Customer Success Manager Plattformlösungen für Sparkassen

Finmas ist Gestalterin für "Immobilie & Finanzierung" in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir entwickeln digitale Ökosysteme und Marktplätze für Baufinanzierungen und Privatkredite in der Sparkassenwelt. So können unsere Partner:innen ihren Endkund:innen passende Finanzierungsangebote bereitstellen: bedarfsorientiert und kundenspezifisch. Auf diese Weise unterstützen wir unsere Partner:innen dabei, ihren Endkund:innen den Traum der Wunschimmobilie zu erfüllen. Entlang der Plattformökonomie erweitern wir darüber hinaus die Wertschöpfungskette unserer Partner:innen durch Near- und Beyond-Banking und steigern dadurch den Customer Lifetime Value nachhaltig. Gemeinsam mit unseren Partner:innen ermöglichen wir somit jährlich über Wohnträume.
 
In einem offenen, kollegialen Umfeld arbeiten wir gemeinsam an digitalen Lösungen, die echte Mehrwerte schaffen. Teamgeist, Spaß an der Arbeit und das Ziel, Innovationen zu schaffen und voranzutreiben, stehen dabei für uns im Mittelpunkt.

Du hast Lust bekommen, Teil der Finmas zu werden und brennst für digitale Themen in unserem FinTech? Für unser neues Team suchen wir ab sofort einen engagierten Customer Success Manager Plattformlösungen für Sparkassen (w/m/d) an unserem Standort Berlin mit Homeoffice-Möglichkeit im hybriden Modell und 2 Tagen in der Woche im Office.

Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Begleitung unserer Partner-Sparkassen, indem Du sie bei der Einführung und der optimalen Nutzung von unseren digitalen Plattform-Lösungen rund um die Immobilie unterstützt.

Hier gestaltest du mit

• Du begleitest Partner-Sparkassen im Kontext der digitalen Plattform rund um die Immobilie
• Du unterstützt die Sparkassen bei der Einführung und Nutzung digitaler Plattform-Lösungen
• Du erstellst Informationsunterlagen und vertriebliche Präsentationen
• Du setzt Einführungs- und Optimierungsprojekte bei Sparkassen vor Ort sowie remote um und übernimmst die Verantwortung für das Projektmanagement
• Du sammelst aktiv Feedback und gibst es an das Produktentwicklungsteam weiter, um Verbesserungen und neue Features auf den Weg zu bringen
• Du führst Vorträge und Workshops auf Fachveranstaltungen durch 

Damit überzeugst du uns  

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem relevanten Bereich (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik) oder eine Bankausbildung und relevante Berufserfahrungen
• Erfahrung im Immobilien- und Finanzsektor, idealerweise bei Sparkassen 
• Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und in der Kundenkommunikation
• Motivation zur Mitgestaltung innovativer digitaler Lösungen in einem dynamischen Umfeld mit viel Potenzial für persönliche Entwicklung
• Flexibilität und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands für die Umsetzung von Kundenprojekten (gelegentlich ca. 2-3 Mal im Monat)

Wenn du Lust hast, Teil der Finmas zu werden und die Zukunft der Immobilienfinanzierung mitzugestalten, freuen wir uns auf deine Bewerbung 

Was wir können

• Qualitytime: Remote Work-Möglichkeit, Vertrauensarbeitszeit, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub, um bis zu 20 Tage zu erweitern.
• Benefits: Zahlreiche Benefits wie Gesundheitsbudget, Zuschuss zum Deutschlandticket, Mitarbeiter:innenrabatte, Gympass, Betriebliche Altersvorsorge, Externe Mitarbeiter:innenberatung, Hypobike, Hypoport-Aktien, Gruppenunfallversicherung, After-Work-Partys, Sportprogramme, kostenlose Getränke/Snacks und vieles mehr.
• Arbeitsumfeld: Wir bieten dir Freiraum und Unterstützung für deine persönliche und fachliche Entwicklung an. Du findest bei uns ein Umfeld mit der richtigen Mischung aus spannenden Aufgaben, hohen Freiheitsgraden, aktiver Wissenscommunity und strukturierter Weiterentwicklung.
• Spaß & Tempo: Bei uns findest du ein dynamisches und schnelles Umfeld mit motivierten und engagierten Kolleg:innen.
• You Create: Werde Expert:in in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis. Bei uns kannst du Themen vorantreiben und Verantwortung übernehmen - auch schon nach kurzer Zeit

So geht es für dich weiter

Auf unserer Karriereseite erfährst du noch mehr darüber, wie wir ticken. Bist du interessiert? Bewerben kannst du dich ich ganz entspannt und schnell über unsere Webseite.

Wir brauchen lediglich deinen Lebenslauf, deinen Gehaltswunsch und dein Eintrittsdatum. 

Bitte schicke uns keine "Sehr geehrte Damen und Herren"- Bewerbung. Das "Sie" kannst du bei uns einfach aus deinem Wortschatz streichen :-). Eine Idee davon, wie wir bei Hypoport arbeiten, bekommst du auf unserem Karriere-Blog. 

Du hast Fragen? Melde dich gern per Mail bei:

Karina Ulrich-Preiß

Recruiting Partnerin der Hypoport hub SE für das Hypoport-Netzwerk

Hypoport SE | FINMAS GmbH
Heidestraße 8 | 10557 Berlin

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