unseres Tools.
  • Bearbeitung von technischen und analytischen Fragestellungen.
  • Konfigurationen unseres Tools entsprechend den Kundenbedürfnissen.
  • Interne Koordination von Anfragen.


Was bringst Du mit ?
  • Dich interessiert dich für Media und Marketing.
  • Du hast eine Affinität zu (Web-) Technologie.
  • Dir macht der Umgang Menschen viel Spaß.
  • Du hast bewiesen, dass du auffassungsstark bist und sorgfältig arbeitest.
  • In Deutsch und Englisch kommunizierst du sicher.


Warum Exactag ?

Die Arbeit in unserem Team ist sehr vielfältig und bietet einen interessanten Einblick hinter die Kulissen des digitalen Marketings. Du lernst Trackingtechnologien und die tägliche Arbeit im Marketing kennen und hilfst unseren Kunden bei der Nutzung unseres Produkts. Du kannst neben deinem Studium praktische Erfahrungen sammeln und herausfinden, in welchem Bereich du dich später vielleicht spezialisieren möchtest. Wir arbeiten dabei als Team eng zusammen und unterstützen uns gegenseitig, dazu gehört ein lösungsorientiertes Arbeiten und eine offene und konstruktive Fehlerkultur

Über uns

Wir sind ein Team aus über 50 Marketingexperten, Technikern, Analysten und Weiterdenkern, die innovative Technologien und Methoden zur Messung, Steuerung und Optimierung von Marketing Aktivitäten entwickeln. Unser gemeinsames Ziel ist eine medienübergreifende, 100% datengetriebene, ganzheitliche Lösung, die das Marketing unserer Kunden effizienter macht.

  • Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NiCE Cognigy Vollzeit 60.000 € - 75.000 € pro Jahr

    About CognigyCognigy is transforming the customer service industry with the most advanced AI Agent platform for enterprise contact centers. Its award-winning solution, Cognigy.AI, empowers enterprises to deliver instant, hyper-personalized, multilingual service on any channel. By integrating Generative and Conversational AI to create Agentic AI, Cognigy...

  • Technical Customer Support Agent

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Northreach Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    We are working with an international Mobile Phone Manufacturer to search for a Technical Customer Support Agent to provide exceptional support through both phone and email channels to VIP Customers. Every day will bring new challenges and opportunities to showcase your technical expertise and problem-solving skills.What You'll Do:Engage with VIP customers to...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vivenu GmbH Vollzeit 45.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Redefine the future of live entertainment techWelcome to vivenu, the global leader in event ticketing tech and one of the world's fastest-growing live entertainment tech firms. We are transforming event ticketing for global leaders like the Grammys, the Golden Globes, Stanford University and the Hockenheimring turning what was once a simple transaction into...

  • Information Technology Support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ITARMI Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Join Our Team as an IT Support Engineer in Dusseldorf Are you an experienced IT Support Engineer ready to take on an exciting opportunity in Dusseldorf? We're looking for a proactive professional to provide exceptional on-site helpdesk services and make a real impact on our team. If you're passionate about technology and customer service, we want to hear...

  • Assistant Technical Designer

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland QVC Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    US10915The OpportunityAre you looking to enter the fashion design industry in a technical design role with endless opportunities? Are you looking to work with a collaborative and highly engaged team to support your skills and grow while supporting brand growth? QVC, the world's leading eCommerce retailer, is seeking an Assistant Technical Designer to support...

  • B2B SaaS Marketing Manager

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maesn Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Mit einer einzigen Unified API ermöglichen wir Software-Teams global den sofortigen Zugriff auf zahlreiche Finanzsysteme – von Datev über Netsuite bis SAP. Software Teams sparen Monate an Entwicklungszeit, beschleunigen ihr Wachstum und erhöhen die Retention.Unsere Kunden sind SaaS-Anbieter – von schnell wachsenden Startups bis zu internationalen Tech...

  • Cloud Partner Technical Lead

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetApp, Inc. Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Position Overview: The Partner Technical Lead will play a critical role in managing and expanding our technical partnerships. This role involves working closely with partners to integrate and optimize our cloud portfolio, ensuring mutual growth and success. The ideal candidate will have a strong technical background, excellent communication skills, and a...

  • Technical Sales Manager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Danieli Group Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About usDANIELI Germany GmbH is a subsidiary of DANIELI & C. Officine Meccaniche S.p.A., the Italian full-line supplier of plants in the metallurgical industry. We are a team of around 60 employees in Germany with extensive knowledge of our business at two locations in Düsseldorf and Meinerzhagen.Join DANIELI Germany, where innovation, collaboration, and...

  • Technical Sales Specialist

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland myGwork - LGBTQ+ Business Community Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    This job is with Thermo Fisher Scientific, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.Work ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionHere at Thermo Fisher Scientific, our industry-leading scale means unparalleled...

  • Werkstudierende im Bereich Technical Support

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exactag Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Was erwartet Dich bei uns ?Als Teil unseresTechnical Consulting Teamsunterstützt Du unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Plattform. Dazu gehört:Kundensupport & Beratung: Unterstützung bei Setup-Fragen, Reporting-Themen und der Anwendung unserer SoftwareDatenanalyse & Troubleshooting: Prüfung von Datenflüssen, Analysen zur Fehlerbehebung sowie...