Customer Service Werkstudent/in

Vor 3 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Within Mood Vollzeit

THE JOB:

Im Alltag wirst du vor allem die eingehenden E-Mails sowie Nachrichten beantworten und hierzu schnelle, freundliche und professionelle Lösungen finden.

Du wickelst Retouren & Reklamationen eigenständig ab und unterstützt das Team bei monatlichen Reportings und Analysen. Kaum jemand wird das Feedback & die Bedürfnisse unserer Kunden besser kennen als du

Mit dir und diesem Wissen wollen wir langfristig Zukunftsstrategien für den Service und die Produktentwicklung ausarbeiten und verbessern.

ABOUT YOU:

Du bist eingeschriebener Student & liebst den (digitalen) Umgang mit Kunden und hast bereits Erfahrungen im Bereich Customer Service. Du bist kommunikationsstark und arbeitest besonders service- und lösungsorientiert. Zudem bist du based in Köln oder Umgebung.

HOW TO APPLY:

Verzichte auf eine klassische Bewerbung mit Motivationsschreiben. Wir möchten gerne deinen Lebenslauf sehen und wissen, welche Berufserfahrungen du bisher gemacht hast. Sende uns deinen Lebenslauf an:

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



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