Customer Service Manager:in
Vor 6 Tagen
Berlin | auch Remote möglich | Vollzeit, unbefristet | ab sofort
Über uns
Companisto ist das größtes Business Angel-Netzwerk in der D-A-CH-Region - und seit fünf Jahren in Folge Deutschlands aktivster privater Wagniskapitalgeber.
Über Privatinvestor:innen und 5.400 Business Angels investieren über unser Netzwerk in innovative Startups.
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Unternehmertums.
Deine Rolle
Du bist erste Ansprechperson für unsere Investor:innen - empathisch, lösungsorientiert und mit solidem kaufmännischem Verständnis.
Auch bei komplexen Themen wie Kapitalerhöhungen, Beteiligungsdokumenten behältst du den Überblick und kommunizierst klar und zuverlässig.
Deine Aufgaben
- Betreuung unserer Investor:innen bei Fragen rund um Investments, Finanzierungen und Auszahlungen
- Sorgfältige Sachbearbeitung und Datenpflege im Beteiligungsmanagement
- Feedback sammeln, Prozesse verbessern und unsere Servicequalität weiterentwickeln
- Optional: Mitgestaltung oder Moderation unserer Pitch- und Networking-Events
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Customer Service, Operations oder Kundenmanagement
- Interesse an Gesellschaftsrecht, Kapitalmaßnahmen und Startup-Investments
- Sicherer Umgang mit gängigen Kommunikations- und CRM-Tools (z. B. Zendesk, Slack, Zoom) ist für dich selbstverständlich
- Starke Kommunikationsfähigkeit - empathisch, klar, verlässlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse und fließendes / gutes Englisch
- Freude an Startups, Technologie und Innovation
- Gutes Onboarding, dass dich mit allen relevanten Themen rund um Companisto vertraut macht
- Sinnvolle Arbeit: Du verbindest Kapital und Innovation - und trägst zu echter Wertschöpfung bei
- Flexibles Arbeiten: Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, 28 Urlaubstage plus frei an Heiligabend & Silvester und bis zu 10 Tage Workation aus dem EU-Ausland
- Teamkultur: Wöchentlicher Teamlunch, offene Kommunikation, kurze Wege
- Entwicklung: Individuelle Weiterbildung und Gestaltungsfreiraum
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Dein Ansprechpartner: Hajredin Xhaka, Team Lead Customer Relations
Companisto steht für gleiche Chancen für alle. Wir schätzen Vielfalt in jeder Form und freuen uns über jede Bewerbung - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Lebensentwurf.
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Customer Success Manager:in
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Refluenced Vollzeit 55.000 € - 75.000 € pro JahrÜber Refluenced – Wer wir sind & warum es uns gibtWir glauben an die Creator Economy,deshalb bauen wir mit Refluenced den effizientesten Weg, wie Marken mit Creators zusammenarbeiten. Wir sind die führende Micro-Influencer-Plattform im DACH-Raum. Unsere Plattform automatisiert den gesamten Prozess von Kampagnenbriefing über Creator-Auswahl bis hin zu...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland SEEK Asia Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrCompany DescriptionWe suggest you enter details hereRole DescriptionThis is a full-time role for a Customer Service Representative located on-site in Berlin, Germany. The Customer Service Representative will be responsible for delivering excellent customer service and providing support to customers via phone, email, and chat. The role involves addressing...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Pontoon Solution Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro JahrCompany DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Customer Service Specialist located in Berlin, Germany. The Customer Service Specialist will be responsible for providing support to customers, ensuring customer satisfaction, maintaining proper phone etiquette, and enhancing the overall customer...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Noah Living GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrÜber die PositionZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n engagierte*n Customer Service & Operations Manager*in (m/w/d) in Teilzeit (min. 30 Stunden/Woche) inkl. der Betreuung unseres Showrooms in Berlin-Mitte an mindestens einem Samstag im Monat.Eine herausragende Customer Experience ist das Herzstück von Noah – und du kannst einen...
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Customer Success Manager:in
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Werkia Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDu willst in einem Unternehmen arbeiten, in dem Deine Stärken im Umgang mit Menschen geschätzt werden – und wo Du echten Impact hast? Dann bist Du bei Werkia richtigWir sind ein junges Startup aus Berlin, das 2024 gegründet wurde und sich voll und ganz auf das Handwerk spezialisiert: SHK (Sanitär, Heizung, Klima) und Elektrotechnik. Unser Ziel:...
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Customer Success Manager:in
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Werkia Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrDu willst Verantwortung übernehmen, gerne mit Menschen arbeiten und suchst eine Aufgabe mit Sinn? Dann bist Du bei Werkia genau richtigWerkia ist das erste spezialisierte Jobportal für SHK- und Elektro-Fachkräfte. Seit 2024 bringen wir Handwerksbetriebe und Fachkräfte effizient und digital zusammen – mit Fokus auf Qualität, Geschwindigkeit und...
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Customer Success Manager:in
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Werkia Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDu willst in einem Unternehmen arbeiten, in dem Deine Stärken im Umgang mit Menschen geschätzt werden – und wo Du echten Impact hast? Dann bist Du bei Werkia richtigWir sind ein junges Startup aus Berlin, das 2024 gegründet wurde und sich voll und ganz auf das Handwerk spezialisiert: SHK (Sanitär, Heizung, Klima) und Elektrotechnik. Unser Ziel:...
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Customer Service Advisor
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Mphasis Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAs aCustomer Service Advisor - Backoffice (all genders)in our Banking Operations Customer Service department, you will help us effectively manage customer enquiries and create an exceptional customer experience.Job responsibilitiesManage customer data and accounts, carrying out payment transactions, bookings and other complex back office tasksDevelop...
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Customer Service Advisor
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland JPMorgan Chase Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrExcited by the opportunity to build innovative digital retail banking products and services in a start-up environment, backed by one of the leading financial service providers worldwide? Join us at JPMorgan & Chase Co. at our newest European hub for Chase bank, located in the heart of Berlin. In this exciting chapter of continued growth and expansion for...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Noah Living GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrÜber die PositionZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n engagierte*nCustomer Service & Operations Manager*in (m/w/d) in Teilzeit (min. 30 Stunden/Woche)inkl. der Betreuung unseres Showrooms in Berlin-Mitte an mindestens einem Samstag im Monat.Eine herausragende Customer Experience ist das Herzstück von Noah – und du kannst einen wesentlichen...
