Claims Handler

Vor 7 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Getsafe Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr
Getsafe ist die digitale Versicherung, die Menschen hilft, smarte Lebensentscheidungen zu treffen und ihnen an der Seite steht, sollte der Ernstfall eintreten.

Wir denken Versicherung von Grund auf neu: mit unserer eigenen Tech-Plattform und einer einzigen App, die Sach-, Lebens- und Krankenversicherung nahtlos vereint. Funktionen wie Familienkonten, KI-gestützte Beratung, sofortige Schadenregulierung und unser Präventionsprogramm "Safepoints" machen Versicherung einfach, transparent und zeitgemäß.

Seit unserem Start 2018 sind wir von unserem Hauptsitz in Heidelberg und unserem Büro in Berlin aus auf über Kund:innen in Deutschland, Österreich und Frankreich gewachsen. Mit über 120 Millionen Euro Kapital von führenden Investoren wie Earlybird, CommerzVentures und Swiss Re zählen wir heute zu den am schnellsten wachsenden Insurtechs Europas.

DEINE MISSION

Als Schadensachbearbeiter:in / Claims Handler:in bist du verantwortlich für die vollumfängliche Abwicklung der Schadenbearbeitung im Bereich private Haftpflichtversicherung. Du bist integraler Bestandteil einer schnellen und kundenorientierten Regulierung und setzt mit uns neue Maßstäbe im Schadenmanagement:
  • Du hilfst bei der Weiterentwicklung unserer Schadenabteilung und gestaltest den "Moment of Truth" für unsere Kund:innen, um ein exzellentes Schadenerlebnis zu ermöglichen.
  • Du übernimmst die eigenständige Schadenabwicklung von der Schadenmeldung bis zum Fallabschluss und leitest geeignete Erst- und Folgemaßnahmen ein.
  • Du überprüfst Schadensfälle hinsichtlich Versicherungsschutz, Haftung, Ursache und Schadenhöhe.
  • Du bist zentraler Ansprechpartner für Anspruchsstellende, Regulierende, Rechtsanwälte, Sachverständige und Reparaturfirmen.
  • Du gestaltest unser Schadensystem und unsere Prozesse durch kreative Vorschläge mit und hilfst, das Schadenmanagement zu verbessern.
  • Du unterstützt die Teamleitung bei der Umsetzung von Projekten.
DAS BRINGST DU MIT
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Versicherungen/Finanzen mit einschlägiger Berufserfahrung.
  • Du verfügst über langjährige Expertise in der Schadenregulierung, idealerweise in der Innenregulierung (Private Haftpflichtversicherung).
  • Du arbeitest ziel- und serviceorientiert und zeigst hohe Eigeninitiative.
  • Du triffst lösungsorientierte Entscheidungen und gehst für Kund:innen die Extrameile.
  • Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und ein Auge fürs Detail.
  • Du bist ein Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise.
GETSAFE PRINZIPIEN

Customer Empathy
Wir vereinfachen Versicherungen - diese Vision ist bei jedem Arbeitsschritt präsent. Wir sind transparent mit unseren Kund:innen und setzen auf Empathie und Vertrauen.

Absolute Ownership
Wir fördern exzellente Ergebnisse, übernehmen volle Verantwortung für unsere Arbeit und stellen sicher, dass jede:r im Team dabei bestens unterstützen kann.

Day One Mindset
Wir arbeiten schnell und effizient und lernen aus unseren Erfahrungen. Wir optimieren Prozesse, arbeiten vorausschauend und bleiben so skalierbar und wirkungsvoll.

Driver Team
Wir kommunizieren ohne Missverständnisse und packen die Arbeit mit positiver Einstellung an. Wir schätzen Gleichberechtigung, respektieren einander und haben unsere Mission immer vor Augen.

