IT-SUPPORT (m/w/d) in Hamburg Nr. 260

vor 1 Tag


Hamburg, Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im IT-SUPPORT (m/w/d) in Hamburg.

Aufgaben
  • Durchführen des First-Level Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf Landesebene
  • Lösen von Anliegen schriftlich sowie telefonisch
  • Weiterleiten von Tickets an die nächst höhere Instanz
  • Klassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-Anforderungen
  • Dokumentieren im Ticket-System (Remedy) und in der Wissensdatenbank
Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
  • IT-Know How sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
  • Berufserfahrung im Kundensupport
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
Benefits
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an infogansspersonal(.)de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter und infogansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.


  • Ref 260 IT-SUPPORT

    vor 19 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im IT-SUPPORT (m/w/d) in HamburgAufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneLösen von Anliegen schriftlich sowie telefonischWeiterleiten von Tickets an die nächst höhere InstanzKlassifizieren, Terminieren und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im IT-SUPPORT (m/w/d) in Hamburg.AufgabenUnterstützung des fachlichen Verfahrensmanagements.Konfiguration einer neuen SoftwarelösungAnforderungsformulierung, Optimierung von Arbeitsabläufen sowie StörungsbehebungDurchführung des Anforderungsmanagements zur Unterstützung der Anwender und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenEntstörung und Wartung komplexer IT-NetzwerkeAnalyse und Lösung anspruchsvoller System- und NetzwerkproblemeEnge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-SuperheldenAktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und SystemeGemeinsame Bewältigung von Herausforderungen zur CybersicherheitTeilautomatisiertes Management moderner...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland hagel IT-Services GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    StellenbeschreibungDu liebst es, Computerprobleme zu lösen und bist der Ansprechpartner für Freunde und Familie, wenn der Drucker mal wieder streikt oder das WLAN zickt? Du hast bereits erste Erfahrungen mit Windows-PCs und weißt, wie ein Router funktioniert? Dann bist du bei uns genau richtigBei hagel-IT bieten wir dir die Chance, deine IT-Kenntnisse zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Studierendenwerk Hamburg Vollzeit 960 € - 1.920 € pro Jahr

    HamburgbefristetWerkstudent:inÜber unsMaritim, bunt, vielfältig und besonders – das ist Hamburg. Hier begrüßt man sich auch am Nachmittag mit "Moin", geht nicht nur in, sondern auch auf den Dom, und wenn es woanders stürmt, dann ist das in Hamburg eine leichte Brise. Vom Hafen geht es hinaus in die weite Welt, aber jeder geht auch immer wieder gern an...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland plusYOU Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Vollblut Supporter? IT Supporter (m/w/d) in Hamburg Mein Partnerunternehmen zählt zu den etablierten Akteuren in der wirtschaftsnahen Dienstleistungsbranche. Mit einem vielfältigen Team aus spezialisierten Fachkräften und einem starken Support-Bereich begleitet es Kund*innen bei komplexen Projekten und strategischen Fragestellungen. An mehreren...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Speidel System Trocknung GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich Sanierung und Gebäudetrocknung mit rund 150 Mitarbeitenden an 9 Standorten.Unsere IT in Hamburg sorgt dafür, dass die technischen Abläufe im gesamten Unternehmen reibungslos funktionieren.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wireine engagierte Persönlichkeit mit IT-Erfahrung, die Lust hat,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Studierendenwerk Hamburg Vollzeit 15.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Maritim, bunt, vielfältig und besonders– das ist Hamburg. Hier begrüßt man sich auch am Nachmittag mit "Moin", geht nicht nur in, sondern auch auf den Dom, und wenn es woanders stürmt, dann ist das in Hamburg eine leichte Brise. Vom Hafen geht es hinaus in die weite Welt, aber jeder geht auch immer wieder gern an den Landungsbrücken vor Anker.Genau...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Konfiguration, Installation, Migration und Administration von IT-Systemen bei Kunden vor Ort (Raum Hamburg)Betreuung und Fehlerbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support - telefonisch und per TicketsystemErstellung und Pflege technischer SystemdokumentationenPrüfung und Absicherung von Netzwerken im Hinblick auf IT-SicherheitOptimierung und...

  • 1st Level IT Support

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Du bist erster Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und SoftwarebereichDu unterstützt die User bei allen IT Fragen serviceorientiert per Telefon und RemoteDu bist verantwortlich für die Störungsaufnahme, -analyse, -behebung und Dokumentation im TicketsystemDu dokumentierst deine Tätigkeiten detailliert und nach...