IT-Support Mitarbeiter

Vor 7 Tagen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Stage Entertainment Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
Passion connects us.

Unsere ausgeprägte Leidenschaft für Live Entertainment, Musicals und Theateraufführungen auf höchstem Niveau ist, was uns bei Stage verbindet. Diese gemeinsame Begeisterung macht aus den vielfältigsten Mitarbeitenden in unterschiedlichsten Jobs ein hingebungsvolles Team: ein echtes "Wir". Und das weiß mit ausgezeichneten Shows sein Millionenpublikum auf all unseren Bühnen in ganz Europa zu begeistern.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Zentrale in der Hamburger Speicherstadt als:

IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Starker Auftritt: Dein Job im Detail
  • Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen der Endnutzerinnen und Endnutzer von Stage Entertainment - per Telefon, E-Mail, persönlich oder über andere Kanäle.
  • Benutzeranfragen sowie eigene Maßnahmen werden im Service-Management-Tool erfasst, bearbeitet und dokumentiert, immer gemäß den festgelegten Prozessen.
  • Du beantwortest Fragen, löst IT-Vorfälle selbstständig oder leitest komplexere Themen an den zuständigen 2nd- bzw. 3rd-Level-Support weiter.
  • Die Verwaltung von Benutzerkonten und IT-Equipment wie Laptops, Telefone oder Zubehör gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Ausgabe und Rücknahme der Geräte.
  • Du richtest neue Arbeitsplätze am Standort ein und stellst sicher, dass alle Systeme reibungslos funktionieren.
  • Du erstellst und aktualisierst Benutzer- und Prozessdokumentationen, sodass Wissen im Team transparent und leicht zugänglich bleibt.
Deine Eintrittskarte: Dein Können und Talent
  • Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Systemmanagement oder als Fachinformatiker/in und bringst entsprechende Berufserfahrung mit, idealerweise ergänzt durch Zertifizierungen im Bereich ITIL4 Foundation oder arbeitest schon länger in diesem Bereich.
  • Du bringst Berufserfahrung im Support von M365-Umgebungen mit, insbesondere in der Arbeit mit Microsoft Teams und SharePoint.
  • Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Active Directory/Entra ID, Windows Server und Intune Device Management runden dein technisches Know-how ab.
  • Du übernimmst Verantwortung und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung mit.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift vervollständigen dein Profil.
Stage Entertainment setzt sich aktiv für Chancengleichheit und Diversität ein. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.
  • Ein Umfeld, das begeistert: flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Home-Office.
  • Eine atemberaubende Kulisse: in unseren Loft-Büros zentral und sehr gut angebunden im UNESCO Weltkulturerbe Hamburger Speicherstadt.
  • Bühnenreifes Arbeitsumfeld: kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
  • Spezielle Angebote für unsere Musicals: Show-Watches, Premiumfreikarten, Family & Friends- und Insiderangebote.
  • Ein rundes Paket an weiteren Benefits, wie: Wellpass, Job-Rad, Zuschuss zum Deutschlandticket und zahlreiche Corporate Benefits.
Und jetzt? Freuen wir uns auf ein Wiedersehen.

Bewirb dich innerhalb von 2 Minuten direkt hier über unsere Karriereseite.

Bei Fragen wende dich an Elena )

  • IT-Support Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Stage Entertainment Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Passion connects us.Unsere ausgeprägte Leidenschaft für Live Entertainment, Musicals und Theateraufführungen auf höchstem Niveau ist, was uns bei Stage verbindet. Diese gemeinsame Begeisterung macht aus den vielfältigsten Mitarbeitenden in unterschiedlichsten Jobs ein hingebungsvolles Team: ein echtes "Wir". Und das weiß mit ausgezeichneten Shows sein...

  • IT-Mitarbeiter im User Help Desk

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Central IT Services Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von eingehenden Störungsmeldungen im Hardware- und Softwarebereich Du kümmerst dich um die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemDu bietest Erstlösungsansätze per remote Support und leitest nicht lösbare Probleme an...

  • IT Mitarbeiter für Inhouse Support

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Du unterstützt die User bei allen IT-Fragen rund um den Client Arbeitsplatz im 1st und 2nd Level Support Du führst Rollouts durchBearbeitung von Tickets im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsBenutzerverwaltung in der Active DirectoryBei Notwendigkeit Unterstützung in der SystemadministrationAuslieferung, Austausch und Installation von...

  • IT Servicetechniker im Onsite Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DATAGROUP in HamburgDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene...

  • IT Customer Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland NovaStor Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Daten sind das Herzstück jedes Unternehmens– sie treiben Entscheidungen an, sichern Wettbewerbsvorteile und ermöglichen Wachstum. Doch in einer Welt, in der Cyberangriffe und Umweltkatastrophen immer häufiger auftreten, benötigen diese wertvollen Informationen zuverlässigen Schutz. Unternehmen müssen sich darauf verlassen können, dass sie im...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plustek Technology GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Plustek Technology GmbH ist die deutsche Niederlassung der Plustek Inc., einem der weltweit führenden Unternehmen im Scanning- und Imaging-Markt. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) in Vollzeit, am Standort unserer Europazentrale in Ahrensburg bei Hamburg.Mitarbeiter...

  • IT- Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BB Wohnbau Böblingen GmbH Vollzeit 104.000 € - 130.878 € pro Jahr

    Wir sind eine weltweit tätige Schifffahrtsagentur und vertreten mit über 500 Mitarbeitenden in Europa die Interessen eines taiwanesischen Reeders im Containerverkehr. Wir wickeln Im- und Exporte ab, organisieren Vor- und Nachläufe von/zu den Lade-/Löschhäfen und vertreten den Reeder am Markt.Für unsere Europazentrale in Hamburg suchen wir zum...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Helpdesk und First Level

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Securvita Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die SECURVITA Krankenkasse ist eine gesetzliche Krankenkasse. Wir bieten Versicherten innovative Lösungen und setzen uns besonders für seriöse Naturheilverfahren ein. Rund Versicherte vertrauen uns bereits. Die SECURVITA ist ,,Deutschlands beste Krankenkasse" (Euro 04/2025) im Langzeitvergleich 2012 bis 2025.Engagieren Sie sich in unserem wachsenden Team...

  • IT-SUPPORT (m/w/d) in Hamburg Nr. 260

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im IT-SUPPORT (m/w/d) in Hamburg.AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneLösen von Anliegen schriftlich sowie telefonischWeiterleiten von Tickets an die nächst höhere InstanzKlassifizieren, Terminieren und...

  • Ref 260 IT-SUPPORT

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im IT-SUPPORT (m/w/d) in HamburgAufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneLösen von Anliegen schriftlich sowie telefonischWeiterleiten von Tickets an die nächst höhere InstanzKlassifizieren, Terminieren und...