DEINE BENEFITS
  • Arbeite hybrid oder onsite in unserem modernen Büro in Heidelberg, direkt in der Bahnstadt.
  • 30 Urlaubstage - 28 reguläre Urlaubstage plus einen zusätzlichen Tag an deinem Geburtstag und jeweils einen halben Tag an Heiligabend und Silvester.
  • Workation? Nutze die Chance, bis zu 90 Tage innerhalb der EU zu arbeiten.
  • Investiere in deine zukünftigen Erfolge durch unser beliebtes Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (VSOP), das allen Mitarbeitenden Anteile an Getsafe sichert - und dich direkt zu einem echten Partner in unserem gemeinsamen Wachstum und unserer Innovation macht.
  • Nutze dein monatliches Getsafe-Budget von 50€ flexibel für dein Deutschland-Ticket, Mittagessen im Büro, dein Remote-Setup oder unsere betriebliche Krankenversicherung (bkV).
  • Wachse mit uns Dafür bekommst du ein eigenes Getsafe Budget von 1.000€ für deine persönliche und professionelle Weiterbildung.
  • Erlebe unsere eigenen Produkte mit deinem Getsafe-Versicherungsgutschein, um das zu schützen, was dir am wichtigsten ist.
  • Feiere mit uns bei regelmäßigen Team-Events wie Afterworks, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Hackathons, Strategy-Weeks und mehr.
Getsafe setzt sich für Chancengleichheit ein und fördert Diversität. Wir schützen Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen vor Diskriminierung auf Grundlage von ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Familienstand, sowie psychischer oder physischer Fähigkeiten.

  • Claims Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland ac43d574-d283-4622-b621-96b97266ea61 Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Fluence (Nasdaq: FLNC) is a global market leader delivering intelligent energy storage and optimization software for renewables and storage. Our solutions and operational services are helping to create a more resilient grid and unlock the full potential of renewable portfolios. With gigawatts of successful implementations across nearly 50 markets, we are...

  • Founder's Associate Intern: AI Ops

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Inca Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Shape the Future of Agentic AI in InsuranceWe're hiring a Founder's Associate Intern – AI Ops & Finance (m/f/d) to join INCA's COO/CFO team for 3–6 months and help run the machine room of an AI-native insurance services company. You'll sit at the intersection of operations, finance, and client delivery — building the backbone of a company that's...

  • Founder's Associate Intern: AI Ops

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland inca Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Shape the Future of Agentic AI in InsuranceWe're hiring a Founder's Associate Intern – AI Ops & Finance (m/f/d) to join inca's COO/CFO team for 3–6 months and help run the machine room of an AI-native insurance services company.You'll sit at the intersection of operations, finance, and client delivery — building the backbone of a company that's...

  • Customer Service Agent France

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pergolux Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    PERGOLUX is a rapidly growing e-commerce company in the Home & Garden sector that designs, manufactures and sells Pergolas. Founded in Norway, PERGOLUX is constantly looking for growth opportunities and is already available in more than 15 countries in Europe, Australia, North America and South America.If you have a passion for outdoor living products and a...

  • Founding Sales Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Seven Senders Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company Description At Seven Senders, we are constantly innovating to make international shipping simpler and smarter. Now, we are excited to introduce our new brand:  – a start-up within our company that is on a mission to revolutionize parcel claims for online retailers.At , we offer the leading one-stop solution for online retailers to claim parcels...

  • Founder's Associate Intern: AI Ops

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland inca Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Shape the Future of Agentic AI in InsuranceWe're hiring aFounder's Associate Intern – AI Ops & Finance (m/f/d)to join INCA's COO/CFO team for 3–6 months and help run the machine room of an AI-native insurance services company.You'll sit at the intersection ofoperations, finance, and client delivery— building the backbone of a company that's redefining...

  • Head of Customer Success

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland CoreTylynt Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Location:  Full Onsite. Berlin Mitte, Germany.About the CompanyThe company is the AI-driven trade platform transforming industrial supply in infrastructure, energy, and construction materials. It connects vetted suppliers across Asia, Europe, and the GCC region with local demand through a single integrated platform.Its proprietary AI stack digitizes and...

  • Senior Legal Counsel

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    What To ExpectTesla is accelerating the world's transition to sustainable energy. We continuously develop revolutionary strategies and products within shortest time, and successfully launch them on a large scale. This is only possible through extraordinary speed, innovation, and efficiency.Gigafactory Berlin-Brandenburg forms the perfect basis for rolling...

  • Product Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland GRENION GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Über unsGRENION Brands Group ist ein Brand-House und junges Familienunternehmen für hochwertige Marken mit Sinn und Mission im Bereich Beauty. Mit einem schnell wachsenden Team von großartigen Menschen und viel Liebe zum Detail entwickeln wir qualitativ hochwertige, ehrliche und wirksame Produkte & Marken, die einzigartige Ergebnisse erzielen. Für...

  • Founding Sales Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Seven Senders Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    AtSeven Senders, we are constantly innovating to make international shipping simpler and smarter. Now, we are excited to introduce our new brand:– a start-up within our company that is on a mission to revolutionize parcel claims for online retailers.At, we offer the leading one-stop solution for online retailers to claim parcels with just a few clicks.is...