Customer Success Manager

Vor 4 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland SunaCare Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr


Deine Aufgaben

Wir möchten unseren Kunden gemeinsam mit Dir einen exzellenten Service bieten.
  • Du bist erste AnsprechpartnerIn für unsere NeukundInnen
  • Du berätst unsere KundInnen umfassend zum Angebot von SunaCare
  • Du erstellst gemeinsam mit unseren KundInnen eine Bedarfsanalyse für die Pflege und Betreuung ihrer Angehörigen
  • Du begleitest unsere KundInnen bis zum ersten Einsatz einer Betreuungskraft und stehst Ihnen als gute Seele mit Rat und Tat zur Seite


Dein Profil

Wir möchten von Deinen Erfahrungen profitieren.
  • Du stehst hinter den Werten von SunaCare: Wertschätzung, Erfolg und Integrität
  • Du liebst den Umgang mit Kunden - eine wertschätzende Kommunikation ist für Dich die Grundlage für guten Kundenservice
  • Du liebst den Erfolg - den Erfolg unseren Kunden helfen zu können
  • Du bis integer - Deine Ehrlichkeit bestimmt Dein Handeln
  • Du bist empathisch und hast Gespür für die besondere Situation unserer Kunden
  • Du bist kommunikativ, zuvorkommend und aufgeschlossen
  • Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt


Warum wir?

Wir möchten uns gemeinsam mit Dir weiterentwickeln.
  • Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen in einer zukunftsweisenden Branche
  • Wir bieten Dir einen attraktiven Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage im Herzen Berlins  
  • Wir leben eine transparente Unternehmenskultur geprägt von kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kommunikation
  • Wir bieten Dir die Möglichkeit 2-3 Tage pro Woche aus dem Home-Office zu arbeiten
  • Wir bieten Dir viel Freiraum für Innovationen und Deine persönliche Entwicklung
  • Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag von uns


Interessiert?

Wir freuen uns von Dir zu hören.

Sende uns wenn möglich Deinen Lebenslauf unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums zu. Ein Anschreiben ist nicht notwendig, wir leben schließlich im Jahr 2022. Uns ist es wichtiger, Dich in einem persönlichen Gespräch kennen zu lernen. 



Über uns

Für mehr Lebensqualität in der Pflege

Irgendwann trifft es jeden und der Alltag lässt sich schwieriger bewältigen, bis es ohne Unterstützung nicht mehr geht. Dabei möchte jeder weiter in den vertrauten vier Wänden leben – Umgeben von Familie und Freunden.
Mit der sogenannten "24 Stunden Pflege" kommt SunaCare diesem Wunsch nach und unterstützt seine KundInnen mit einer herzlichen und anerkannten Alternative zum Pflegeheim. Wir vermitteln erfahrene Pflegekräfte aus dem EU-Ausland. Diese ziehen in den Haushalt der Pflegebedürftigen ein und werden Teil ihrer häuslichen Gemeinschaft. Sie übernehmen die erforderliche Betreuung und Pflege im eigenen Zuhause.
Dabei legen wir viel Wert auf Qualität und Integrität. Alle über SunaCare vermittelten Pflegekräfte sind persönlich geprüft, werden fair bezahlt und ordentlich angemeldet. Durch die Unterstützung unserer Pflegekräfte werden Angehörige wesentlich entlastet. Unser Ziel ist es, den Pflegebedürftigen und Ihren Familien wieder mehr Lebensqualität und Freude im Alter zu schenken.

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Displayce Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    We are seeking a Customer Success Manager to guide clients through the onboarding process, foster strong relationships, and ensure their success with our platform. Reporting to the Head of Customer Success, you will play a crucial role in optimizing client satisfaction, retention, and campaign performance. Your expertise will help drive Displayce's mission...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Infiterra Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Join our mission to grow and transform the subscription economy by simplifying subscription service delivery.Infiterra's B2B SaaS platform helps IT Distributors and Managed Service Providers (MSPs) automate and grow their subscription business. With 100+ customers in 75 countries, we're recognized for innovation and global impact—and we're just getting...

  • customer success manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Haemonetics Corp. Vollzeit 72.000 € - 144.000 € pro Jahr

    Are you a construction professional ready to take the next step into a customer-facing, technology-driven role?Our client is a high-growth SaaS company transforming construction management. Their platform automates on-site progress tracking, giving construction teams the tools to plan smarter, improve efficiency, and reduce delays — helping clients unlock...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Acre Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Are you passionate about solar and battery projects and maximising value?Acre is proudly working with an international digital platform designed to streamline the solar and battery project lifecycle for installers and retailers, offering a comprehensive suite of free tools. It enables users to efficiently design, quote, procure and manage solar installations...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Shiftmove Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    As our experienced Customer Success Manager, you will play a crucial role in ensuring the long-term success of our customers by driving revenue growth through expansion and retention. Your priorities will be to build strong, trust-based relationships, guide customers to fully realise the value of our solutions, and proactively identify new opportunities that...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Shiftmove Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    As our experienced Customer Success Manager you will own a portfolio of DACH customers and play a crucial role in ensuring the long-term success by driving revenue growth through expansion and retention. Your priorities will be to build strong, trust-based relationships, guide customers to fully realise the value of our solutions, and proactively identify...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland 8returns Vollzeit 50.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Über 8returns8returns ist ein junges SaaS-Unternehmen, das Retouren im E-Commerce neu denkt. Wir helfen Onlinehändlern, Retourenprozesse einfacher, nachhaltiger und kundenfreundlicher zu gestalten.Über die RolleAls Customer Success Manager bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Produkt. Dein Ziel ist es, die Customer...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lumiform Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Lumiform ist ein schnell wachsendes B2B SaaS-Unternehmen aus Berlin.Bereits über 1.000 Unternehmen in mehr als 35 Ländern setzen auf unsere Software, um digitale Checklisten, Audits und Inspektionen effizient über mehrere Standorte, Prozesse und Schichten hinweg durchzuführen. Unsere Mission: Wir geben operativen Teams die Werkzeuge an die Hand, um jeden...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland EF Education First Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du bist ein Organisationstalent und möchtest als Customer Success Manager Menschen die einzigartige Erfahrung im Ausland ermöglichen? Oder bist du ein Quereinsteiger und suchst neue Herausforderungen in einem schnell wachsenden und internationalen Unternehmen?Cultural Care bringt Au Pairs und amerikanische Gastfamilien zusammen und ermöglicht so eine...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Education First Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DescriptionDu bist ein Organisationstalent und möchtest als Customer Success Manager Menschen die einzigartige Erfahrung im Ausland ermöglichen? Oder bist du ein Quereinsteiger und suchst neue Herausforderungen in einem schnell wachsenden und internationalen Unternehmen?Cultural Care bringt Au Pairs und amerikanische Gastfamilien zusammen und ermöglicht...