Customer Service Coordinator

vor 6 Stunden

Bad Vilbel, Hessen, Deutschland DQS Group DE Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr
Beschreibung der Gesellschaft

DQS MED GMBH

LERNEN SIE UNS KENNEN
Anspruchsvoll. Kompetent. Dynamisch. – So verstehen wir bei DQS MED uns selbst und die Werte, die wir täglich in unsere Arbeit einbringen. Als Spezialist für die Zertifizierung und Benennung von Managementsystemen und Produkten in der Medizinbranche vereinen wir weltweit fundiertes Know-how in den Bereichen Healthcare, Gesundheitsschutz und Produktsicherheit. Wir sind Teil der internationalen DQS-Gruppe mit rund 1.000 Mitarbeitenden – unterstützt von über 2.500 hochqualifizierten und erfahrenen Auditorinnen und Auditoren. Unsere Stärke liegt in der Durchführung maßgeschneiderter Zertifizierungsaudits und Assessments, die individuell auf die Anforderungen unserer Kunden abgestimmt sind. Themen wie Nachhaltigkeit, Sicherheit und Qualität stehen für uns im Mittelpunkt. Mit unserem engagierten und hochqualifizierten Team zählen wir heute zu den führenden Anbietern weltweit – mit dem Anspruch, neue Maßstäbe in Zuverlässigkeit, Qualität und Kundenorientierung zu setzen.

Ihre Aufgaben
  • Steuerung und Überwachung der Auditplanungen inklusive Abstimmung mit allen Beteiligten
  • Unterstützung des Account Managements beim Ausbau von Kundenbeziehungen
  • Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen unserer Kunden
  • Erstellung von Angeboten
  • Vorbereitung der Zertifikate
  • Bearbeitung von Reklamationen & Kündigungen
  • Pflege und Verwaltung der relevanten Daten und Dokumente
Ihr Profil
  • Kaufmännische Ausbildung, z.B. zur/zum Speditionskauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann oder Quereinsteiger  
  • Sicheres Auftreten und kommunikatives Geschick im digitalen wie im persönlichen Kundenkontakt auf verschiedenen Ebenen
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Serviceverhalten
  • Freude an der telefonischen Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden sowie am Finden konstruktiver Lösungen
  • Versierter Umgang mit MS Office
  • fliessende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Warum wir?
  • geplante, fachgerechte und zielsichere Einarbeitung vom ersten Tag an 
  • vielfältige und spannende Aufgaben sowie Projekte in einem bewährten Team 
  • Hybrides Arbeiten: Büro und Remote
  • Jobticket
  • 30 Tage Urlaub
  • Vermögenswirksame Leistung
  • Moderne Raumausstattung

  • Customer Service Coordinator

    vor 2 Wochen

    Bad Vilbel, Hessen, Deutschland DQS Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Company DescriptionDQS MED GMBHGET TO KNOW USDemanding. Competent. Dynamic: This is how we, at DQS MED, understand ourselves and the services we provide to our customers. We globally combine our expertise in the certification and notification of management systems and products for the medical industry in healthcare, health care, and medical product safety....

  • Customer Service Coordinator

    vor 2 Wochen

    Bad Vilbel, Hessen, Deutschland DQS Group DE Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Company descriptionDQS MED GMBH GET TO KNOW USDemanding. Competent. Dynamic: This is how we, at DQS MED, understand ourselves and the services we provide to our customers. We globally combine our expertise in the certification and notification of management systems and products for the medical industry in healthcare, health care, and medical product safety....

  • Customer Service Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Bad Vilbel, Hessen, Deutschland DQS GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Veröffentlicht : 29/10/2025Ort : Bad Vilbel / HybridKarrierelevel : BerufserfahrungGesellschaft : DQS Medizinprodukte GmbHArt der Anstellung : VollzeitReferenznummer : DQS MedSie sind unser neues Multitalent.In einem dynamischen Team stehen Sie unseren internationalen Kunden mit Rat und Tat zur Seite und können Ihr Organisationstalent,...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Stunden

    Bad Vilbel, Hessen, Deutschland DQS Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Company DescriptionDQS MED GMBHLERNEN SIE UNS KENNENAnspruchsvoll. Kompetent. Dynamisch.– So verstehen wir bei DQS MED uns selbst und die Werte, die wir täglich in unsere Arbeit einbringen. Als Spezialist für die Zertifizierung und Benennung von Managementsystemen und Produkten in der Medizinbranche vereinen wir weltweit fundiertes Know-how in den...

  • Director Customer Service

    vor 1 Woche

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Kabi Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Director Customer Service (m/w/d)Leiten Sie strategisch und operativ das Customer Service "Frontoffice", fokussieren Sie sich auf exzellente Kundenbindung, professionelle Serviceprozesse und aktive Netzwerkpflege.Ihre Aufgaben:Gesamtverantwortung für die Organisation, Führung und strategische Weiterentwicklung der Abteilung Customer ServiceGewährleistung...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 2 Wochen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Viatris Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Mylan Germany GmbHAt VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs.Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life.We do so via:Access – Providing high quality trusted medicines regardless of...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 2 Wochen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Viatris Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Mylan Germany GmbHAt VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs.Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life.We do so via:  Access – Providing high quality trusted medicines regardless of...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Bad Nauheim, Hessen, Deutschland Ambu GmbH - Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ambu ist ein international führendes Medizintechnikunternehmen mit klaren Ambitionen und einer Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Miteinander setzt. Unser Ziel: Patientensicherheit erhöhen und den klinischen Alltag einfacher und effizienter machen.Mit einem internationalen Netzwerk das sich Europa über USA bis Asien streckt, und unserem Hauptsitz...

  • Advanced Services Business Development

    vor 2 Wochen

    Bad Nauheim, Hessen, Deutschland Broadcom Vollzeit 88.300 $ - 141.300 $

    Please Note:1. If you are a first time user, please create your candidate login account before you apply for a job. (Click Sign In > Create Account)2. If you already have a Candidate Account, please Sign-In before you apply.Job Description:Job Title: Business Development  – VCF Advanced ServicesJoin our team and help shape the future of Broadcom's VMware...

  • PS Project Coordinator

    vor 7 Stunden

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland HashtagTalent Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Company Description Looking for the next step in your career? Enjoy a challenge?  Do you have an ambition for innovation? Want to make a difference? If you join our growing global team, you'll be working for an industry leader with offices across five continents, in over 50 countries and more than employees.  You will work with some of the leading world...